中國的地位在提升
“雖然有暫時的困難,但實際上中國的地位是在提升!标惱紫蛴浾邚娬{(diào)。除了產(chǎn)品線的調(diào)整之外,公司組織架構(gòu)上也有了很大的調(diào)整。
“實際上,在金融危機的壓力下,中國區(qū)市場的地位肯定會成為各大公司更加重視的一個目標!币子^國際高級電信分析師鄧中元向記者表示,目前歐美市場除了經(jīng)濟不景氣之外,也恰好處于一個3G和4G的空當期,其銷售量不可能一直維持,因此尚未達到3G中國市場就成為了增長點。
根據(jù)財報顯示,摩托羅拉第三季度的手機銷售量從去年同期的3720萬部下降到了2540萬部,全球市場份額也已經(jīng)縮減至8.3%。但根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(DCCI)的數(shù)據(jù),在中國市場,摩托羅拉的市場份額上半年仍然可以達到15%,其智能手機市場也可以達到10%,優(yōu)于其在全球的表現(xiàn)。
在Sanjay Jha新政中,手機部門將分成三塊:第一,組建產(chǎn)品線管理團隊,負責產(chǎn)品的設(shè)計。第二,把所有的研發(fā)部門整合在一起,形成單一的研發(fā)團隊。第三,將由四個業(yè)務(wù)總經(jīng)理(Business General Managers,BGM)分別負責這四個大區(qū),這四個大區(qū)分別是:北美區(qū)、拉美區(qū)、歐非亞(EMEA and Asia)區(qū),以及大中國區(qū)。
另外還有第五名BGM負責伙伴產(chǎn)品。與此同時,Sanjay Jha表示,摩托羅拉將加強和運營商的合作。
“這次結(jié)構(gòu)調(diào)整很有利的一點就是,中國區(qū)可以直接和總部溝通,這條路更加通暢了!标惱讖娬{(diào),并不是說以前這條路不存在,但他一直強調(diào)以后的結(jié)構(gòu)將更加扁平化,能夠把中國市場的需求直接反映給美國。
“在手機業(yè)務(wù)這一塊將直接匯報給美國,和美國總部的溝通在產(chǎn)品組合、產(chǎn)品的研發(fā)、市場和研發(fā)之間的反饋等都會更加順暢。我們也采取了一些措施,使每個業(yè)務(wù)部門溝通、產(chǎn)品、設(shè)計、市場包括供應(yīng)鏈之間的溝通能夠更加暢通!彼硎。
10月31日,摩托羅拉移動終端事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理任偉光正式離職。對此,任偉光和摩托羅拉都沒有詳細談?wù)撛。但業(yè)內(nèi)人士認為,任偉光的離職反映了摩托羅拉中國的無奈,而其中最大的無奈就是溝通上的問題和責任的不對稱,這也是外企普遍的問題。
由于摩托羅拉中國區(qū)的主要職責是銷售手機,然而整個市場行為并非僅僅是銷售,還包括針對于市場的設(shè)計和研發(fā)。摩托羅拉推出的機型過于單調(diào),缺乏吸引力,而中國區(qū)卻在設(shè)計上缺乏話語權(quán)。
一位摩托羅拉內(nèi)部人員向記者證實,摩托羅拉在中國擁有著很強的研發(fā)力量,其中上海實驗室是它在全球四個實驗室之一,摩托羅拉的手機設(shè)計部門(用戶體驗設(shè)計部門)在全世界也頗有口碑,其中部分設(shè)計力量也在中國。但是中國區(qū)對這些設(shè)計人員卻沒有管轄權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士認為,這種權(quán)力和義務(wù)的不對等造成了銷售的被動!霸诮(jīng)濟形勢好的時候還可以支撐,但經(jīng)濟形勢一差,壓力就會陡增。”
生態(tài)圈改變
“摩托羅拉調(diào)整產(chǎn)品線和結(jié)構(gòu)的結(jié)果,就是它的生態(tài)圈也出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向記者表示。
他告訴記者,Sanjay Jha出自高通,屬于外來的勢力,因此也只有Sanjay Jha能夠?qū)δν辛_拉進行如此大規(guī)模的手術(shù)。
“Sanjay Jha的動作也大得驚人!边@位業(yè)內(nèi)人士說,此前摩托羅拉有多款暢銷手機都使用Linux Java平臺,而摩托羅拉在這個平臺擁有著很強的研發(fā)實力,這次竟然也被毫不留情砍掉了。
“摩托羅拉和飛思卡爾的關(guān)系早已經(jīng)斷開,由于其放棄了Symbian,它也和諾基亞撇清了關(guān)系!彼治觯瑥拇艘院,摩托羅拉和微軟、谷歌、高通、德州儀器的關(guān)系將愈加緊密。
作為從摩托羅拉分離出來的芯片部門,飛思卡爾一直是摩托羅拉的一個重要伙伴,但在10月初,飛思卡爾傳出由于經(jīng)濟狀況不佳,擬放棄手機芯片業(yè)務(wù)。這也是摩托羅拉不得不更加依靠高通的原因。
“我們內(nèi)部有時候也會私下討論,當初把飛思卡爾分拆的決定給現(xiàn)在的摩托羅拉造成了一定的麻煩。”一位摩托羅拉內(nèi)部人士向記者表示。
另外,據(jù)透露,Sanjay Jha在上任后很少直接拜訪其他的公司,對于谷歌卻親往拜訪,從中不難看出押寶和深度合作的性質(zhì)。
“Sanjay Jha強調(diào)和運營商加強聯(lián)系,加之強調(diào)中國市場的行為,也給中國的運營商帶來了遐想!痹撊耸空J為,他猜測,下一步摩托羅拉和中移動可能會有更深層次的合作。
但是,鄧中元認為,實際上,在中國政府已經(jīng)逐漸明確推動TD,而最大運營商中國移動鐵定推動TD的時候,摩托羅拉對于TD的觀望態(tài)度很可能將影響其在中國市場的作為。
“中移動的用戶有4億多,就算是流失一部分,也不會少于3億,”他強調(diào),“摩托羅拉目前的產(chǎn)品線以WCDMA、CDMA2000為主,那么,即使它在這兩個市場的份額有所提升,但由于失去了中國移動的用戶,也很難有所作為!
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