2007年11月01日 星期四
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中國信訪渠道暢通 公安機(jī)關(guān)處理訴求問題成機(jī)制
2007年11月01日 12:10 來源:中國新聞網(wǎng)

 

    8月9日,在山東省臨沂市羅莊區(qū)信訪局,工作人員在指導(dǎo)來訪人員如何填寫網(wǎng)上信訪材料。山東省信訪局“網(wǎng)上信訪”系統(tǒng)于近日開通,群眾按系統(tǒng)要求進(jìn)行事實(shí)身份注冊(cè)后,可在網(wǎng)上反映問題、表達(dá)訴求、提出意見和建議,還可以從網(wǎng)上跟蹤來信去向,查詢辦理情況。目前,羅莊區(qū)正通過多種渠道向群眾宣傳省、區(qū)兩級(jí)信訪網(wǎng)的正確操作方法,讓群眾的信訪渠道更加便捷、暢通和透明,確保受理的網(wǎng)上信訪事項(xiàng)“事事有回音、件件有著落”。 中新社發(fā) 朱武濤 攝


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  中新網(wǎng)11月1日電 11月1日上午10時(shí),公安部舉行例行新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)貫徹《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第505號(hào))的有關(guān)情況。在發(fā)布會(huì)上,公安部發(fā)言人武和平在回答提問時(shí)指出,目前信訪的渠道,包括老百姓反映問題訴求的渠道是暢通的。他還透露,現(xiàn)在在公安機(jī)關(guān)對(duì)于群眾反映的利益訴求問題已經(jīng)形成了制度和機(jī)制。

  有國外記者提問說,我想問一下,有沒有統(tǒng)計(jì)關(guān)于最近發(fā)現(xiàn)的突發(fā)性活動(dòng),這種活動(dòng)是上漲了還是下降了?

  公安部發(fā)言人武和平對(duì)此回答說:這位朋友談到的突發(fā)性活動(dòng)的概念,描述不是太清楚,是不是指一些利益訴求,包括信訪的問題?我給你介紹一下。如果你談到的是利益訴求方面,我愿意給你介紹一些情況。

  他說,群眾有相關(guān)的訴求事宜,可以通過各級(jí)政府的信訪部門來反映問題。這類問題各級(jí)黨委一貫很重視,而且國家就此制定了國務(wù)院的信訪條例。目前信訪的渠道,包括老百姓反映問題訴求的渠道是暢通的。十七大期間,也有信訪人員到北京,包括到各地、各省市的信訪部門反映自己的訴求,這些問題也都逐步得到或正在得到解決。

  他指出,這同時(shí)也說明我們的群眾在反映利益訴求中對(duì)黨和政府是充分信任的。我這里主要想介紹一下我們公安機(jī)關(guān)對(duì)這類問題的應(yīng)對(duì)辦法和處理措施。

  公安部在2005年組織部署全國公安機(jī)關(guān)實(shí)施了大接訪,就是根據(jù)群眾的訴求,對(duì)涉法涉訴的案件,認(rèn)為有哪些不滿意、處理不公的,我們當(dāng)時(shí)要求人人受到局長(zhǎng)接待,件件得到依法處理。在2005年一年,先后接待反映訴求的群眾人數(shù)達(dá)到20萬人,解決了一大批這樣的問題。

  武和平說,大家非常關(guān)注解決老百姓民生當(dāng)中出現(xiàn)的問題,特別是我們公安機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題,是不是會(huì)形成一個(gè)機(jī)制,這一點(diǎn)我也可以告知這位朋友和各位,現(xiàn)在在公安機(jī)關(guān)對(duì)于群眾反映的利益訴求問題已經(jīng)形成了制度和機(jī)制。

  第一,公安機(jī)關(guān)建立了領(lǐng)導(dǎo)干部,就是公安局長(zhǎng)接待群眾來訪的制度,而且定期進(jìn)行接待。廳局長(zhǎng)除了接待以外,還要親自辦案、親自接訪、親自閱卷,要看原來辦案的卷宗,然后協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決,同時(shí)有必要的還要進(jìn)行回訪。

  第二,落實(shí)各部門各警種接待群眾來訪制度。我們公安機(jī)關(guān)現(xiàn)在有多個(gè)警種,有治安管理部門和社會(huì)服務(wù)管理部門以及刑事偵查部門,這些部門要通過接待群眾,把群眾反映的問題當(dāng)反光鏡,發(fā)現(xiàn)自己的問題。各部門都要樹立抓信訪就是提高警察執(zhí)法素質(zhì)的意識(shí),就是做穩(wěn)定工作,就是做民生工作。同時(shí),對(duì)信訪案件進(jìn)行考評(píng)。我們的督察要定期對(duì)下面的信訪案件進(jìn)行卷宗抽查,辦得不好的、質(zhì)量不高的,我們要進(jìn)行倒查,還要責(zé)任追究。

  第三,派出公安部和省(自治區(qū)、直轄市)一級(jí)的公安機(jī)關(guān),兩級(jí)接訪督導(dǎo)組。這個(gè)督導(dǎo)組就是加大對(duì)重點(diǎn)信訪案件的辦案力度,由公安部和省級(jí)公安機(jī)關(guān)掌握的群眾反映的突出問題,一直得不到解決,我們就把這些重點(diǎn)案件列成目錄,帶著這些案件到基層公安機(jī)關(guān)。

  他最后透露,目前我們還有四支督導(dǎo)組,有70至80人在各省進(jìn)行督導(dǎo)活動(dòng),就是把各種矛盾化解在當(dāng)?shù)。今年年度交辦的,也包括上級(jí)交辦的信訪案件我們已經(jīng)化解到90%以上。(據(jù)中國網(wǎng)文字直播內(nèi)容整理)


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