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廣州日報:網(wǎng)店新規(guī)為何遭遇網(wǎng)商投訴(3)

2008年09月02日 13:48 來源:廣州日報

  網(wǎng)商:要求召開聽證會

  今年7月9日,北京市工商局特殊交易監(jiān)督管理處的有關(guān)負責(zé)人忽然表示,購物平臺網(wǎng)站上的“北京賣家”都將服從于網(wǎng)店新規(guī),8月1日新規(guī)實施后,電子商務(wù)經(jīng)營者必須在網(wǎng)上公開企業(yè)注冊的真實信息,并明確表示,淘寶、易趣等平臺的北京賣家也在管理中。

  當(dāng)日,網(wǎng)上赫然出現(xiàn)一條名為《淘寶北京賣家必須辦照工商已具備網(wǎng)上查黑店技術(shù)》的新聞,該報道中稱工商部門已經(jīng)具備相關(guān)技術(shù)追查沒有辦理執(zhí)照的“黑店”。新聞一經(jīng)發(fā)布立刻被廣泛轉(zhuǎn)載并引起了眾多網(wǎng)絡(luò)賣家的極大關(guān)注。

  7月19日,在天涯論壇上一個署名“都市醉俠”的網(wǎng)民發(fā)帖引起了網(wǎng)友們的極大關(guān)注,帖子說:“關(guān)于網(wǎng)店收費,我決定向法院起訴工商總局或提起行政復(fù)議,請各位牛人來幫忙”,這個帖子很快成了瀏覽的焦點,短短時間,瀏覽量達到229367人次,回復(fù)達到4695人次。之后,5位網(wǎng)友開始互相聯(lián)絡(luò),主動向北京市工商部門遞交一份《聽證申請書》。

  申請書要求對《關(guān)于貫徹落實〈北京市信息化促進條例〉加強電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見》中要求所有電子商務(wù)經(jīng)營者必須取得營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定問題舉行聽證會。“都市醉俠”是一名普通的北京網(wǎng)商,她也參與了向工商部門遞交申請書的行動,“都市醉俠”說,這份簡單的申請書凝聚了全國網(wǎng)商的心血,是他們在看過數(shù)萬網(wǎng)商的建議,綜合在一起,提煉、簡化出來的。網(wǎng)商們共同的聲音是:為什么北京工商局出臺這個地方法規(guī)前,事前一點也不征求一下各界意見呢?

  與此同時,一家名叫名索網(wǎng)的網(wǎng)站也因為收高額費用注冊的問題卷入了這個漩渦中,引來很大爭議。

  隨后,為了平息質(zhì)疑,北京工商局官員澄清說,北京市工商局沒有授權(quán)任何一家企業(yè)代理網(wǎng)絡(luò)認證。為了最快從這場漩渦中退場的名索網(wǎng)更是發(fā)表聲明說,他們的收費驗證與北京市工商局的網(wǎng)店新規(guī)在時間上的接近“純屬巧合”。

  爭議:“緊箍咒”念得太早?

  北京市工商部門出臺的網(wǎng)店新規(guī)引發(fā)了全國性的關(guān)注,因為不少網(wǎng)民擔(dān)心,這一做法將會在全國推廣。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,這樣的強制式管理舉措的出臺甚至?xí)髿⒌暨處于嬰兒期的中國個人電子商務(wù)。

  “現(xiàn)在中國電子商務(wù)應(yīng)該說是剛剛發(fā)展起來,還很脆弱,是要扶持的。這樣過早地辦照、收稅有些殺雞取卵的味道!笨刻詫毦W(wǎng)上開店為生的張云才表示,中國的電子商務(wù)就像一個剛剛出生不久的孩子,“應(yīng)該是先扶持發(fā)展,等其養(yǎng)大了再說收稅的事情。”

  網(wǎng)友“xiaodeng27”則表示,辦照將增加消費者的消費支出。而在這個過程中,其實“最大的受害者,還是消費者”。羊毛出在羊身上,你可以假設(shè)買家理智上可以選擇不買,但這不現(xiàn)實!耙驗橄M者都貪便宜”,他直接告訴記者,如果強制執(zhí)行,“我們就退出。網(wǎng)下交易,誰也攔不住。”

  面對業(yè)界的強烈反彈,北京工商部門并沒有做出正面的回應(yīng)。但此前已悄然率先實施網(wǎng)店辦證規(guī)定的江西省工商部門有關(guān)負責(zé)人卻對此做法進行了解釋。早在2005年10月,江西省工商局就出臺了《江西省互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營主體登記后備案辦法》,規(guī)定在互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營活動需依法辦理工商執(zhí)照。

  江西省工商部門有關(guān)負責(zé)人稱,此舉是為了提高互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營主體的信用程度,規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展。在該規(guī)定執(zhí)行了3年后,江西有網(wǎng)商甚至表示,網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照制,對正規(guī)網(wǎng)店經(jīng)營商而言,利大于弊。

  對此,有關(guān)專家也表示,包括北京網(wǎng)店的新政,短期內(nèi)確實會使一些網(wǎng)上賣家受影響,盡管從長遠來看,這對提高賣家誠信度、增強買家的網(wǎng)上購買信心以及推進電子商務(wù)發(fā)展會有積極的作用。

  網(wǎng)規(guī)未能以網(wǎng)店經(jīng)營主體本身的利益作為立足點來考慮問題,脫離了現(xiàn)實,這是熱議的基本點。專家和網(wǎng)店經(jīng)營者意見盡管不同,卻反映了一個現(xiàn)實,目前中國的電子商務(wù)剛剛起步,馬上念上“緊箍咒”未免為時太早。

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編輯:段紅彪】
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