"機(jī)器人"服務(wù)生走進(jìn)江蘇一餐廳 顧客點(diǎn)贊

　　【解說】10月21日，一群訓(xùn)練有素的“機(jī)器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館，這些“機(jī)器人”不僅掌握了迎賓、點(diǎn)餐、傳餐等技能，還會(huì)烹制出各種美味佳肴，吸引了不少用餐者的點(diǎn)贊。

　　走進(jìn)這家餐廳，“大黃蜂”為您唱歌跳舞，“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負(fù)責(zé)安保，禮儀機(jī)器人親切迎賓，科幻片中的奇妙場景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。臨近中午時(shí)分，餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來用餐�？吹奖姸嗝β档臋C(jī)器人，不少小朋友表示，吃著機(jī)器人“端來”的美味佳肴，感覺實(shí)在過癮，猶如身臨外星球。

　　【同期】學(xué)生 金太宇

　　好玩，覺得有創(chuàng)新，這機(jī)器人給我送飯，我覺得特別神奇。

　　學(xué)生 徐嘉鈺

　　平時(shí)吃飯的時(shí)候都是服務(wù)員送過來的，這次是機(jī)器人送過來的，我感覺愛神奇了，仿佛是在外星球一樣。

　　【解說】顧客徐先生對這種科技產(chǎn)品“走進(jìn)”餐館，感覺到尤為好奇和新鮮。

　　【同期】顧客 徐先生

　　我覺得這個(gè)還是蠻有新意的，就是好奇嘛，所以帶孩子過來看看，有一種新鮮感，還有一種神秘感。

　　顧客 陳女士

　　小孩子特別開心唄，比較好奇，小孩子看看、玩玩，(覺得)科技比較越來越發(fā)達(dá)。

　　【解說】據(jù)餐館工作人員介紹，這種送餐機(jī)器人，工作原理就是利用簡單的電路傳感器識(shí)別系統(tǒng)，來進(jìn)行智能定位。

　　【同期】餐館工作人員 徐靜

　　這里面裝了有傳感器，進(jìn)行固定的數(shù)字去計(jì)數(shù)，你能看到下面的話，有貼起來的那個(gè)鋁箔，(對)固定桌位號(hào)進(jìn)行定位。它會(huì)沿著有磁力感應(yīng)的軌道去進(jìn)行走路，能保證每一個(gè)顧客坐在自己指定的位置，能夠準(zhǔn)確地送到。

　　【解說】徐靜表示，鏡頭前這些所謂送餐機(jī)器人賺足了顧客的眼球，尤其受到了孩子們的喜愛。

　　【同期】餐館工作人員 徐靜

　　機(jī)器人餐廳有點(diǎn)餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人，在廚房操作間里面的話會(huì)有四臺(tái)機(jī)器人，其中有兩臺(tái)是屬于炒菜的。確實(shí)是一種吸引眼球的方法，基本上來參觀的話，都會(huì)在這邊吃飯，小朋友對這個(gè)比較感興趣。把這個(gè)機(jī)器人做成一個(gè)類似于人形一樣子，或者說是接近于人形，然后來減少這種人力。

　　記者 葛勇 江蘇昆山報(bào)道