對于如何防止騙保案的發(fā)生，中國人保的一位工作人員告訴記者：“對于發(fā)生交通事故的情況，現(xiàn)在保險公司規(guī)定，如果是雙方事故，有交警出現(xiàn)場開證明保險公司就可以賠；如果是單方事故，超過一定金額，就需要我們?nèi)ズ藢崿F(xiàn)場。另外，報案定損理賠過程一定要嚴格按照規(guī)定程序進行�！�

　　“首先，報案人必須帶齊自己的證件來報案，這樣就杜絕修理廠的暗中操作。其次，在核查的時候，定損人員檢查要更加仔細，如果單方事故，條件允許的情況下，盡可能地去出現(xiàn)場。第三，對于雙方事故，在車主報案時，要多詢問發(fā)生事故時的具體情況，越具體越好。因為，定損員可以在詢問過程中了解到當時的碰撞力度、碰撞方式，這樣更有助于定損員去核實事故車的受損情況，判斷是否與車主所描述的情況吻合。最后，如果還是覺得有些可疑，我們就會到交通隊去核實發(fā)生事故的現(xiàn)場情況�！�

　　另外，一位保險業(yè)內(nèi)人士還告訴記者：“保險定損理賠人員的職業(yè)素質(zhì)需要進一步提高�，F(xiàn)在很多負責汽車保險定損的員工，對汽車的了解非常少，有些甚至連汽車的基本構造等常識還搞不清楚。還有一部分理賠人員甚至不顧職業(yè)道德，暗中和修理廠勾結，騙取公司的保險金。這些都是亟待保險公司解決的問題。”

　　他還建議，整頓散亂的小修理廠，建立行業(yè)規(guī)范，從源頭杜絕騙保案的發(fā)生。

　　(中國經(jīng)濟時報　王坤）

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