中新網(wǎng)6月18日電 招商銀行總行零售銀行部副總經(jīng)理胡滔今日做客中新網(wǎng)視頻訪談室,和廣大網(wǎng)友談及網(wǎng)絡(luò)理財(cái),她在介紹招行理財(cái)項(xiàng)目時(shí)表示,在宅經(jīng)濟(jì)正流行的情況下,網(wǎng)絡(luò)i理財(cái)不失為網(wǎng)民的一個(gè)很好的選擇。
新型理財(cái)方式
胡滔介紹到該產(chǎn)品由招商銀行在今年4月份推出,其核心內(nèi)容是用一個(gè)新的溝通方法向客戶進(jìn)行理財(cái)服務(wù)。它具備網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性,客戶可以在網(wǎng)上找到招行的一些理財(cái)經(jīng)理,可以看到他們的看法,并可以再線給他們提問(wèn),看看他們是否有好的建議給你們。據(jù)胡滔總經(jīng)理介紹,現(xiàn)在招行有將近兩千位理財(cái)經(jīng)理都已經(jīng)上線了,他們已經(jīng)開(kāi)始在上面建自己的博客,以便去跟客戶做更好的溝通和互動(dòng)。
同時(shí)i理財(cái)同樣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滿足不同客戶的多元化需求,胡滔說(shuō):“i理財(cái)主要客戶對(duì)象一個(gè)是宅在家里的,對(duì)新鮮事物容易接受的客戶群。i理財(cái)有一個(gè)金融超市,在這個(gè)金融超市里面是我們招行的理財(cái)產(chǎn)品,還有一些基金,客戶都可以根據(jù)他的投資風(fēng)格,還有收益率情況,還有提到的風(fēng)險(xiǎn)是穩(wěn)健型的還是高風(fēng)險(xiǎn)型的,在網(wǎng)上可以直接購(gòu)買(mǎi),再加上客戶經(jīng)理可以在線輔導(dǎo),對(duì)客戶來(lái)講有一個(gè)很大改變,客戶不需要通過(guò)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)上就可以獲得在網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)。客戶會(huì)上網(wǎng)不愿意上網(wǎng),就很難享受到這個(gè)服務(wù)! 另外,胡滔提到,i理財(cái)?shù)脑诰服務(wù)還包括留言功能,如果客戶有些特別的理財(cái)需求,同樣可以通過(guò)在線留言與理財(cái)經(jīng)理溝通從而達(dá)到尋找到適合自己理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)安全度第一
在談到網(wǎng)民所擔(dān)心的i理財(cái)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí),胡滔說(shuō):“自從銀行做網(wǎng)上銀行開(kāi)始,防止黑客破壞客戶的電腦和盜取客戶信息就一直是銀行很大的投入,包括招行使用很大的網(wǎng)絡(luò)體系去幫助客戶防止釣魚(yú)網(wǎng)站,招行自己的證書(shū),即個(gè)人認(rèn)證的證書(shū)都在幫助客戶解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。現(xiàn)在i理財(cái)最大的特色是它是一個(gè)理財(cái)平臺(tái),所以客戶的錢(qián)在我們這個(gè)平臺(tái)上是不會(huì)去做別的用途,這樣的話,它整個(gè)從業(yè)務(wù)流程上來(lái)講,他的資金沒(méi)有其它出口,所以它的安全度會(huì)高很多,而且我們招商銀行在網(wǎng)銀積累了十多年的技術(shù)全都運(yùn)用到i理財(cái)平臺(tái),所以這點(diǎn)網(wǎng)友可以放心,我們?cè)谔峁┚W(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù)的時(shí)候,肯定安全是第一位!
胡滔最后說(shuō)到理財(cái)很重要,希望廣大網(wǎng)民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)而增添幸福人生。
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