最近,深圳中天置業(yè)總裁蔣飛攜巨款“人間蒸發(fā)”的消息,使房產(chǎn)中介成為人們的焦點(diǎn)話題。一項(xiàng)媒體聯(lián)合調(diào)查顯示,70.9%的人不信任房產(chǎn)中介,認(rèn)為他們“坑人的太多”。
按理,房產(chǎn)中介是“一手托兩家”,意思就是說中介是買家和賣家(或出租者與求租者)之間溝通的途徑。然而,如今這句行話變了味,虛假信息、吃差價(jià)、不透明交易、合同陷阱……種種“黑幕”不勝枚舉,“一手托兩家”變成了“一口吃兩家”。原本應(yīng)該起到橋梁作用的中介反倒成了買家和賣家(或出租者與求租者)之間難以逾越的“天塹”。
房產(chǎn)中介行業(yè)遭遇誠信危機(jī),業(yè)內(nèi)人對此當(dāng)好好自省。房產(chǎn)中介暴露出的這些問題還表明:相關(guān)法律法規(guī)遠(yuǎn)未落實(shí)到位。沒有嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管,房產(chǎn)中介不可能在短時(shí)間內(nèi)提高素質(zhì)。我們還發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)中介在代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過程中涉及大量資金周轉(zhuǎn),在一定程度上,它已成為類金融行業(yè),所以,更應(yīng)該提升對其的監(jiān)管要求。
這些年來,有關(guān)部門陸續(xù)出臺過一些整治房產(chǎn)中介行業(yè)的政策法規(guī),但是從現(xiàn)實(shí)效果上看,力度還有待加強(qiáng)。有關(guān)調(diào)查顯示,在問到“房產(chǎn)中介從業(yè)人員素質(zhì)怎樣”時(shí),63.2%的人認(rèn)為比較差或非常差。這表明,目前該行業(yè)的準(zhǔn)入門檻還太低,必須加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)人員的管理。另外,大幅度提高企業(yè)和從業(yè)者違規(guī)成本,應(yīng)該成為一條須加緊落實(shí)的措施。
據(jù)調(diào)查,人們對房屋中介的服務(wù)需求是旺盛的。畢竟,市場太大,中介方便聯(lián)系供給和需求雙方。房產(chǎn)中介經(jīng)營標(biāo)的物是價(jià)值量大的不動(dòng)產(chǎn),重要性不言而喻。但是房地產(chǎn)交易內(nèi)容復(fù)雜,有估價(jià)、合同、公證、稅費(fèi)等環(huán)節(jié),涉及的權(quán)利關(guān)系復(fù)雜,如所有權(quán)、使用權(quán)、占有權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán),等等。而對于大多數(shù)人來說,房產(chǎn)交易在一生中最多也就碰上一兩次,要將所有的交易行為、法律關(guān)系以及相關(guān)的政策法規(guī)等全部掌握非常困難,房產(chǎn)中介商很容易在其中做手腳。對于這類交易,恐怕很難做到在事前就把所有政策漏洞都補(bǔ)上,最好的辦法是加強(qiáng)事后懲戒,“殺雞給猴看”,如果哪家中介或中介人員違法,查出后的處罰要讓其血本無歸、顏面盡失、永久禁業(yè)。有了這樣的震懾,才能讓從業(yè)者向善。
總之,要讓房產(chǎn)中介業(yè)回歸正道,相關(guān)部門還需下幾劑猛藥。(唐蓓茗)