中新網(wǎng)11月1日電 11月1日上午10時(shí)，公安部舉行例行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)貫徹《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第505號(hào))的有關(guān)情況。在發(fā)布會(huì)上，公安部發(fā)言人武和平在回答提問時(shí)指出，目前信訪的渠道，包括老百姓反映問題訴求的渠道是暢通的。他還透露，現(xiàn)在在公安機(jī)關(guān)對(duì)于群眾反映的利益訴求問題已經(jīng)形成了制度和機(jī)制。

　　有國外記者提問說，我想問一下，有沒有統(tǒng)計(jì)關(guān)于最近發(fā)現(xiàn)的突發(fā)性活動(dòng)，這種活動(dòng)是上漲了還是下降了？

　　公安部發(fā)言人武和平對(duì)此回答說:這位朋友談到的突發(fā)性活動(dòng)的概念，描述不是太清楚，是不是指一些利益訴求，包括信訪的問題？我給你介紹一下。如果你談到的是利益訴求方面，我愿意給你介紹一些情況。

　　他說，群眾有相關(guān)的訴求事宜，可以通過各級(jí)政府的信訪部門來反映問題。這類問題各級(jí)黨委一貫很重視，而且國家就此制定了國務(wù)院的信訪條例。目前信訪的渠道，包括老百姓反映問題訴求的渠道是暢通的。十七大期間，也有信訪人員到北京，包括到各地、各省市的信訪部門反映自己的訴求，這些問題也都逐步得到或正在得到解決。

　　他指出，這同時(shí)也說明我們的群眾在反映利益訴求中對(duì)黨和政府是充分信任的。我這里主要想介紹一下我們公安機(jī)關(guān)對(duì)這類問題的應(yīng)對(duì)辦法和處理措施。

　　公安部在2005年組織部署全國公安機(jī)關(guān)實(shí)施了大接訪，就是根據(jù)群眾的訴求，對(duì)涉法涉訴的案件，認(rèn)為有哪些不滿意、處理不公的，我們當(dāng)時(shí)要求人人受到局長接待，件件得到依法處理。在2005年一年，先后接待反映訴求的群眾人數(shù)達(dá)到20萬人，解決了一大批這樣的問題。

　　武和平說，大家非常關(guān)注解決老百姓民生當(dāng)中出現(xiàn)的問題，特別是我們公安機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題，是不是會(huì)形成一個(gè)機(jī)制，這一點(diǎn)我也可以告知這位朋友和各位，現(xiàn)在在公安機(jī)關(guān)對(duì)于群眾反映的利益訴求問題已經(jīng)形成了制度和機(jī)制。

　　第一，公安機(jī)關(guān)建立了領(lǐng)導(dǎo)干部，就是公安局長接待群眾來訪的制度，而且定期進(jìn)行接待。廳局長除了接待以外，還要親自辦案、親自接訪、親自閱卷，要看原來辦案的卷宗，然后協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，同時(shí)有必要的還要進(jìn)行回訪。

　　第二，落實(shí)各部門各警種接待群眾來訪制度。我們公安機(jī)關(guān)現(xiàn)在有多個(gè)警種，有治安管理部門和社會(huì)服務(wù)管理部門以及刑事偵查部門，這些部門要通過接待群眾，把群眾反映的問題當(dāng)反光鏡，發(fā)現(xiàn)自己的問題。各部門都要樹立抓信訪就是提高警察執(zhí)法素質(zhì)的意識(shí)，就是做穩(wěn)定工作，就是做民生工作。同時(shí)，對(duì)信訪案件進(jìn)行考評(píng)。我們的督察要定期對(duì)下面的信訪案件進(jìn)行卷宗抽查，辦得不好的、質(zhì)量不高的，我們要進(jìn)行倒查，還要責(zé)任追究。

　　第三，派出公安部和省(自治區(qū)、直轄市)一級(jí)的公安機(jī)關(guān)，兩級(jí)接訪督導(dǎo)組。這個(gè)督導(dǎo)組就是加大對(duì)重點(diǎn)信訪案件的辦案力度，由公安部和省級(jí)公安機(jī)關(guān)掌握的群眾反映的突出問題，一直得不到解決，我們就把這些重點(diǎn)案件列成目錄，帶著這些案件到基層公安機(jī)關(guān)。

　　他最后透露，目前我們還有四支督導(dǎo)組，有70至80人在各省進(jìn)行督導(dǎo)活動(dòng)，就是把各種矛盾化解在當(dāng)?shù)�。今年年度交辦的，也包括上級(jí)交辦的信訪案件我們已經(jīng)化解到90%以上。(據(jù)中國網(wǎng)文字直播內(nèi)容整理)