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    家用車(chē)典范 新頤達(dá)/新寶來(lái)售后服務(wù)對(duì)比(2)
2009年07月14日 17:07 來(lái)源:卓眾汽車(chē)網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)對(duì)比

維修服務(wù)商數(shù)對(duì)比表
  北京 上海 廣州 成都 西安 全國(guó)總數(shù)
新寶來(lái) 28 6 5 3 5 405
新頤達(dá) 15 11 12 6 3 326

  從上表看,兩個(gè)品牌的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的都非常成熟。全國(guó)4S經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)都在300家以上,基本覆蓋了中國(guó)大陸。一汽大眾的服務(wù)商在北方地區(qū)相對(duì)比較集中,北京28家上海僅6家的對(duì)比十分鮮明。而東風(fēng)日產(chǎn)相對(duì)一汽大眾發(fā)展比較均衡,主要城市都保證在10家以上。對(duì)于以家用為主的車(chē)主來(lái)說(shuō),無(wú)論是東風(fēng)日產(chǎn)還是一汽大眾,成熟的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)為您提供便利的服務(wù)。

  質(zhì)保期限與保養(yǎng)間隔

保養(yǎng)間隔對(duì)比表
  質(zhì)保期限 首次保養(yǎng)里程/km 保養(yǎng)間隔里程/km
新寶來(lái) 2年或6萬(wàn)km 7500 7500
新頤達(dá) 2年或6萬(wàn)km 5000 5000

  兩款車(chē)的質(zhì)保期限都是2年或6萬(wàn)公里,這樣的質(zhì)保期限在前幾年絕對(duì)是標(biāo)準(zhǔn)級(jí)的。但是隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,各個(gè)廠商都提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),像廣汽豐田、廣汽本田質(zhì)保期限都已經(jīng)提升至了3年或10萬(wàn)公里。所以,從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,兩款車(chē)的質(zhì)保期限只是合格。新寶來(lái)的保養(yǎng)間隔為7500公里,符合德國(guó)車(chē)的保養(yǎng)周期,而新頤達(dá)的保養(yǎng)周期則是5000公里,這也意味著您在行駛同等里程里,新頤達(dá)要多跑幾次4S店。

  配件價(jià)格與保養(yǎng)成本

配件價(jià)格對(duì)比表 單位(元)
  新寶來(lái) 新頤達(dá)
機(jī)油 115(4L)+29(1L)=144 138
機(jī)油濾芯 25 47
空氣濾芯 80 106
汽油濾芯 83 免維護(hù)
變速箱油 270 152
剎車(chē)油 55 49
火花塞 20*4 75*4

  通過(guò)兩款車(chē)的配件價(jià)格對(duì)比,新頤達(dá)的配件價(jià)格要比新寶來(lái)略高,但是頤達(dá)采用了免維護(hù)汽油濾芯,在這方面成本上要比新寶來(lái)節(jié)省。不過(guò),筆者也曾就此問(wèn)題咨詢過(guò)相關(guān)汽車(chē)專(zhuān)家,對(duì)于中國(guó)目前的油質(zhì)做的完全免維護(hù)幾乎不可能,在這一問(wèn)題上4S店給筆者的答案是,壽命到期后只能直接換油箱。換一次油箱的成本至少在2000元以上,這絕對(duì)是一筆隱藏的開(kāi)銷(xiāo)。

新寶來(lái)保養(yǎng)材料費(fèi)用清單
公里數(shù) 機(jī)油 機(jī)濾 空氣濾芯 汽油濾芯 變速箱油 剎車(chē)油 火花塞 單次保養(yǎng)材料費(fèi)總計(jì)(元)
7500

- - - - - 免費(fèi)
15000

- - - 532
22500

-

-

-

- - 314
30000 - - x4 712
37500 - - - - - 314
45000 - - - 532
52500 - - - - - 314
60000 x4 1387
總計(jì):   4105
注:本表價(jià)格含工時(shí)費(fèi)

頤達(dá)保養(yǎng)明細(xì)費(fèi)用清單
公里數(shù) 機(jī)油 機(jī)濾 空濾 空調(diào)濾芯 剎車(chē)油 防凍液 火花塞 單次保養(yǎng)材料費(fèi)總計(jì)(元)
5000

- - - - - 免費(fèi)
10000

- - - - - 322
15000

-

-

-

-

-

286
20000 - - 533
25000 - - - - - 286
30000 - - - - - 322
35000 - - - - - 286
40000 917
45000 - - - - - 286
50000 - - - - - 322
55000 - - - - - 286
60000 - - 533
總計(jì):
4987元      
注:5000公里和1萬(wàn)公里檢查項(xiàng)目不同,造成工時(shí)不同,故上表價(jià)格不同,上明細(xì)不包含檢查

  對(duì)比以上兩個(gè)表格,新寶來(lái)雖然單次保養(yǎng)的費(fèi)用要比新頤達(dá)高,但新寶來(lái)的保養(yǎng)間隔更長(zhǎng),反而在6萬(wàn)公里時(shí)要比新頤達(dá)更便宜。最終行駛6萬(wàn)公里新寶來(lái)的總費(fèi)用是4105元,新頤達(dá)的費(fèi)用是4987元,后者比前者貴了882元。如果折合成一年平均形式2萬(wàn)公里,那么新寶來(lái)的年平均成本為1368.33元,新頤達(dá)為1662.33元。每年新頤達(dá)要比新寶來(lái)在保養(yǎng)方面多花費(fèi)294元。

  總結(jié),在服務(wù)水平上,新頤達(dá)和新寶來(lái)都很成熟,服務(wù)質(zhì)量比較高,經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)夠多夠便利。在保養(yǎng)成本上,新寶來(lái)不僅費(fèi)用更低,時(shí)間成本也更少。對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),能多抽出些時(shí)間陪陪家人也是很重要的。但新頤達(dá)要比新寶來(lái)的綜合油耗低。在整體使用成本上不相上下,新寶來(lái)略有優(yōu)勢(shì)。

【編輯:王崢
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我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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