中國(guó)的地位在提升
“雖然有暫時(shí)的困難,但實(shí)際上中國(guó)的地位是在提升!标惱紫蛴浾邚(qiáng)調(diào)。除了產(chǎn)品線的調(diào)整之外,公司組織架構(gòu)上也有了很大的調(diào)整。
“實(shí)際上,在金融危機(jī)的壓力下,中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的地位肯定會(huì)成為各大公司更加重視的一個(gè)目標(biāo)。”易觀國(guó)際高級(jí)電信分析師鄧中元向記者表示,目前歐美市場(chǎng)除了經(jīng)濟(jì)不景氣之外,也恰好處于一個(gè)3G和4G的空當(dāng)期,其銷(xiāo)售量不可能一直維持,因此尚未達(dá)到3G中國(guó)市場(chǎng)就成為了增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,摩托羅拉第三季度的手機(jī)銷(xiāo)售量從去年同期的3720萬(wàn)部下降到了2540萬(wàn)部,全球市場(chǎng)份額也已經(jīng)縮減至8.3%。但根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(DCCI)的數(shù)據(jù),在中國(guó)市場(chǎng),摩托羅拉的市場(chǎng)份額上半年仍然可以達(dá)到15%,其智能手機(jī)市場(chǎng)也可以達(dá)到10%,優(yōu)于其在全球的表現(xiàn)。
在Sanjay Jha新政中,手機(jī)部門(mén)將分成三塊:第一,組建產(chǎn)品線管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。第二,把所有的研發(fā)部門(mén)整合在一起,形成單一的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。第三,將由四個(gè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理(Business General Managers,BGM)分別負(fù)責(zé)這四個(gè)大區(qū),這四個(gè)大區(qū)分別是:北美區(qū)、拉美區(qū)、歐非亞(EMEA and Asia)區(qū),以及大中國(guó)區(qū)。
另外還有第五名BGM負(fù)責(zé)伙伴產(chǎn)品。與此同時(shí),Sanjay Jha表示,摩托羅拉將加強(qiáng)和運(yùn)營(yíng)商的合作。
“這次結(jié)構(gòu)調(diào)整很有利的一點(diǎn)就是,中國(guó)區(qū)可以直接和總部溝通,這條路更加通暢了。”陳雷強(qiáng)調(diào),并不是說(shuō)以前這條路不存在,但他一直強(qiáng)調(diào)以后的結(jié)構(gòu)將更加扁平化,能夠把中國(guó)市場(chǎng)的需求直接反映給美國(guó)。
“在手機(jī)業(yè)務(wù)這一塊將直接匯報(bào)給美國(guó),和美國(guó)總部的溝通在產(chǎn)品組合、產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)和研發(fā)之間的反饋等都會(huì)更加順暢。我們也采取了一些措施,使每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)包括供應(yīng)鏈之間的溝通能夠更加暢通!彼硎。
10月31日,摩托羅拉移動(dòng)終端事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理任偉光正式離職。對(duì)此,任偉光和摩托羅拉都沒(méi)有詳細(xì)談?wù)撛。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,任偉光的離職反映了摩托羅拉中國(guó)的無(wú)奈,而其中最大的無(wú)奈就是溝通上的問(wèn)題和責(zé)任的不對(duì)稱,這也是外企普遍的問(wèn)題。
由于摩托羅拉中國(guó)區(qū)的主要職責(zé)是銷(xiāo)售手機(jī),然而整個(gè)市場(chǎng)行為并非僅僅是銷(xiāo)售,還包括針對(duì)于市場(chǎng)的設(shè)計(jì)和研發(fā)。摩托羅拉推出的機(jī)型過(guò)于單調(diào),缺乏吸引力,而中國(guó)區(qū)卻在設(shè)計(jì)上缺乏話語(yǔ)權(quán)。
一位摩托羅拉內(nèi)部人員向記者證實(shí),摩托羅拉在中國(guó)擁有著很強(qiáng)的研發(fā)力量,其中上海實(shí)驗(yàn)室是它在全球四個(gè)實(shí)驗(yàn)室之一,摩托羅拉的手機(jī)設(shè)計(jì)部門(mén)(用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部門(mén))在全世界也頗有口碑,其中部分設(shè)計(jì)力量也在中國(guó)。但是中國(guó)區(qū)對(duì)這些設(shè)計(jì)人員卻沒(méi)有管轄權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種權(quán)力和義務(wù)的不對(duì)等造成了銷(xiāo)售的被動(dòng)。“在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候還可以支撐,但經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一差,壓力就會(huì)陡增!
生態(tài)圈改變
“摩托羅拉調(diào)整產(chǎn)品線和結(jié)構(gòu)的結(jié)果,就是它的生態(tài)圈也出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變。”一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示。
他告訴記者,Sanjay Jha出自高通,屬于外來(lái)的勢(shì)力,因此也只有Sanjay Jha能夠?qū)δν辛_拉進(jìn)行如此大規(guī)模的手術(shù)。
“Sanjay Jha的動(dòng)作也大得驚人。”這位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),此前摩托羅拉有多款暢銷(xiāo)手機(jī)都使用Linux Java平臺(tái),而摩托羅拉在這個(gè)平臺(tái)擁有著很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力,這次竟然也被毫不留情砍掉了。
“摩托羅拉和飛思卡爾的關(guān)系早已經(jīng)斷開(kāi),由于其放棄了Symbian,它也和諾基亞撇清了關(guān)系!彼治觯瑥拇艘院,摩托羅拉和微軟、谷歌、高通、德州儀器的關(guān)系將愈加緊密。
作為從摩托羅拉分離出來(lái)的芯片部門(mén),飛思卡爾一直是摩托羅拉的一個(gè)重要伙伴,但在10月初,飛思卡爾傳出由于經(jīng)濟(jì)狀況不佳,擬放棄手機(jī)芯片業(yè)務(wù)。這也是摩托羅拉不得不更加依靠高通的原因。
“我們內(nèi)部有時(shí)候也會(huì)私下討論,當(dāng)初把飛思卡爾分拆的決定給現(xiàn)在的摩托羅拉造成了一定的麻煩!币晃荒ν辛_拉內(nèi)部人士向記者表示。
另外,據(jù)透露,Sanjay Jha在上任后很少直接拜訪其他的公司,對(duì)于谷歌卻親往拜訪,從中不難看出押寶和深度合作的性質(zhì)。
“Sanjay Jha強(qiáng)調(diào)和運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)聯(lián)系,加之強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的行為,也給中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了遐想。”該人士認(rèn)為,他猜測(cè),下一步摩托羅拉和中移動(dòng)可能會(huì)有更深層次的合作。
但是,鄧中元認(rèn)為,實(shí)際上,在中國(guó)政府已經(jīng)逐漸明確推動(dòng)TD,而最大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)鐵定推動(dòng)TD的時(shí)候,摩托羅拉對(duì)于TD的觀望態(tài)度很可能將影響其在中國(guó)市場(chǎng)的作為。
“中移動(dòng)的用戶有4億多,就算是流失一部分,也不會(huì)少于3億,”他強(qiáng)調(diào),“摩托羅拉目前的產(chǎn)品線以WCDMA、CDMA2000為主,那么,即使它在這兩個(gè)市場(chǎng)的份額有所提升,但由于失去了中國(guó)移動(dòng)的用戶,也很難有所作為。”
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