中新網(wǎng)1月15日電 鐵道部黨組成員、副部長王志國今日稱，進(jìn)入元月以后，全國鐵路共出動了3萬多警力，重點(diǎn)抓售票秩序和售票環(huán)境凈化，查獲了倒票2000多起，抓獲票販子2390多人，繳獲車票78200多張。

　　王志國是在介紹2009年春運(yùn)情況時(shí)，作出如上表述的。他稱，鐵路春運(yùn)工作總體上是安全、平穩(wěn)、有序的，實(shí)現(xiàn)了良好的開局，主要有以下四方面標(biāo)志：

　　第一、春運(yùn)安全保持穩(wěn)定。鐵路部門各單位堅(jiān)持把確保安全，特別是確保旅客列車的安全作為春運(yùn)工作核心任務(wù)，全面落實(shí)各項(xiàng)安全措施，保證了安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生危機(jī)旅客安全的行車事故。

　　第二、春運(yùn)秩序良好。各主要車站和列車增加了運(yùn)輸組織工作的力量，認(rèn)真做好了旅客購票、侯車、進(jìn)出站、上下車的組織工作，維護(hù)了良好的秩序，沒有發(fā)生旅客嚴(yán)重?fù)矶潞蜏�留情況。

　　第三、打擊票販子取得了積極成效。進(jìn)入元月以后，全國鐵路共出動了3萬多警力，重點(diǎn)抓受票秩序和售票環(huán)境凈化，今后查獲了倒票2000多起，抓獲票販子2390多人，繳獲車票78200多張，對倒票活動形成了強(qiáng)大的高壓態(tài)勢，給犯罪分子以強(qiáng)烈的震懾，維護(hù)了旅客的切身利益。

　　第四,服務(wù)工作有了新的改善。在春運(yùn)開始之前，全國鐵路系統(tǒng)對所有客運(yùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面檢查整修，包括客運(yùn)站和旅客列車。對春運(yùn)的有關(guān)人員也進(jìn)行全面培訓(xùn)和提高服務(wù)質(zhì)量的教育，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)站車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且今年加大了對服務(wù)質(zhì)量的考核力度。我們還注意發(fā)揮這幾年鐵路新投產(chǎn)的客運(yùn)站、新型客車，特別是動車組列車設(shè)施的功能發(fā)揮。

　　王志國指出，今年春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量總體上是好于往年的。但是，從春運(yùn)開始的幾天情況來看，最突出的問題還是鐵路運(yùn)輸能力不能適應(yīng)社會需求。