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    兩年修車20余次 美國路虎攬勝陷入“質(zhì)量門”
2009年02月26日 09:02 來源:中國青年報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  山東濟南的劉濟源于2007年4月在北京惠通陸華四惠店購買了一輛路虎攬勝。劉濟源稱,2007年11月5日,該車出現(xiàn)了加不上油、冒黑煙、提不起速的現(xiàn)象,北京惠通陸華公司四惠店工作人員讓其把車開到四惠店,為其更換了汽油泵和油壓傳感器后門封條。2007年11月9日,該車剛修好不到一天,就出現(xiàn)了發(fā)動機異響、水箱漏水的問題。劉濟源到四惠店維修,適逢四惠店廠房正在拆遷重建,四惠店負責人郭立新讓他把車開到北京惠通陸華公司杏石口店維修,更換了發(fā)動機總成、水箱(劉濟源稱該車共更換了三次水箱)、水泵墊、進氣歧管墊,于2007年12月21日修理完畢。

  劉濟源稱,更換發(fā)動機后,該車性能不但沒有好轉(zhuǎn),反而頻繁出現(xiàn)各種質(zhì)量問題。在2008年1月15日到11月1日期間,該車陸續(xù)出現(xiàn)了涼車不好著車、發(fā)動機故障燈有時亮、踩剎車有響聲、儀表臺有異響、車輛跑偏、速度120公里/小時以上時加不上油、大燈無近光、水箱漏水、鑰匙不能用、空調(diào)出風口異響、加油不走車等問題,并經(jīng)歷了20余次維修。“我懷疑這輛車不是廠家正規(guī)產(chǎn)品,而是經(jīng)銷商以次充好,拿水貨或二手車賣給我的!眲刺岢,北京惠通陸華四惠店賠償他修車期間的交通費、誤工費等各項費用共135萬元。

  記者采訪了北京惠通陸華四惠店的負責人郭立新。他表示,該車是在四惠店購買的,是廠家正規(guī)產(chǎn)品,不是水貨或二手車。2007年11月5日,該車在四惠店修過一次,修好之后,四惠店送給了車主1.4萬元代金券。郭立新認為,此后由于四惠店裝修,該車一直在北京惠通陸華杏石口店修理,此后出現(xiàn)的修車問題應該去問杏石口店。如果該車質(zhì)量有問題,那也是廠家的責任。劉濟源反駁說,該車是在四惠店買的,理應由四惠店來解決所有質(zhì)量問題。1.4萬元代金券不足以彌補其損失。

  路虎中國公關(guān)經(jīng)理陳慶華表示,該車是正規(guī)產(chǎn)品,質(zhì)量和品質(zhì)都百分之百保證。出現(xiàn)如此多問題是車主用車過度。“該車購買于2007年4月12日,到2007年11月第一次大修時,就已經(jīng)行駛了4萬公里,到目前為止不到兩年時間,已經(jīng)行駛了12萬公里,這種使用方法肯定會導致問題產(chǎn)生。另外,該車經(jīng)常跑長途,我們懷疑該車加的油品有問題!彼硎,路虎實行3年或10萬公里的保修政策,在保修期內(nèi),經(jīng)銷商都是免費為該車維修的。這事拖到現(xiàn)在,主要是因為行駛10萬公里后,車主考慮到一旦過了保修期限,需要自己掏錢,就不準經(jīng)銷商維修車輛,導致問題積重難返。劉濟源反駁說,該車一直加97號油,沒有加劣質(zhì)油品。

  對于小毛病頻繁,陳慶華說,路虎車從來沒有出現(xiàn)過問題如此頻繁的案例,不是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,可能是調(diào)校和磨合的問題!奥坊④囋谥袊臄(shù)量并不多,只是小批量進口,因此每一輛車在進口前都有很好的質(zhì)量檢測!(馬連華)

【編輯:王崢
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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