市場是博弈,價(jià)格是杠桿,聽證是手段。在完善的市場經(jīng)濟(jì)制度下,博弈就要遵守一項(xiàng)基本的規(guī)則———誠信。誠信是企業(yè)最大的資本,也是最難“籌集”的資本,還是回報(bào)率最高的資本
手機(jī)漫游費(fèi)在這些日子是個(gè)熱門話題。昨天舉行的聽證會(huì)自然少不得一番舌劍唇槍。
既是價(jià)格聽證,當(dāng)然會(huì)涉及成本。而這次漫游費(fèi)的成本公布卻一直語焉不詳,直到聽證之前還“漫游”得不著邊際。更耐人尋味的是,原先力主取消漫游費(fèi)的個(gè)別專家臨陣改變了說法,改口說應(yīng)當(dāng)取消的其實(shí)是“建立漫游過程費(fèi)”。此言引來公眾不滿,指其有失公信力。
“建立漫游過程費(fèi)”是個(gè)很有“創(chuàng)意”又很費(fèi)解的名詞,就像是路邊的收費(fèi)公廁宣稱要降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了,不過取消的是“站立費(fèi)”,盡管事實(shí)上從來也沒有誰跳起來方便過。我們姑且不去研究專家所言的“深義”,我們更為關(guān)心的是聽證前后企業(yè)表現(xiàn)出的誠信。
近年來價(jià)格聽證會(huì)多矣。只是我們看到,凡是聽證后會(huì)漲價(jià)的,事先成本公布要多快有多快,要多詳細(xì)有多詳細(xì)。比如春運(yùn)火車票價(jià)上浮,更不用說那不聽證就漲價(jià)的燃油。大凡聽證之后有可能降價(jià)的,成本公布要多慢有多慢,要多含糊有多含糊。比如交強(qiáng)險(xiǎn),就算出一個(gè)百億元的天價(jià)管理費(fèi)用和6億多元的職工福利費(fèi)用。更有房地產(chǎn)大腕急不擇言,聲稱房價(jià)成本就像“老婆的胸部大小”一樣不能公開,全然忘了他的房是要賣給別人的。
《價(jià)格法》第23條規(guī)定了聽證會(huì)制度,同時(shí)也明確聽證過程只是“論證其必要性、可行性”。在聽證結(jié)果還不能更大程度地影響價(jià)格決策之前,被聽證企業(yè)對聽證代表的漠視或利用專業(yè)優(yōu)勢而進(jìn)行“糊弄”,幾乎難免。
“交易成本”是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)寬泛概念,包含了解對手真實(shí)情況、防止上當(dāng)受騙、保護(hù)自己權(quán)益所付的成本。包括“科斯定理”在內(nèi)的一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)論斷指出,無限增大的交易成本會(huì)妨礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過各種價(jià)格聽證會(huì),我們得以從一個(gè)側(cè)面看到交易成本的影響力。其實(shí),不需要太高深的經(jīng)濟(jì)學(xué)專門知識也可以知道,盡管精算師們可以“算”出云里霧里、精確而含糊的數(shù)字,錢最終還要從百姓的腰包里掏。前幾年聲稱虧損而上浮的火車票,今年春運(yùn)不漲價(jià)了,也沒聽說要虧損得賣掉火車頂債。
市場是博弈,價(jià)格是杠桿,聽證是手段。在完善的市場經(jīng)濟(jì)制度下,博弈就要遵守一項(xiàng)基本的規(guī)則———誠信。誠信是企業(yè)最大的資本,也是最難“籌集”的資本,還是回報(bào)率最高的資本。這讓我們可以理解,為什么一向惜墨如金的國務(wù)院前總理朱镕基,破例給會(huì)計(jì)學(xué)院題寫了四個(gè)字的校訓(xùn):不做假賬。
一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),不僅要有盈利能力,還要有道德人格,在追求利潤最大化的同時(shí),還要承擔(dān)對員工、社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任。有句話說得好,“今天的誠信就是明天的市場、后天的利潤。”無誠不久,無信不立。一個(gè)企業(yè)如果只追求利潤而忽視誠信,最后會(huì)損失更多的利潤;如果追求利潤的同時(shí)能樹立誠信形象,擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,反而會(huì)擴(kuò)大利潤增長和發(fā)展空間。
所以,有必要提醒那些至今還在交易成本上做文章的壟斷企業(yè),在民生問題越來越受關(guān)注的今天,在政府為抑制CPI過度上漲已啟動(dòng)臨時(shí)價(jià)格干預(yù)的環(huán)境下,與其在將來承擔(dān)失信成本,不如現(xiàn)在就以誠為本。(關(guān)明)
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