車主小方最近有些郁悶,自己的POLO車險(xiǎn)馬上到期,但咨詢了各大保險(xiǎn)公司,續(xù)保的保費(fèi)從上一年的3600多元一下子漲到了4100元,既不是因?yàn)閻?ài)車出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多,也不是因?yàn)閻?ài)車選購(gòu)的續(xù)保內(nèi)容增加,怎么費(fèi)用增加了呢?小方與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員討價(jià)還價(jià),價(jià)格都難降下來(lái)。
平安車險(xiǎn)廣州地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,與前幾次因車險(xiǎn)費(fèi)率變動(dòng)而漲價(jià)不同,近期很多車主都會(huì)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)價(jià)格漲,這主要是相關(guān)保險(xiǎn)公司收緊了車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi),即俗稱“傭金”的返點(diǎn)比例所致。他指出,這一切都是因?yàn)檐囯U(xiǎn)行業(yè)的“自律監(jiān)管”,“傭金返還”的縮緊使得保費(fèi)上漲。
“傭金返還”空間變小
投保車險(xiǎn),車主實(shí)際支付給保險(xiǎn)公司的保費(fèi)往往會(huì)比保單價(jià)格低數(shù)百元,兩者間的差價(jià)即是車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)。一般來(lái)說(shuō),各保險(xiǎn)公司為爭(zhēng)攬客戶,通常會(huì)返還高額的中介手續(xù)費(fèi)用,而中介機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)從業(yè)人員為了不讓客戶流失,一般也愿意從手續(xù)費(fèi)中讓利一部分甚至全部讓利給客戶。
在購(gòu)買車險(xiǎn)過(guò)程中代理通過(guò)返還手續(xù)費(fèi)的方式“讓利”給車主是一種潛規(guī)則,價(jià)格低一點(diǎn)的車險(xiǎn),車主更容易買賬。各大保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、爭(zhēng)搶客戶資源,把代理渠道費(fèi)率提高到20%甚至30%左右。這意味著,車險(xiǎn)代理?yè)碛芯薮蟮馁M(fèi)率空間,可以“彈性”調(diào)整返還給車主的優(yōu)惠額度。這種費(fèi)率返還的形式,由于各保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)費(fèi)率報(bào)價(jià)不一、折扣不同,往往讓車險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格混亂。
為了使車險(xiǎn)價(jià)格更為統(tǒng)一、透明,從2009年以來(lái),全國(guó)多個(gè)省市開(kāi)始緊鑼密鼓進(jìn)行行業(yè)自律監(jiān)管,包括北京、上海等大中城市車險(xiǎn)市場(chǎng),以及貴州、寧夏、四川、青海、甘肅、陜西、新疆、東莞等地的車險(xiǎn)市場(chǎng),相繼開(kāi)始行業(yè)自律。今年1月,重慶、云南車險(xiǎn)市場(chǎng)也開(kāi)始行業(yè)自律。隨著全國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)自律大潮的席卷,“手續(xù)費(fèi)返還”的降價(jià)模式將可能成為過(guò)去式。目前隨著全國(guó)多個(gè)省市把車險(xiǎn)行業(yè)自律監(jiān)管提上日程,這些地區(qū)通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷售的車險(xiǎn)價(jià)格也相繼出現(xiàn)一定程度的上漲。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,行業(yè)自律將是全國(guó)車險(xiǎn)發(fā)展的大勢(shì)所趨,在自律條件下,車險(xiǎn)價(jià)格將回歸最真實(shí)的價(jià)格。
車主投保多選擇新渠道
什么是車險(xiǎn)行業(yè)自律?各區(qū)域市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司會(huì)分別針對(duì)車險(xiǎn)條款、費(fèi)率、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等做出嚴(yán)格的上限規(guī)定,這就是車險(xiǎn)行業(yè)的“自律”。然而這也同時(shí)會(huì)使得國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)整體環(huán)境變得更加透明化。近期,保監(jiān)局對(duì)于各區(qū)域市場(chǎng)的自律行為也給予了重點(diǎn)關(guān)注。像在云南車險(xiǎn)市場(chǎng),針對(duì)大、中、小型保險(xiǎn)公司,保監(jiān)局分別限定了8%、9%和10%的手續(xù)費(fèi)支付比例。保險(xiǎn)公司給中介的費(fèi)率降低了,由于利潤(rùn)變薄,代理中介將不再會(huì)愿意給車主多余的折扣,車主要支付的費(fèi)用自然就上漲?磥(lái),如果車主在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行投保,小公司較大公司而言,保費(fèi)有一定的價(jià)格優(yōu)惠。
因傳統(tǒng)渠道車險(xiǎn)價(jià)格上漲,業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者通過(guò)電話直銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)更為“劃算”。“通過(guò)電話直銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)比其他渠道投保,便宜近幾百元。”平安電話車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示!耙话銇(lái)說(shuō),規(guī)范性的電話直銷公司都有完善的配送管理機(jī)制和理賠監(jiān)督手段。這對(duì)于廣大投保電話直銷的車主而言,不僅能夠享受低廉的投保價(jià)格,還可享受完善的服務(wù)!
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