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張鴻:因為你不是鐵板一塊的。
主持人:不是一刀切了。
張鴻:對對對,我想這也是他們行業(yè)協(xié)會的一個從善如流的一個做法,首先他面臨的其實這一條公眾的壓力非常大,比如說咱們在“五一”前我們就做過這個節(jié)目,然后到“十一”前的時候,它取消了,我們也覺得很好。
主持人:對。我們當(dāng)時聽到了歡欣鼓舞。
張鴻:對,公眾對這個事情也是特別不滿意,你比如說我手上拿到的這個數(shù)字一百市場研究他們做的一個調(diào)查,就是贊成取消的達到87%,然后絕大多數(shù)人認為這一條本身就給消費者帶來了非常大的不便。
主持人:沒錯。
張鴻:那還有這個壓力來自于消費者協(xié)會,消費者協(xié)會一直在對這一條做著據(jù)理力爭的和這個行業(yè)協(xié)會在談。
主持人:在攻。
張鴻:對,還有一個,其實是它內(nèi)部,行業(yè)協(xié)會內(nèi)部的一個倒逼的機制,就是很多地方的這個酒店已經(jīng)開始在這一條上松動了,可以談了,尤其是現(xiàn)在咱們知道,咱們要出差的話,住的都是經(jīng)濟型酒店,或者快捷酒店,這一塊的酒店壓力特別大,競爭特別大。
主持人:對。
張鴻:所以他們基本上現(xiàn)在都是可以協(xié)商的。
主持人:是,他們早就放棄了這個“銅墻鐵壁”的所謂行規(guī)。
張鴻:就這一條來講,它已經(jīng)是面臨著內(nèi)憂外患,所以它的取消也在情理之中。
主持人:所以現(xiàn)在這個取而代之的,就是我們在酒店也會看到有類似的公示。
張鴻:對。
主持人:你不一定要嚴格執(zhí)行我們的所謂“12點鐘退房”。
霍德明:不僅是公示,還是明示。
主持人:哦,明示,明明白白告訴你。
霍德明:新的規(guī)定是明示客房價格,以及住房結(jié)算時間,所以以后只要你去住酒店的話,還是先看清楚,它結(jié)算時間是從今天的12點到明天12點,還是從今天的4點到明天的下午4點,或者是一天他可以偷斤減兩,變成只有16個小時,也是明示。
主持人:這樣明示是不是意味著我們以后真的可以高枕無憂了。
霍德明:那當(dāng)然不是了,我想對于我們的消費者同志而言,明示我們還是要小心,比如說現(xiàn)在平常飯店里面放的就是謝絕自帶酒水,這是明示,對不起,這個明示是基本上違反我們的法律的。所以像這種明示,還有比如說,有些我們在購物中心他講說,你必須要去買以前,先把包先存在那兒,這也是它說明示,必須要存包,對不起,這也是不合法律規(guī)定的。
主持人:我也想到了去停車的時候,停車場門口就說,如果一旦遺失,車內(nèi)東西有遺失,車有損壞,一概自己負責(zé),做了明示了。
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