“愿陽光灑在臉上,面朝人海,春暖花開”
——世博會的人生百態(tài),讓“90后”認(rèn)識國情、反省自己
“90后”們,正在與世博會共成長。
這批志愿者,都是反復(fù)篩選、經(jīng)過幾輪培訓(xùn)后上崗。僅復(fù)旦大學(xué)就有1萬多人報名,最后4000人入選,其中2326人成為園區(qū)志愿者。復(fù)旦大學(xué)為此組織過600場面試,重視程度可見一斑。
真正的志愿服務(wù)開始后,很多人經(jīng)歷了從興奮到疲憊、甚至厭倦的心理過程!皢栴}千篇一律,解釋無窮無盡。于是開始煩躁,開始困乏,回答問題眼皮打架,遇到難纏的游客止不住火氣上揚……”這些,都曾是志愿者的真實感受。
當(dāng)志愿者,有希望有機(jī)會在世博園好好逛逛的、有想來鍛煉英語口語的、有想體驗新鮮事物的……這些期盼,最終幾乎全部落空!白詈竽軋猿窒聛,有很大的原因都是,既然當(dāng)初報名答應(yīng)要做,那就好好做吧!甭牰嗔酥驹刚邆兊膬A訴,尹冬梅總結(jié)共性。
一直以來忙于學(xué)業(yè)的“90后”們,對社會開始有了自己的認(rèn)識與思考。
17歲的郭一冰出生在墨西哥,整整坐了17小時飛機(jī)趕回家鄉(xiāng)上海,志愿為墨西哥館服務(wù)。她說,因為世博會,與很多來自世界各地的同齡人成為朋友,很快樂。但她也有不解,“很多人為了敲章來走馬觀花,很可惜,因為墨西哥館做得非常好,為什么不借這個機(jī)會好好認(rèn)識一下這個國家呢!”
細(xì)心的李天鷗,系統(tǒng)比較了游客特點:90%的外國游客會拿著地圖來問路,并能清楚地在地圖上指出自己在哪里,想去哪里。與之相反,超過90%的中國游客問路時不拿地圖,而是更喜歡把志愿者當(dāng)?shù)貓D!澳贻p人與老年人比中年人更有禮貌教養(yǎng),一般用語文明。30%的中國游客會說‘謝謝’,外國游客是90%。”
“小白菜”們在文化沖突中看到了差距,在落差中更多地認(rèn)識了國情,也開始有自己的收獲。
19歲的“小藍(lán)莓”韓卓韋結(jié)束志愿服務(wù)后,突然明白了一個大道理——經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不決定精神的高度。也有小細(xì)節(jié),他跟父親交流,“爸爸,你跟別人說話時不要開口先說上海話!
苦練板凳功后,站點志愿者王倩告訴自己,“想想報名的初衷,不要怕做最簡單最基本的工作,總要有人做螺絲釘!
“志愿者回到學(xué)校以后明顯成熟了!币犯杏|頗深,“90后”其實多少有些浮躁、有點自我!霸瓉聿贾霉ぷ,首先就是‘十萬個為什么’,現(xiàn)在紀(jì)律性明顯加強(qiáng),學(xué)會了分擔(dān)別人的委屈,懂得感恩!
“90后”志愿者們,制作傳閱著手機(jī)彩信:一株向日葵,“愿陽光灑在臉上,面朝人海,春暖花開!币皇的塑埃矮I(xiàn)給母親,她們才是真正的志愿者,而且是長期崗。長年累月做著我們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑。?/p>
上海市市長韓正與“小白菜”們交談之后,感謝所有志愿者為世博會的付出,并由衷地說,“相信世博會的豐厚精神財富將深深激勵這座城市的年輕一代。”
“受了點委屈、吃了點苦、曬黑了臉,但毫不退縮”
——從汶川地震、北京奧運到上海世博,志愿精神一脈相承
“志愿,由心而生,已經(jīng)融入我們的點滴生活中。我們是城市文明的使者。”一位告別崗位的“小藍(lán)莓”這樣寫道。
從汶川地震到北京奧運,中國志愿者群體的亮相讓世界感動,F(xiàn)在,上海世博的志愿者正在被親切地稱為“海寶一代”。
“每一代人都有他對社會的責(zé)任意識,只不過表現(xiàn)方式不一樣而已。現(xiàn)在這代人的表現(xiàn)方式,比較現(xiàn)實也比較務(wù)實!鄙虾J形拿鬓k主任、上海世博會志愿者部主任馬春雷說,“可能他不太贊同那種很空洞、很口號、很機(jī)械的社會責(zé)任感的宣揚,他有自己的想法和個性,他就是從力所能及的小事做起,認(rèn)認(rèn)真真做下去,而這是我們所說的‘責(zé)任’最重要的基礎(chǔ)。”
他們能吃苦!耙郧跋奶,三十七八度高溫肯定是宅在家里,出門倒個垃圾或走五分鐘去超市都覺得無法忍受,F(xiàn)在,生活在高溫下,處在很緊張的節(jié)奏中,依然能感到快樂?鞓罚蛪蛄!币晃恢驹刚邔懴虏┛。
他們心態(tài)輕松,互相交流著各種趣事:有個游客經(jīng)過我們,又折回來,把手里的垃圾往我們手里一塞,“這個我不要了,幫我丟掉!蔽伊⒃谠,無語凝噎;一個大媽要去某某路,糾結(jié)了半天又說不清路名,只一味地問我怎么回去。于是我問她是怎么來的,“我是坐飛機(jī)過來的!”倒地不起……
典型“90后”的語言與思維,卻有一種精神正在一脈相承。
上海大學(xué)有近8000名志愿者服務(wù)世博,包括6800名園區(qū)志愿者,其中有近2000名是黨員。這批黨員“小白菜”,堅持站沒有遮陽傘的崗位,把較為涼快的位置讓給別人。堅持最后一批用餐,把較好的時間讓給別人。
“全世界的游客都看到了我們這些志愿者積極的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。驚奇之余,是欣喜和高興。”馬春雷說,世博會這個超大規(guī)模、超長周期的志愿項目,“對完善中國特色的志愿服務(wù)體系,對中國未來志愿者服務(wù)的發(fā)展具有里程碑意義!
中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲在看望志愿者時說:“同學(xué)們參加到世博會這樣一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)中來,受了點委屈、吃了點苦、曬黑了臉,但毫不退縮,我為同學(xué)們感到驕傲!彼相信,志愿服務(wù)會成為上海世博會工作的重要亮點。本報記者 曹玲娟
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