[背景]手機(jī)卡在自己的手機(jī)里,身份證也沒丟,但手機(jī)號(hào)碼卻莫名其妙地被人盜用了。河北移動(dòng)手機(jī)用戶王海粟最近遭遇了這樣一件奇事。更可怕的是,盜號(hào)者利用這個(gè)號(hào)碼,向王海粟的朋友發(fā)短信詐騙錢財(cái),甚至發(fā)一些曖昧短信,嚴(yán)重影響了王海粟的生活。王海粟幾乎嘗試了所有方式向移動(dòng)公司投訴,但問題卻始終沒有解決,盜號(hào)者一直堂而皇之地用著她的號(hào)碼。一怒之下,王海粟決定和中國移動(dòng)打一場(chǎng)官司。
將近一個(gè)月了,反復(fù)投訴,通信公司卻不聞不問,一怒之下,王海粟一紙?jiān)V狀將中國移動(dòng)河北景縣營(yíng)業(yè)廳告上了法庭。
“我的這個(gè)號(hào)碼用了10年,大量社會(huì)關(guān)系藉此建立,現(xiàn)在卻被人盜走行騙。最讓人生氣的是,移動(dòng)公司對(duì)此沒有采取任何措施!苯,王海粟專程赴京,向記者講述了自己的遭遇。
手機(jī)號(hào)被盜,麻煩來了
王海粟的手機(jī)有雙卡雙待功能。今年2月,她的一張手機(jī)卡突然顯示被限制服務(wù)了。
“我去了趟移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,工作人員測(cè)試后顯示我的手機(jī)很正常,他說可能是我的卡消磁了。”王海粟告訴記者。
手機(jī)卡暫時(shí)不能用了,王海粟也沒太放在心上?蛇^了十多天,王海粟陸續(xù)接到朋友們打來的電話,問給她銀行卡上存的錢收到?jīng)]有。
“很多朋友告訴我,他們給我發(fā)信息打電話我沒接,接著他們收到回復(fù)短信,說是電話卡上沒錢了,要錢給買充值卡,有的是說銀行卡上沒錢了,讓給匯錢!蓖鹾K谡f,她的很多朋友都很納悶,王海粟平時(shí)不是這樣的人啊,怎么開口就向人要錢呢?盡管感到不解,但王海粟的朋友們也沒問個(gè)究竟,就把錢匯了出去。
直到這時(shí),王海粟才意識(shí)到,自己的卡十有八九被人盜用了。為了證實(shí)自己的推測(cè),她用另外一張電話卡往這張被限制服務(wù)的卡里發(fā)去了信息,不一會(huì)兒竟然有人回了“什么事”三個(gè)字,之后又問王海粟“有時(shí)間嗎”,接下來就是讓王海粟幫買充值卡了。王海粟撥了好幾次這個(gè)號(hào)碼,但對(duì)方一直都沒有接聽。
“損失一些錢也就罷了,到后來,這個(gè)人還用我的手機(jī)號(hào)碼給我的一些朋友發(fā)送曖昧短信!蓖鹾K谡f,盜號(hào)者給她的朋友發(fā)“我想你”、“我愛你”之類的信息,不但傷害了她本人,而且也給她周圍的朋友和家庭造成了一些誤會(huì)。
【業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)】工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年2月末,我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億人。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院陳飛博士對(duì)移動(dòng)通信法律問題有著深入的研究。他告訴記者,王海粟的遭遇暴露了我國碼號(hào)資源所有權(quán)的確定問題。現(xiàn)在很多手機(jī)用戶都將號(hào)碼視為自己私人所有,號(hào)碼與私人生活也產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。但是,用戶們并沒有意識(shí)到,號(hào)碼其實(shí)是不歸私人所有的。
據(jù)介紹,按照2003年原信息產(chǎn)業(yè)部出臺(tái)的《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》,碼號(hào)資源歸國家所有,運(yùn)營(yíng)商和用戶都只能獲得使用權(quán)。陳飛說,按照現(xiàn)在移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),號(hào)碼和用戶本人的結(jié)合越來越緊密!罢蛉绱,號(hào)碼一旦失竊,用戶在維權(quán)時(shí)就會(huì)遇到很多麻煩!标愶w說。
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