中新網(wǎng)2月12日電 11日，主題為“締造喜悅 誠致未來”的“2009年一汽豐田媒體發(fā)表會”在北京舉行。一汽豐田汽車銷售有限公司向媒體公布了其在2008年的主要市場業(yè)績與今年的市場預(yù)期。同時，國際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司還在現(xiàn)場向獲得“新車質(zhì)量調(diào)查豪華車市場第一名”的CROWN皇冠舉辦了頒獎儀式。

　　在2008年第四季度，整個中國車市一度出現(xiàn)了增幅同比下滑的趨勢。在這樣的大環(huán)境下，一汽豐田的銷量逆流而上，2008年實(shí)現(xiàn)銷量35萬臺，這較2007年28萬臺的銷量增長了25%。行業(yè)排名也迅速上升至第4位，在整個乘用車市場占有率達(dá)6.5%，一舉成為主流汽車企業(yè)排名增幅最快的企業(yè)。

　　除去獨(dú)特的商品優(yōu)勢外，成功的市場營銷活動也是一汽豐田在2008年取得良好銷售業(yè)績的重要法寶。其中，“CROWN皇冠杯”車主高爾夫邀請賽、竹韻人生攝影大賽、主題音樂會；REIZ銳志“極限漂移”表演、為優(yōu)秀運(yùn)動員贈車；COROLLA卡羅拉節(jié)油高人選拔賽、車生活創(chuàng)意DV征集大賽；全新VIOS威馳換代上市、“簡酷派對”在北京、上海等城市舉辦；混合動力車PRIUS普銳斯成為全國“兩會”專用車等一系列成功的市場營銷活動，無不受到消費(fèi)者廣泛好評。

　　在售后服務(wù)領(lǐng)域，一汽豐田2008年入庫量達(dá)406萬臺次，這較2007年的315萬臺次，有了很大提升，而各類特色服務(wù)項(xiàng)目的推出更是廣受好評。

　　在涵蓋二手車、金融及保險業(yè)務(wù)的價值鏈拓展領(lǐng)域，一汽豐田同樣取得了長足發(fā)展。二手車業(yè)務(wù)方面，截至2008年末，一汽豐田二手車認(rèn)定置換店數(shù)量達(dá)到178家、二手車認(rèn)定零售店數(shù)量達(dá)到18家。金融及保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，針對VIOS威馳、COROLLA EX 花冠、COROLLA卡羅拉車型推出的小型車專項(xiàng)按揭購車活動，為眾多消費(fèi)者提前圓了汽車夢；更具特色的是，還在深圳首先將品牌保險項(xiàng)目引入中國，為客戶、經(jīng)銷商提供了一套值得信賴的汽車保險標(biāo)準(zhǔn)。

　　如果說以上是2008年一汽豐田在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)異收獲，那么其持續(xù)對公益事業(yè)的支持，則更向全社會展示了一個優(yōu)秀企業(yè)公民的形象。

　　良好的市場業(yè)績和突出的公益貢獻(xiàn)，是一汽豐田在2008年的最大收獲，也正是憑借這些，一汽豐田的市場美譽(yù)度再次得以大幅提升。當(dāng)然，在國際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power的調(diào)查中， CROWN皇冠獲得新車質(zhì)量調(diào)查豪華車市場第一名、COROLLA EX 花冠獲得新車質(zhì)量調(diào)查中型車市場第一名；COROLLA卡羅拉獲得性能、運(yùn)行和設(shè)計調(diào)查中型車市場的第一名的這些榮譽(yù)，則更加應(yīng)證了一汽豐田所一貫堅(jiān)持的商品力、營銷力齊頭并進(jìn)的“二輪定律”的成功。

　　關(guān)于2009年的中國車市，一汽豐田毛利悟總經(jīng)理這樣預(yù)測：由于全球經(jīng)濟(jì)形勢仍將嚴(yán)峻，受此影響，上半年，中國車市仍將維持一段時間的低迷狀態(tài)，預(yù)計在后半年將有緩慢恢復(fù)。針對市場形勢，一汽豐田為2009年制定的銷量目標(biāo)為38萬臺，較上一年的實(shí)際銷量增長3萬臺，相對2008年同比增長8%左右。而伴隨政府對于促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)利好政策的逐步出臺，一汽豐田將有望挑戰(zhàn)更高銷售目標(biāo)。

　　同時，倍受市場關(guān)注的RAV4也在本次發(fā)表會上初露崢嶸。毛利悟總經(jīng)理宣布：其上市時間為今年春季。同時，他還透露RAV4將在性能、外觀、內(nèi)飾、空間等方面更適合中國消費(fèi)者的審美，市場前景必然廣闊，2009年的銷量目標(biāo)為5萬臺。隨著RAV4的到來，一汽豐田的商品線也從原來的9款，上升為10款。這無疑為一汽豐田實(shí)現(xiàn)38萬臺年銷售目標(biāo)增加了重要砝碼。

　　除了銷售，一汽豐田也將繼續(xù)致力于售后服務(wù)水平的提升。2009年，將繼續(xù)深化T-TEP項(xiàng)目合作，并開始啟動西部培訓(xùn)基地，為售后服務(wù)領(lǐng)域積蓄更多人才；將繼續(xù)致力于提高維修服務(wù)的一次性修復(fù)率，并使之達(dá)到95%以上；將繼續(xù)強(qiáng)化零部件供應(yīng)體系，并實(shí)現(xiàn)全國95%地區(qū)的零部件都能在24小時之內(nèi)配送。

　　同時，一汽豐田將繼續(xù)推進(jìn)QM60快速保養(yǎng)和鈑金噴漆等特色服務(wù)項(xiàng)目，讓更多消費(fèi)者享受到這些便捷、規(guī)范的服務(wù)；而將于2009年開展“Green ECO”環(huán)保經(jīng)銷店認(rèn)定制度，更使一汽豐田從車型開發(fā)設(shè)計，到售后服務(wù)的各個領(lǐng)域都將最大程度的實(shí)現(xiàn)環(huán)保理念。