“3·15”即將來(lái)臨,購(gòu)車(chē)中的種種陷阱成為消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提醒,如果銷(xiāo)售人員可以承諾額外優(yōu)惠、買(mǎi)保險(xiǎn)很便宜,或是返點(diǎn)什么給你而少開(kāi)發(fā)票等等,消費(fèi)者都要留個(gè)心眼,千萬(wàn)別“占小便宜吃大虧”。
關(guān)鍵詞:價(jià)格
付完訂金才發(fā)現(xiàn)配件要掏錢(qián)
案例:李先生想買(mǎi)一輛微車(chē),銷(xiāo)售人員承諾可以給予特別優(yōu)惠。李先生付了訂金以后,才發(fā)現(xiàn)這家店給的價(jià)格是不含贈(zèng)送精品的價(jià)格,而車(chē)主有些必須用到的配件精品還是要自己出錢(qián)購(gòu)買(mǎi),在全部算下來(lái)以后,價(jià)格還是貴過(guò)其他店。李先生想拿回訂金,被車(chē)行拒絕了。
對(duì)策:消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)在價(jià)格方面一定要清楚,包括車(chē)身價(jià),含不含牌稅以及是否贈(zèng)送必須要用的配件精品,都要一清二楚,消費(fèi)者要明白錢(qián)是花到哪里去了。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)
交通事故保險(xiǎn)公司拒賠
案例:張小姐在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,聽(tīng)業(yè)務(wù)員推薦,購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)不知名保險(xiǎn)公司的全險(xiǎn),并享受到七折優(yōu)惠。半年后,張小姐發(fā)生了一起交通事故,在報(bào)案之后,遲遲不見(jiàn)保險(xiǎn)公司的理賠勘查人員過(guò)來(lái),在多次撥打電話(huà)之后,才見(jiàn)有工作人員過(guò)來(lái)處理事務(wù)。在草草的處理完之后,遲遲得不到保險(xiǎn)公司的賠付,多次去保險(xiǎn)公司索賠未果。
對(duì)策:品牌好的保險(xiǎn)公司,賠償快、賠率高,當(dāng)然價(jià)格也沒(méi)有那么多的優(yōu)惠,千萬(wàn)不要貪圖便宜,購(gòu)買(mǎi)一些從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)名字的保險(xiǎn)公司。
關(guān)鍵詞:贈(zèng)送精品
茶紙當(dāng)防爆膜來(lái)送
案例:鄧先生年前買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,車(chē)行提出在原有價(jià)格不變的情況下,可以送鄧先生一套汽車(chē)防爆膜,鄧先生考慮雖然價(jià)格沒(méi)有優(yōu)惠,但省了防爆膜的錢(qián),于是鄧先生決定就在這家店買(mǎi)了車(chē)。誰(shuí)知道后來(lái)請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)的貼防爆膜的師傅一看,原來(lái)所謂的防爆膜,就是茶紙。
對(duì)策:很多贈(zèng)送品,因?yàn)槭且愿郊又档男问劫?zèng)送給車(chē)主,很多車(chē)行會(huì)出現(xiàn)以次充好的“精品”,客戶(hù)應(yīng)該明白精品其實(shí)是自己間接掏了現(xiàn)金的,如果自己不要精品,應(yīng)該在車(chē)身價(jià)格方面多少還是有一定的優(yōu)惠。
關(guān)鍵詞:票據(jù)
發(fā)票開(kāi)少一點(diǎn),保險(xiǎn)賠少一半
案例:麥小姐買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,車(chē)行的工作人員表示,少開(kāi)5萬(wàn)元的發(fā)票,到時(shí)候把稅點(diǎn)返還給她。麥小姐覺(jué)得開(kāi)多開(kāi)少對(duì)自己影響也不是很大,而且還有稅點(diǎn)收,就同意了。幾個(gè)月后,麥小姐的車(chē)丟失了,保險(xiǎn)公司要求麥小姐出示購(gòu)車(chē)發(fā)票,按照發(fā)票上的數(shù)額進(jìn)行賠償。這時(shí)候,麥小姐啞口吃黃連,有苦也說(shuō)不出了。
對(duì)策:消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí),一定要注意在票據(jù)方面必須要有車(chē)身發(fā)票、購(gòu)置稅發(fā)票、上牌發(fā)票三大塊組成,票據(jù)上每一項(xiàng)價(jià)格都要清楚,在發(fā)票上寫(xiě)明的也必須是真實(shí)價(jià)格,包括購(gòu)買(mǎi)的精品和贈(zèng)送的精品都要求注明。不然會(huì)存在一定的隱患,也影響國(guó)家的稅收。
關(guān)鍵詞:新車(chē)or舊車(chē)
表盤(pán)0里程,卻是試駕車(chē)
案例:一些車(chē)行將試乘試駕車(chē)的傳感器拔掉,在試乘試駕一段時(shí)間后,再把試駕車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者,其實(shí)廠家對(duì)于試乘試駕車(chē)銷(xiāo)售給車(chē)主有一定的優(yōu)惠政策。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)如果只看行駛路程來(lái)判斷新舊,就很容易被騙。
對(duì)策:消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)要多看幾個(gè)地方,新車(chē)的輪胎,是完全沒(méi)有磨損的,包括輪胎制造過(guò)程中產(chǎn)生的細(xì)小痕跡以及刺狀的凸起。只要發(fā)現(xiàn)哪怕是最細(xì)小的輪胎磨損,而里程表顯示為“0”的時(shí)候,很有可能隱藏問(wèn)題。
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