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    經(jīng)銷商開始通知車主 國產(chǎn)RAV4有望“異店”更換
2010年02月09日 13:45 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)2月9日電 日前,豐田宣布在中國召回2009年3月19日至2010年1月25在天津工廠生產(chǎn)的RAV4車,總數(shù)為75552輛。據(jù)央視新聞對(duì)四川地區(qū)的汽車4S店的調(diào)查顯示,近日,在四川成都地區(qū),經(jīng)銷商已經(jīng)開始通知國產(chǎn)RAV4車主更換油門踏板。

  一汽豐田日前表示,對(duì)于1月25日之前生產(chǎn)的車,由于給車主更換的油門踏板還沒有到貨,相關(guān)的維修更換規(guī)范還沒有到店,所以從2月28日以后才能給召回車輛逐一更換。

  在成都一家一汽豐田汽車4S店,工作人員已經(jīng)通過電話和短信的方式通知了車主前來更換油門踏板,屆時(shí),將有專業(yè)技師負(fù)責(zé)處理。這家4S店的技術(shù)總監(jiān)說,在天氣很冷的時(shí)候開暖風(fēng),踏板的兩個(gè)摩擦件結(jié)霜,將可能引起油門踏板不回位。下面,經(jīng)銷商將開始更換油門踏板。

  據(jù)悉,此次國產(chǎn)RAV4召回將分三種情況處理:1月25日前生產(chǎn)并銷售出去的RAV4將召回維修,但具體如何修理以及修理時(shí)間多長,還在全力以赴地進(jìn)行探討中;1月25日前生產(chǎn)但尚未交付到用戶手上的RAV4車型,廠家推遲提車時(shí)間以便更換油門踏板等零部件,但推遲多久未確定;1月26日后生產(chǎn)的RAV4由于使用了新油門踏板零部件,決定照常銷售。而進(jìn)口RAV4由于采取的油門踏板與美國不同,無須召回。

  四川4S店的售后服務(wù)經(jīng)理況強(qiáng)說:“不管是自店銷售的國產(chǎn)RAV4,還是其他店銷售的車輛,只要是屬于此次召回范圍內(nèi)的車輛,我們店都會(huì)免費(fèi)的為客戶更換。”

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