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近期,由繳納物業(yè)費引起的紛爭頻頻出現(xiàn)。不少業(yè)主致電晨報社區(qū)專線咨詢,如果業(yè)主對物業(yè)服務不滿意,是否能以此拒絕繳納物業(yè)費?
物業(yè)服務標準是根據(jù)物業(yè)服務合同確定,但由于涉及方面過于繁瑣,特別是對于業(yè)主影響不大的服務方面,業(yè)主與物業(yè)企業(yè)對物業(yè)服務質(zhì)量難免有不同的認識。業(yè)主對物業(yè)服務不滿意的,應該向業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)提出書面意見,提請物業(yè)企業(yè)糾正錯誤,改善服務。物業(yè)方拒不改正的,業(yè)主可以依法行使抗辯權(quán)。情節(jié)嚴重的,經(jīng)20%以上業(yè)主或業(yè)委會提議,經(jīng)業(yè)主大會表決解除物業(yè)管理服務合同,并追究物業(yè)服務企業(yè)的違約責任。
上海建緯律師事務所的宋安成律師表示,業(yè)主如以“感覺管理不到位”為由而拒繳物業(yè)費,應至少舉證物業(yè)公司的服務存在“較嚴重”的瑕疵,否則,將承擔不利的法律后果。同時,業(yè)主逾期無故不繳納物業(yè)服務費,同樣違反物業(yè)服務合同約定,業(yè)委會應當督促其限期繳納,若業(yè)主仍無故拒交,物業(yè)方可以向人民法院起訴。(記者崔建棟)
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