由北京市建委制定的《住宅物業(yè)服務規(guī)范(二、三級)》自今日起在www.bjjs.gov.cn進行網(wǎng)上公示,11月9日截止,該《規(guī)范》在廣泛征集市民意見后頒布施行。
此次征集意見的《二、三級服務規(guī)范》,為住宅物業(yè)服務的指導規(guī)范,適用于按照《北京市物業(yè)服務收費管理辦法》(試行)實行市場調(diào)節(jié)價的住宅項目,在確定物業(yè)服務規(guī)范時參照選用。按照此《規(guī)范》,建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)時,由建設單位根據(jù)物業(yè)特點和服務要求選擇并確定物業(yè)服務規(guī)范,在前期物業(yè)服務合同中具體約定;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)物業(yè)特點和服務要求選擇并協(xié)商一致,在物業(yè)服務合同中具體約定。
《二、三級服務規(guī)范》由基本要求、房屋管理、共用設施設備運行維修養(yǎng)護、協(xié)助維護公共秩序、保潔服務、綠化養(yǎng)護、停車管理、裝修管理服務等十二個服務項目組成,可以菜單式選用。確定小區(qū)服務規(guī)范時,須結(jié)合各住宅小區(qū)的建設標準、配套設施設備和業(yè)主的居住消費能力等因素確定。級別越高,代表物業(yè)服務規(guī)范越高,具體標準,市民可登錄北京建設網(wǎng)進行查閱。(記者李海霞)