昨天,市消協(xié)、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首次共同簽署了“共建和諧消費(fèi)環(huán)境聯(lián)合行動(dòng)備忘錄”,雙方約定共同建立解決保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制,對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的保險(xiǎn)業(yè)問題及時(shí)溝通、反饋,并提出解決的問題和措施。兩家協(xié)會(huì)還聯(lián)手發(fā)布消費(fèi)警示:部分市民以退保費(fèi)取得的資金來(lái)投資股市、購(gòu)買基金等行為不可取。
昨天一早,崇文區(qū)永鐵苑社區(qū)廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng),多家保險(xiǎn)公司派出精英接受市民面對(duì)面的咨詢。由市消協(xié)、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“科學(xué)買保險(xiǎn)、和諧迎奧運(yùn)”保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)正式啟動(dòng)。市消協(xié)負(fù)責(zé)人表示,與保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)簽署的“備忘錄”還約定,雙方聯(lián)手普及保險(xiǎn)知識(shí),今后及時(shí)發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)警示等!敖衲晖顿Y市場(chǎng)非;钴S,股票、基金行情不斷上漲,約有10%的消費(fèi)者將已購(gòu)買的分紅類保險(xiǎn)退保,然后將資金拿來(lái)投資股市!敝袊(guó)人壽保險(xiǎn)公司任先生告訴記者,還有少數(shù)消費(fèi)者退人壽保險(xiǎn)炒股,這種行為非常不理性。保險(xiǎn)最主要的功能是保障與轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),是對(duì)未來(lái)不確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,而不是賺錢。消費(fèi)者應(yīng)在保障齊備的前提下,再考慮購(gòu)買投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品及進(jìn)行其它的投資,切不可盲目地用自己的“保命錢”去投資。
兩家協(xié)會(huì)同時(shí)警示消費(fèi)者:退保買股票絕不可取,如確需資金可以利用保單質(zhì)押獲取資金。否則已經(jīng)購(gòu)買保障型保險(xiǎn)的消費(fèi)者,不僅將承擔(dān)退保費(fèi)用及失去保障,同時(shí)還要承擔(dān)股市的投資風(fēng)險(xiǎn);另外對(duì)于購(gòu)買投資型保險(xiǎn)的消費(fèi)者,雖然短期購(gòu)買股票收益會(huì)高于保險(xiǎn)投資收益,但如果股市發(fā)生劇烈震蕩,原先保險(xiǎn)分紅收益將得不償失。
消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)類產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)注意:不要盲目依賴銷售人員的解釋和其他宣傳材料,產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測(cè)算書中的測(cè)算數(shù)字只是對(duì)未來(lái)收益的假設(shè),不能保證未來(lái)的實(shí)際收益;分紅險(xiǎn)及投連險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性,消費(fèi)者應(yīng)了解詳細(xì)的費(fèi)用扣算情況;銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品并非銀行儲(chǔ)蓄的替代品,對(duì)于期限較長(zhǎng)、需要分期繳納保費(fèi)的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,要確認(rèn)有足夠、穩(wěn)定的財(cái)力支付保費(fèi),盡量避免中途退保。(記者 竇紅梅)