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(人民幸福生活)寧夏公安政務(wù)服務(wù)“不打烊” 打造貼心“便利店”

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(人民幸福生活)寧夏公安政務(wù)服務(wù)“不打烊” 打造貼心“便利店”

2022年06月27日 16:05 來源:中國新聞網(wǎng)參與互動(dòng)參與互動(dòng)
(人民幸福生活)寧夏公安政務(wù)服務(wù)“不打烊”打造貼心“便利店”
    金鳳業(yè)務(wù)大廳工作人員值守夜班?!∈茉L者 供圖

  中新網(wǎng)銀川6月27日電 (楊迪 楊萱 韓雨霏)近日,家住寧夏銀川市的劉先生向滿城北街派出所民警求助,自己的母親需要補(bǔ)辦丟失的戶口本及身份證,但因年邁且患有阿爾茲海默癥,無法前往派出所辦理。得知此情況,戶籍民警核實(shí)后與劉先生預(yù)約,前往老人家中為其采集了身份證照片。

  雖然只是一張小小的身份證,但關(guān)乎著人民的切身利益。銀川市滿城北街派出所所長張濤介紹,該派出所正常工作日戶籍窗口實(shí)行朝九晚六工作制,非工作時(shí)間授權(quán)帶班所領(lǐng)導(dǎo)代替戶籍警為民眾辦理身份證等14項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù),極大地方便了民眾。

市民在銀川市民大廳辦理業(yè)務(wù)?!钶?攝
市民在銀川市民大廳辦理業(yè)務(wù)。 楊萱 攝

  不只是滿城北街派出所,據(jù)了解,2021年2月11日起,寧夏全面推行公安政務(wù)服務(wù)“365天×24小時(shí)”受理辦理制度,打造便民為民的貼心“便利店”。

  記者在銀川市民大廳看到,母嬰室、美發(fā)按摩、自助茶飲、自助購藥等便民服務(wù)一應(yīng)俱全,無障礙電梯、殘疾座椅、瑜伽室等設(shè)置周到溫馨。

市民辦理出境業(yè)務(wù)?!钶?攝
市民辦理出境業(yè)務(wù)?!钶?攝

  位于市民大廳的銀川市出入境管理局落實(shí)“365天×24小時(shí)”受理辦理制度,并根據(jù)國家移民管理局相關(guān)規(guī)定和疫情防控政策,第一時(shí)間提供業(yè)務(wù)受理和咨詢服務(wù),方便民眾在非工作日辦理出入境證件。目前,銀川市出入境管理局已為多位有出入境需求的民眾辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。

  車駕管業(yè)務(wù)也與民眾的日常生活息息相關(guān),記者在銀川車輛管理所金鳳業(yè)務(wù)大廳了解到,該大廳推行全天候高效服務(wù),自2021年2月起,正常工作日辦理業(yè)務(wù)85萬筆,非工作時(shí)間辦理4.9萬余筆?!霸趯?shí)施全天候不打烊政務(wù)服務(wù)過程中,我們的值班崗位隨時(shí)有人,有些群眾凌晨4點(diǎn)過來,我們也可以為他辦理業(yè)務(wù)。”金鳳業(yè)務(wù)大廳負(fù)責(zé)人張濤濤說。

金鳳業(yè)務(wù)大廳工作人員為民眾解答問題?!∈茉L者 供圖
金鳳業(yè)務(wù)大廳工作人員為民眾解答問題?!∈茉L者 供圖

  據(jù)了解,寧夏公安升級(jí)優(yōu)化實(shí)體窗口、網(wǎng)上大廳、移動(dòng)微服、代辦幫辦、警務(wù)自助多元化服務(wù)模式,全區(qū)公安窗口統(tǒng)一延長服務(wù)時(shí)間,節(jié)假日、周末開門辦事,234個(gè)治安戶政窗口、5個(gè)交管市級(jí)車管所和業(yè)務(wù)量大的縣級(jí)車管所、22個(gè)出入境窗口實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)辦”;在人員密集區(qū)域建成35個(gè)“無人警局”,讓民眾到公安機(jī)關(guān)隨時(shí)都能辦成事。

  目前,寧夏已實(shí)現(xiàn)307項(xiàng)公安業(yè)務(wù)打包上網(wǎng),278項(xiàng)做到“零跑腿”辦理,90.5%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面”審批,并推出一系列便民利企舉措,為民眾辦事提供便利,為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。(完)

【編輯:黃鈺涵】
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