要解決移動(dòng)通信資費(fèi)過高的問題,這樣的聽證會(huì)只是揚(yáng)湯止沸,絕不是釜底抽薪之計(jì)。怎樣解決中移動(dòng)一家獨(dú)大的地位帶來的問題,并促進(jìn)運(yùn)營商之間的合作才是政府真正應(yīng)該做的
沒有預(yù)料中的激烈爭吵,原定于1月22日下午6點(diǎn)結(jié)束的“降低移動(dòng)電話國內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)”聽證會(huì),不到5點(diǎn)半就提前散會(huì)了。
“我暫時(shí)沒有太多可以補(bǔ)充的觀點(diǎn)!泵鎸(duì)記者,從會(huì)場出來的四川消費(fèi)者代表黎香友表情復(fù)雜。
為了參加這次萬眾矚目的聽證會(huì),這位55歲成都市大面中學(xué)退休教師不遠(yuǎn)千里從四川趕赴北京“為民請?jiān)浮,在這之前,他曾參加過成都居民用氣價(jià)格調(diào)整、四川省居民生活用電價(jià)格調(diào)整以及藥品最高限價(jià)聽證會(huì)。
此次聽證會(huì)共有5名消費(fèi)者代表參加。與其他四位代表一樣,黎香友此前一直在極力抨擊提交聽證會(huì)討論的漫游資費(fèi)方案,不僅受到了媒體極大的關(guān)注,在主流民意中也享受著如英雄一般的禮遇。
但一位參加了會(huì)議的專家向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》透露,在聽證會(huì)上,此前對(duì)聽證方案表示激烈反對(duì)的消費(fèi)者代表最終都基本認(rèn)同了由著名電信專家、北京郵電大學(xué)教授闞凱力等專家制定的第二套聽證方案。
“消費(fèi)者代表并不是專家,因此對(duì)我說的話有一些誤會(huì),不過充分地交流已經(jīng)消除了我們之間的誤解!碧峒按耸聲r(shí),闞凱力在電話中笑道。
不過會(huì)場上的和諧并不能打消外界對(duì)于此次聽證會(huì)的質(zhì)疑之聲。在互聯(lián)網(wǎng)上,對(duì)此次聽證會(huì)的成果表示失望的網(wǎng)民占到了絕大部分,而對(duì)聽證會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)的批評(píng)也在媒體上持續(xù)發(fā)酵著。
調(diào)控下的聽證會(huì)
進(jìn)入2008年以后,中央政府正在重拾價(jià)格行政干預(yù)之策,將涉及居民基本生活的重要商品和服務(wù)價(jià)格上漲置于行政控制的范圍。
這被認(rèn)為是中國政府自1993年以來最大規(guī)模的價(jià)格干預(yù)措施。在近15年內(nèi),政府只在SARS時(shí)期曾對(duì)口罩、中藥材、白醋、食鹽、洗滌用品等防治SARS的用品進(jìn)行過價(jià)格干預(yù)。
據(jù)悉,對(duì)于此次漫游費(fèi)降價(jià),政府高層的態(tài)度也同樣堅(jiān)決。
“和以往的聽證會(huì)相比,這次聽證會(huì)的前期準(zhǔn)備之充分不同尋常。不但專家事先拿出了兩套具體的方案,對(duì)漫游費(fèi)成本的審計(jì)也在3個(gè)月前就早已悄然啟動(dòng)。”北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長、博士后導(dǎo)師呂廷杰(呂廷杰博客,呂廷杰新聞,呂廷杰說吧)告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》。
此外種種跡象都表明,政府和運(yùn)營商方面就漫游費(fèi)降價(jià)一事有過充分的溝通。有專家向記者表示,如果最終決定采用降價(jià)幅度較大的方案二,對(duì)移動(dòng)運(yùn)營商將會(huì)造成巨大影響。中國移動(dòng)的全年利潤或?qū)p少100億元以上,而中國聯(lián)通更可能因此貼進(jìn)全年的所有利潤。
然而在聽證會(huì)上,中國移動(dòng)的代表對(duì)兩套漫游費(fèi)降價(jià)方案都表示了支持,中國聯(lián)通雖然在會(huì)上表示第二套方案難以接受,但在會(huì)后接受媒體采訪時(shí),即很快表態(tài),中國聯(lián)通將嚴(yán)格服從政府安排,無論最終采用哪種方案,中國聯(lián)通都將積極執(zhí)行。
國家發(fā)改委價(jià)格司司長曹長慶在會(huì)后稱,將在聽證會(huì)的基礎(chǔ)上繼續(xù)征求消費(fèi)者意見,爭取在最短時(shí)間內(nèi)拿出最終降價(jià)方案。而記者更從相關(guān)渠道獲得消息,漫游費(fèi)的完全取消基本已成定局,最終方案或?qū)⒃诖汗?jié)前后出臺(tái)。
“這(次聽證會(huì))是國家讓利于民,國家在建設(shè)和諧社會(huì)的過程當(dāng)中的一個(gè)舉措。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋(曾劍秋博客,曾劍秋新聞,曾劍秋說吧)分析道。
搔癢還是隔靴搔癢?
聽證會(huì)前,方案組成員闞凱力曾向公眾解釋過兩套方案的細(xì)節(jié)。他介紹,手機(jī)用戶漫游通話時(shí)發(fā)生的費(fèi)用包括三個(gè)部分:漫游到當(dāng)?shù)乇镜赝ㄔ捹M(fèi)、純粹的漫游費(fèi)和長途費(fèi)。目前運(yùn)營商對(duì)這三部分的收費(fèi)為每分鐘0.4元(針對(duì)后付費(fèi)用戶)、每分鐘0.2元和每分鐘0.7元。
一個(gè)北京的手機(jī)用戶,漫游到外地后,除要為使用當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)而付出0.4元本地通話費(fèi)外,還要再加上每分鐘0.2元的漫游費(fèi)和每分鐘0.7元的長途費(fèi),這樣就變成了每分鐘1.3元,這是很不合理的。
而本次聽證會(huì)所討論的“移動(dòng)電話國內(nèi)漫游通話費(fèi)的上限標(biāo)準(zhǔn)方案”,是指對(duì)第一和第二部分費(fèi)用的討論,而不僅僅是對(duì)0.2元錢的漫游費(fèi)的資費(fèi)探討。但兩套方案中一個(gè)共同之處就是取消“漫游費(fèi)”,即第二部分的收費(fèi)。
盡管各方面的消息都顯示,此次聽證會(huì)的結(jié)果很可能是將漫游費(fèi)徹底取消,但消費(fèi)者對(duì)此的反應(yīng)依然十分冷淡。
“我感覺受騙了,弄了半天居然才降了0.2元錢!痹谛吕司W(wǎng)上,一位網(wǎng)名為lina的上海網(wǎng)友失望地寫道。
“關(guān)鍵是消費(fèi)者的期待和這次聽證會(huì)的主題有著巨大的差距。在漫游時(shí),最令消費(fèi)者痛苦的是隨之而來的高額長途話費(fèi)而非漫游費(fèi),而改變長途話費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻并不在聽證會(huì)的討論范圍之內(nèi),人們的失望也是可以理解的!币晃徊辉竿嘎缎彰碾娦艠I(yè)專家分析道。
“事實(shí)上不管是哪套方案,降低幅度都不止0.2元。”闞凱力說。專家組提出的兩套方案中,都完全取消了每分鐘兩角的漫游費(fèi),對(duì)每分鐘0.7元的長途費(fèi)也在政策允許的范圍內(nèi)盡可能進(jìn)行了降低。
激進(jìn)方案會(huì)傷害誰?
不管是在會(huì)前還是會(huì)后,消費(fèi)者代表都普遍對(duì)取消漫游話費(fèi)的同時(shí)取消長途話費(fèi)抱有期待,在聽證會(huì)上,這一話題也被頻頻提出。
“取消長途話費(fèi)的說法過于理想化,事實(shí)上并不可行。如果移動(dòng)運(yùn)營商同時(shí)取消了漫游費(fèi)和長途費(fèi),那么受打擊最大的不是中移動(dòng)和中國聯(lián)通,而是所有的固網(wǎng)運(yùn)營商!北本┼]電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長呂廷杰向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示。
他認(rèn)為,中國網(wǎng)通和中國電信等固網(wǎng)運(yùn)營商正面臨著用戶大量流向移動(dòng)運(yùn)營商的問題。而移動(dòng)運(yùn)營商一旦取消漫游費(fèi)和長途費(fèi)后,不僅固網(wǎng)運(yùn)營商用戶的流失速度將進(jìn)一步加快,其長話業(yè)務(wù)更將因價(jià)格倒掛而無以為繼,這將對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營商造成毀滅性的打擊。
很多人認(rèn)同這樣的觀點(diǎn):漫游資費(fèi)調(diào)整之后,受打擊最大的也不是中國移動(dòng),而是中國聯(lián)通和其他固網(wǎng)運(yùn)營商。
“如果說這套方案是算放了移動(dòng)一點(diǎn)血的話,那就是砍掉聯(lián)通的一條腿了。”呂廷杰形象地比喻道。
“超出我們的承受能力了!痹诼犠C會(huì)對(duì)第二套方案的討論過程中,聯(lián)通方面的代表脫口而出。更有深意的是,有消息稱只有中國移動(dòng)的代表對(duì)第二套方案表示了贊同,中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信和國資委都表示對(duì)此方案難以接受。
如果資費(fèi)調(diào)整方案過于激進(jìn),受傷的可能還不至于運(yùn)營商。呂廷杰對(duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》說,漫游費(fèi)和長途費(fèi)在地域發(fā)展并不平衡的中國起到一定的杠桿作用。如果同時(shí)取消漫游費(fèi)和長途費(fèi)的話,全國各地的手機(jī)資費(fèi)將自然趨向于統(tǒng)一,那對(duì)于低收入地區(qū)的消費(fèi)者是相當(dāng)不公平的。
“就是因?yàn)橛新钨M(fèi)和長途費(fèi)的限制,內(nèi)蒙古才能成為全國手機(jī)資費(fèi)最低的地區(qū),一旦兩者同時(shí)取消,那里的資費(fèi)自然將和北京、上海一致,那不叫公平!彼治龅。
如何真正降低資費(fèi)?
“要解決移動(dòng)通信資費(fèi)過高的問題,這樣的聽證會(huì)只是揚(yáng)湯止沸,絕不是釜底抽薪之計(jì)!庇袑<壹怃J地指出。
對(duì)于這種看法,呂廷杰也表示了認(rèn)同。
他告訴記者,為了保證青藏鐵路沿線通信的暢通,中移動(dòng)在全線都建立了發(fā)射基站,投資總額高達(dá)20億元之多。
“現(xiàn)在中國聯(lián)通也依樣畫葫蘆,投資額又是20個(gè)億,像這樣帶有公益性的投資要400年才能收回,最后還不都是用戶買單!睂(duì)此狀況,他表示無奈。而在許多發(fā)達(dá)國家,運(yùn)營商往往通過租用其他運(yùn)營商的線路來減少重復(fù)投資的浪費(fèi),這才是降低資費(fèi)的關(guān)鍵所在。
“怎樣解決中移動(dòng)一家獨(dú)大的壟斷地位帶來的問題,并促進(jìn)運(yùn)營商之間的合作才是政府真正應(yīng)該做的。”呂廷杰向記者表示。
截至1月23日,中國移動(dòng)的市值為2.4萬億港元,保持著全球第四的位置,超過中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通市值之和的3倍。
手機(jī)漫游費(fèi)大事記
上個(gè)世紀(jì)90年代
現(xiàn)行手機(jī)漫游費(fèi)產(chǎn)生,最初依據(jù)是1994年郵電部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)電話機(jī)管理和調(diào)整移動(dòng)電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》。
2005年
信息產(chǎn)業(yè)部出臺(tái)漫游費(fèi)“上限管制”辦法,準(zhǔn)降不準(zhǔn)升,鼓勵(lì)取消,這意味著運(yùn)營商擁有了自主降低漫游費(fèi)的權(quán)力。
2007年5月8日
信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站正式發(fā)布用戶意見調(diào)查問卷,征求用戶對(duì)移動(dòng)電話國內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的意見。
2008年1月初
國家發(fā)展改革委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布,將于本月召開降低手機(jī)漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)聽證會(huì)。
2008年1月22日
“降低移動(dòng)電話國內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)”聽證會(huì)舉行,會(huì)議討論的兩套降價(jià)方案并未成為最終定案,中國官方表示,最終定案將爭取在“最短時(shí)間內(nèi)拿出”。
專家提交聽證會(huì)討論的方案
方案1取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元。國內(nèi)漫游通話費(fèi)實(shí)行主被叫按同一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不占用國內(nèi)長途電路的,后付費(fèi)用戶上限標(biāo)準(zhǔn)每分鐘0.4元,預(yù)付費(fèi)用戶每分鐘0.6元;占用國內(nèi)長途電路的,另外加收國內(nèi)長途通話費(fèi),每6秒0.07元。
方案2取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元。不區(qū)分是否占用長途電路,不區(qū)分后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)用戶,國內(nèi)漫游通話費(fèi)實(shí)行主被叫差別收費(fèi)。主叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.7元,被叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.3元。占用國內(nèi)長途電路不再另行加收國內(nèi)長途通話費(fèi)。
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