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裝修材料與承諾不一致 賽洛城百名業(yè)主拒絕裝修

2006年09月19日 09:22

  中新網(wǎng)9月19日電 據(jù)《京華時報》報道,9月16日到17日,沿海·賽洛城(以下簡稱賽洛城)二期近200戶業(yè)主認(rèn)為裝修材料與當(dāng)初售樓時承諾的不一致,拒絕在裝修合同上簽字。

  據(jù)悉,賽洛城是北京高盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)的一塊樓盤,由開發(fā)商負(fù)責(zé)精裝修。9月9日,賽洛城銷售人員電話通知駱女士等業(yè)主,9月11日到9月17日挑選裝修方案,簽訂裝修合同。9月13日,簽訂裝修合同之前,駱女士從搜房網(wǎng)的賽洛城業(yè)主論壇看到,一些業(yè)主發(fā)帖子稱,裝修方案與售樓小姐當(dāng)時帶著看的樣板房差距很大,拒絕簽字。

  業(yè)主們稱,入戶防盜門也跟當(dāng)初看到的品牌不一樣,質(zhì)量比當(dāng)初承諾的品牌要差;樣品上擺著的瓷磚表面上看與合同承諾的“佛陶瓷磚”沒有兩樣,細(xì)看牌子卻是“champion”(冠軍)牌;其他裝修材料和樣板間的品牌盡管相同,但檔次卻明顯降低。

  9月16日,駱女士來到賽洛城裝修方案的樣品展示間,發(fā)現(xiàn)了在入戶門和地板以及瓷磚方面存在的問題。當(dāng)天,110多位業(yè)主在一張拒簽書上簽了名,不滿開發(fā)商提供的裝修材料和裝修方案。

  9月17日,駱女士再次來到展廳,看到又有70多名業(yè)主在拒簽書上簽了字,并在展廳門外的玻璃上貼著“抵制賽洛,裝修欺詐”的字樣,討要說法。

  賽洛城客戶服務(wù)部工作人員耿青解釋說,他們完全是按合同辦事,合同上并沒有標(biāo)明要完全按照樣板間的標(biāo)準(zhǔn)去給業(yè)主裝修。但她也承認(rèn),在之前的合同中確實(shí)有一些措辭不準(zhǔn)確的地方,合同中將入戶門寫為“豪華防盜入戶門”,而沒有明確防盜門的價格或品牌的名稱。

  當(dāng)天下午,一名業(yè)主提供了和賽洛城客戶關(guān)系部經(jīng)理李曉雷談判時的錄音,在錄音中李曉雷稱,這是房地產(chǎn)市場的一個潛規(guī)則,看的時候是一個樣子,交房時是另一個樣子。對此,李曉雷對記者說,“業(yè)主找過來總要給他們一個答復(fù),這只是一種答復(fù)而已!

  對于為什么不按樣板間的樣式裝修,耿青昨天說,售樓與裝修工作是分離的,售樓人員主要是靠銷售來賺取提成,為更好的銷售,售樓人員可能會夸大裝修的豪華程度,而交樓時是不可能按照售樓人員承諾的標(biāo)準(zhǔn)去做的。

  業(yè)主們表示,當(dāng)時是因?yàn)榭粗费b修的樣板間漂亮才買的房子,沒想到裝修材料最后變化這么大。他們要求按樣板間的標(biāo)準(zhǔn)來裝修房間,否則要按照每平方米800元的標(biāo)準(zhǔn)退裝修費(fèi)用。對此,客戶關(guān)系部經(jīng)理李曉雷說,將在今天給業(yè)主們答復(fù)。(肖岳)

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