這幾天,東風(fēng)雪鐵龍北京區(qū)域總監(jiān)瞿剛一直忙著做區(qū)域的營銷活動(dòng),他說:“市場競爭太激烈了,沒時(shí)間出去玩。”像他一樣各個(gè)品牌的北京區(qū)域負(fù)責(zé)人最近都有點(diǎn)緊張,原因是進(jìn)入5月車市的人氣出現(xiàn)了下滑,客流、訂單都下降了近兩成左右。
出現(xiàn)車市下滑的最根本原因是消費(fèi)者消費(fèi)信心的降低,股市、房市劇烈波動(dòng),油價(jià)漲、購置稅減免變少等導(dǎo)致的汽車消費(fèi)氛圍的轉(zhuǎn)冷等諸多因素讓車市不得不提前降體溫、迎苦夏。
●現(xiàn)象●5月車市人氣下滑兩成
今年一季度車市的表現(xiàn)還算不錯(cuò),不少品牌都交出了漂亮答卷,整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)銷超過七成的快速增長。4月份車市總體環(huán)比下降,但市場情況也還不錯(cuò)。上海通用別克市場營銷部部長施弘表示,4月零售同比增加了34%,其中君威君越同比增加58%。瞿剛表示,4月份北京市場不錯(cuò),雖比去年12月份的最高值2000臺(tái)有所下降,但也銷售了1600臺(tái)。東風(fēng)標(biāo)致北京區(qū)域總監(jiān)吳江表示,207和307的銷量還是增加了三成,如果加上408增速則超過了五成。
5月份出現(xiàn)的整體市場轉(zhuǎn)淡讓各個(gè)品牌有點(diǎn)緊張,施弘表示,5月的第一周因?yàn)槲逡恍¢L假市場還不錯(cuò),但第3周開始,訂單、客流大概有15%-25%的下降,中高端市場也有一定的疲軟。瞿剛表示,預(yù)計(jì)5月北京的銷量會(huì)在1200-1300臺(tái)左右,環(huán)比會(huì)有下滑。
不過似乎豪華車的日子要好過些,寶馬北部區(qū)總監(jiān)李龍表示,寶馬包括在去年的金融危機(jī)中,高檔車細(xì)分市場所受的影響要比整個(gè)汽車市場小一些。
-經(jīng)銷商沉不住氣忙促銷
東風(fēng)日產(chǎn)北京區(qū)域銷售總監(jiān)何昕海表示,現(xiàn)在進(jìn)店客流有所下降,銷售總體進(jìn)入了平穩(wěn)期,銷售量和去年相差不大,仍比2008年有了較大增長。但是今年各個(gè)企業(yè)大多都有了不小的銷售增量,這些增量需要更高的車市人氣才有可能消化。如果人氣平淡,那么更高的庫存消化的速度就會(huì)變慢,從而造成庫存壓力。
記者從市場了解到,目前已經(jīng)有不少品牌的經(jīng)銷商面對(duì)轉(zhuǎn)淡的車市有點(diǎn)沉不住氣了,優(yōu)惠促銷加大早已不是秘密,如中高級(jí)車市的優(yōu)惠普遍超過了1萬元,有的甚至達(dá)到了3萬元。
●原因●今年買車氛圍有點(diǎn)冷
去年在拉動(dòng)內(nèi)需的氛圍中,汽車消費(fèi)倍受鼓勵(lì),可今年買車的氛圍似乎有點(diǎn)冷。施弘表示,去年我們?cè)谘杏懼芯皖A(yù)料到中級(jí)車今年的壓力會(huì)比較大,因?yàn)?.6L車型由于購置稅減免縮水,去年有消費(fèi)透支部分。今年確實(shí)出現(xiàn)了這樣的情況,中低端的中級(jí)車受到的負(fù)面影響更大,這屬于政策帶來的正常的市場反應(yīng)。
汽車市場專家蘇暉表示,今年鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的政策全面弱化,如購置稅減免縮小,用車的成本也在增加,如停車費(fèi)、油價(jià)上漲。CPI上漲,如部分商品大蒜、綠豆等價(jià)格飛漲也給消費(fèi)者造成了心理壓力。另外,很多消費(fèi)者期待庫存增大后車市會(huì)有新的促銷。
-股市房市折騰有點(diǎn)過
廣汽本田北京商務(wù)中心銷售總監(jiān)王昕講了兩個(gè)股市波動(dòng)影響買車的例子,一個(gè)訂了雅閣的客戶因?yàn)楣墒匈r了錢而不得不換成了鋒范,另外一個(gè)客戶卻因?yàn)楣墒袙炅隋X而把飛度的訂單換成了雅閣。股市的波動(dòng)真正影響了車市。
股市房市的低迷,造成了很多消費(fèi)者要么被套牢資金,要么資金不敢輕易用,從而導(dǎo)致購買群體資金流向的不確定性,汽車作為大宗消費(fèi)必然受到?jīng)_擊。
-傳統(tǒng)夏日淡季有點(diǎn)早
上海大眾京津分銷中心副總經(jīng)理朱文瀾表示,5月份新增訂單、客流確實(shí)在下降,車市的下滑也受到了傳統(tǒng)入夏后淡季的疊加影響。
不過記者了解到,往往6、7月份入夏后車市會(huì)相對(duì)偏淡。由于去年的政策刺激,車市沒有了季節(jié)周期,今年周期重現(xiàn)讓很多人不適應(yīng)!暗緛淼糜悬c(diǎn)早!币晃唤(jīng)銷商對(duì)記者表示。
-消費(fèi)信心指數(shù)有點(diǎn)降
消費(fèi)信心往往決定了一個(gè)行業(yè)的走勢,消費(fèi)者鮑先生對(duì)記者表示,“房子太貴買不起,但買輛車還是沒問題的!毕襁@樣的潛在有能力消費(fèi)的人大有人在。施弘表示,中國的買車群體總體屬于精英階層,他們更有知識(shí)更容易接受咨詢也更容易被資訊影響,因此經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一些變化、報(bào)道都會(huì)影響潛在消費(fèi)者的購買信心。
●展望●6月車市走勢讓廠商緊張
不少品牌的北京區(qū)域負(fù)責(zé)人表示,6月份車市的走勢很重要,是正常的季節(jié)波動(dòng)還是車市真的受了傷,6月份的走勢也許會(huì)給出答案。
王昕表示,未來一、兩個(gè)月車市人氣的波動(dòng)會(huì)帶來庫存度的變化,可以根據(jù)庫存度標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對(duì),比如對(duì)產(chǎn)量進(jìn)行調(diào)整,或者對(duì)促銷進(jìn)行調(diào)整。
-出新車玩營銷備戰(zhàn)三季度
三季度將是車市進(jìn)入上升的季節(jié)周期,特別是8、9月份,車市將迎來新一輪增長小高峰,F(xiàn)在就備戰(zhàn)三季度一點(diǎn)都不早,新車和營銷活動(dòng)是必備拉動(dòng)銷售的武器。
施弘表示,6月底英朗三廂會(huì)上市,這將會(huì)對(duì)銷量進(jìn)行不小的提升,并且有效調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),為后期的增長奠定基礎(chǔ)。另外,三季度,別克品牌安排了豐富的營銷活動(dòng),比如大型演唱會(huì)等,用新產(chǎn)品和營銷活動(dòng)提升人氣、拉動(dòng)銷售。
據(jù)悉,6、7月份上市的新車數(shù)量超過20個(gè),廠家集中在偏淡的車市中出新車,拉動(dòng)4S店展廳人氣意圖明顯。
-新車、營銷圍著客戶滿意轉(zhuǎn)
無論是新車還是營銷活動(dòng)都有一個(gè)核心,那就是客戶滿意度。不少企業(yè)沒有盲目的對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)整,反而轉(zhuǎn)向回饋老客戶,提升口碑從而讓老客戶變成介紹新客戶的銷售顧問。如上海通用開展了“10萬新君威車主360度免檢關(guān)懷活動(dòng)”。
另外,不少企業(yè)為了拉動(dòng)銷售解決消費(fèi)者的資金占用問題,推出了貸款優(yōu)惠活動(dòng),東風(fēng)雪鐵龍甚至將開展每月支付16元,新愛麗舍車型開回家的活動(dòng)。
-大量官方降價(jià)基本零概率
年內(nèi)大量官方降價(jià)的概率基本為零,因?yàn)闆]有哪個(gè)企業(yè)還太傻地使用直接官方降價(jià)的手段拉動(dòng)銷售,推出性價(jià)比更好的改款車、推出人性化的貸款優(yōu)惠、保險(xiǎn)優(yōu)惠等已經(jīng)成為替代品。與房子時(shí)時(shí)漲價(jià)不同,車市豐富多彩的促銷將會(huì)時(shí)時(shí)有,這早已成為車市的獨(dú)特風(fēng)景。
何昕海表示,消費(fèi)者購買的信心最重要,如果一味降價(jià),消費(fèi)者不知道價(jià)格的底線在什么地方,反而會(huì)造成持幣待購。施弘表示,盲目降價(jià)會(huì)對(duì)半年內(nèi)購車的消費(fèi)者產(chǎn)生打擊,因?yàn)檫@些消費(fèi)者往往在價(jià)格稍高時(shí)購買的車型。
另外,不少車型仍在訂單中,短時(shí)間內(nèi)大幅優(yōu)惠不太可能,只能供需緩解。吳江表示,408京區(qū)域還有600個(gè)左右的訂單,未來一個(gè)月可以交付,目前庫存合理。朱文瀾表示,目前經(jīng)銷商庫存壓力不大,只是從之前的貨源嚴(yán)重不足,轉(zhuǎn)入供貨趨穩(wěn)。(王曉坤)
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