徐先生準備購買一輛小車,買車前他將車開出去試駕,由銷售員陪同。試車過程中,車撞到了綠化帶花壇上,車漆掉了一大塊,右前門有些變形。商家稱按照規(guī)定徐先生應(yīng)該承擔(dān)部分維修費用,但徐先生堅持認為如果不是銷售員誤導(dǎo)他就不會撞上。修車的費用到底徐先生該不該承擔(dān)呢?
11月初,徐先生來到經(jīng)銷商處決定購買一款小車,他簽訂了銷售員李某拿來的一份試駕協(xié)議,根據(jù)協(xié)議的內(nèi)容,徐先生在試駕過程中,只要是他人為造成的損失都應(yīng)該由他來負擔(dān)。之后,徐先生在李某的陪同下將車開到車行附近的路上進行試駕。由于記錯了路,在一個路口處,徐先生本應(yīng)右拐卻直行了,銷售員大喊一聲“要右拐!”徐先生踩了剎車便準備右拐,卻發(fā)現(xiàn)似乎拐不過去了。他打算將車調(diào)整一下再打方向,這時候一旁的李某稱,“往右打方向盤應(yīng)該能拐得過去!毙煜壬愦蛄朔较虮P,只聽“咔”的一聲,車撞到了花壇上,兩人走下車一看,右前門掉了一大塊漆,門也有些變形了。
經(jīng)銷商售后經(jīng)理馮先生稱,之所以要擬定一個試駕協(xié)議,就是為了防止出現(xiàn)意外的時候責(zé)任搞不清楚,既然徐先生在協(xié)議上簽字了,就應(yīng)該按照協(xié)議上面的內(nèi)容來執(zhí)行。同時,律師也指出,試駕協(xié)議簽了之后確實應(yīng)該由徐先生來負責(zé),因為當時畢竟是他在駕車,不管旁邊的人說什么,需要由他這個駕駛者來做出判斷進行駕駛。
該經(jīng)銷商售后經(jīng)理表示,雖然說責(zé)任在車主本人,可由于銷售員在旁確實有誤導(dǎo)的行為,商家會另外對他進行處罰,但是這個處罰與徐先生要負擔(dān)的責(zé)任是沒關(guān)系的,這個處罰屬于公司內(nèi)部的制度規(guī)定。
業(yè)內(nèi)專家指出,一般來說經(jīng)銷商在其周圍的地方應(yīng)該設(shè)定好專門的試駕路線,并與保險公司協(xié)商,購買該試駕范圍內(nèi)的路線安全險,假如在這些試駕路線上發(fā)生意外,由保險公司來承擔(dān)!霸囻{車主徐先生有責(zé)任,畢竟試駕車是他撞壞的,應(yīng)該賠償,但汽車經(jīng)銷商既然允許讓人試駕,從道德層面來講自身應(yīng)該預(yù)估好風(fēng)險,做好安全工作。很多試駕者往往是新手,而且對車也不熟悉,出點狀況是難免的,不應(yīng)該一出事就一味地拿著一張試駕協(xié)議把責(zé)任全部推給試駕者!
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