中新網(wǎng)9月6日電 對于居住在高層社區(qū)的現(xiàn)代居民而言,電梯已經(jīng)成為生活中不可缺少的“代步工具”。然而,《北京晚報(bào)》記者在最近的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少新建小區(qū)中新裝電梯故障頻發(fā)、維修困難,已經(jīng)成為了讓業(yè)主們頭疼的“大事兒”。
電梯質(zhì)量:入住兩年故障頻發(fā)
“經(jīng)常遇到電梯停的時候沒跟樓層地面在一個水平線上,不是比樓層地面高就是比樓層地面低;冬天的時候,電梯門開不開,停在一層根本運(yùn)行不了,要么就是門不停地開了關(guān)、關(guān)了開,跟拉風(fēng)箱似的!碧崞鹱约覇卧獦堑碾娞,左安浦園小區(qū)的金女士可是一肚子苦水。從2004年入住到現(xiàn)在,不到兩年的時間,小區(qū)的電梯就已經(jīng)一副“老態(tài)龍鐘”的模樣,終日讓人提心吊膽,要不是因?yàn)樽〉酶,她真是一次電梯也不想再坐了?/p>
不過,和同住一個小區(qū)的楊先生相比,金女士遭遇的還只是“小故障”:就在前兩天,楊先生乘電梯上樓時,在不到兩分鐘的時間里,連續(xù)下墜了兩次,嚇得他最后趕緊摁按鈕從里面狼狽地逃了出來。楊先生說這已經(jīng)不是他第一次“遭遇心跳”了,而且物業(yè)只開一部電梯,讓他別無選擇。而新康園社區(qū)的李先生表示,電梯“溜梯”的現(xiàn)象在他們小區(qū)一個月怎么也得上演四五次,算是家常便飯。
電梯維修無人負(fù)責(zé)修理困難
“去年10月份壞掉了,現(xiàn)在還沒維修好呢!本幼≡谛驴祱@三期12號樓的居民們抱怨說,小區(qū)樓內(nèi)西側(cè)的電梯已經(jīng)“單腿走路”快一年了。由于12號樓屬于塔板結(jié)合,居住著300多戶居民,原本在樓內(nèi)的東西兩側(cè)各安裝了兩部電梯,但去年10月份西側(cè)的一部電梯壞掉了,于是每天早晚高峰時間,西側(cè)的幾百名居民便只能擠一部電梯上下樓,要么就得穿越樓道去東邊坐電梯,很麻煩。而由于中間更換物業(yè)的原因,電梯到現(xiàn)在還沒能修好。
電梯管理:求助電話總被拔掉
“那天被困在電梯內(nèi)10多分鐘,電梯內(nèi)的求救電話無人接聽,要不是鄰居相助,不知何時才能獲救,真不知道物業(yè)是怎么管理的!”居住在北京青年城的“emei04”(網(wǎng)名)提起自己十多天前的遭遇仍然感到十分氣憤。而劉先生所在的左安浦園小區(qū)電梯內(nèi)同樣無人管理,劉先生說,電梯里的電話裝過兩三次,可總是沒過幾天就被人拔掉了,這要是真出了點(diǎn)什么問題,聯(lián)系不上人,肯定要出危險(xiǎn)。不盡如此,小區(qū)的電梯里還被人貼上了亂七八糟的小廣告,而社區(qū)維修電話等居民生活必需的告示牌卻不見蹤影。
物業(yè):我們只負(fù)責(zé)管理維護(hù)
針對電梯問題,記者采訪了幾家負(fù)責(zé)小區(qū)管理的物業(yè)公司,不少物業(yè)公司表示在電梯這個問題上,他們也很“尷尬”:“電梯安裝是開發(fā)商選擇的,物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,但是很多電梯問題的關(guān)鍵都是質(zhì)量問題,物業(yè)也沒有辦法左右!毙驴祱@華特物業(yè)的李經(jīng)理告訴記者,新康園小區(qū)三期一共有20部電梯,就分屬于3個生產(chǎn)廠家。而小區(qū)12號樓的電梯之所以到現(xiàn)在還沒維修好,就是因?yàn)樵瓉淼呐f物業(yè)公司將電梯的主板和變頻器拆走,而電梯的生產(chǎn)廠家現(xiàn)在又已經(jīng)倒閉,根本無法配件,導(dǎo)致問題始終無法解決。
業(yè)主:應(yīng)該擁有電梯選擇權(quán)
“開發(fā)商選擇電梯,物業(yè)來維護(hù)和管理,而一旦電梯出現(xiàn)問題,維修費(fèi)還是得從業(yè)主的維修基金里支取,最終受害的還是業(yè)主!辈稍L中,不少業(yè)主們認(rèn)為,自我愛護(hù)是最根本的,物業(yè)也要加強(qiáng)維護(hù)和管理,而之前的“電梯選擇權(quán)”對業(yè)主們也是一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利所在。(姜晶晶)