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客戶信用卡欠0.33元上黑名單 光大銀行不還清白

2008年03月19日 16:50 來源:京報網(wǎng)-北京晚報 發(fā)表評論

  “區(qū)區(qū)3角3分錢,誰會故意不還?這就上了信用‘黑名單’?”李先生近期在申請一筆消費貸款時,卻被告知他的信用卡上有逾期紀(jì)錄,將直接影響他辦理貸款,這讓一直按期還款的李先生不禁喊起冤來。

  李先生向建行申請消費貸款時,卻被工作人員告知,他在光大銀行有信用卡逾期紀(jì)錄!斑@張卡我都停用快一年了,之前和客服打電話確認(rèn)錢都還清了,怎么還會欠錢呢?”讓李先生意外的是,李先生向光大銀行的客服電話查詢后得知,他的信用卡竟逾期了0.33元未還,他趕緊找了家光大銀行的網(wǎng)點將錢還清。但讓他覺得冤枉的是,銀行并未盡到及時通知他還清逾期金額的義務(wù),并造成他上了“黑名單”,銀行應(yīng)該為他出具非惡意欠款的證明,以彌補他受損的貸款信用。

  光大銀行的客服人員表示,這0.33元有可能是李先生在還款時“利息還看不到”造成的。這種情況以前也曾出現(xiàn)過,但是銀行方面只能出具賬號情況說明書,證明李先生已將逾期金額還清,卻無法開具非惡意欠款的證明。此外,一般來說逾期3個月后,銀行都會以短信、打電話等方式通知用戶,逾期紀(jì)錄每半年就會更新一次。

  “這一切并不是我主觀惡意造成的,怎么就不能還我一個貸款信用的清白呢?”對于銀行的答復(fù),李先生并不滿意。(記者 王瓊)

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