隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,滬上二手車市場也隨之紅火起來。但在紅火的背后,記者也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者在購買二手車時(shí),常常對車輛本身狀況“錙銖必較”,而對于車輛保險(xiǎn)狀況卻忽略不計(jì),在出事后才意識到獲贈(zèng)車險(xiǎn)中存在的貓膩,但這時(shí)也只能“啞巴吃黃連,有苦說不出了”。
不足額投保難發(fā)現(xiàn)
“雖然事故定損3000元,但由于您愛車的損失險(xiǎn)屬于不足額投保,我們只能按比例進(jìn)行賠付,賠付金額為1500元!苯拥奖kU(xiǎn)公司客服人員的反饋電話,上海車主張先生顯得很無奈。
張先生年初以5萬元的價(jià)格,從二手車市場購進(jìn)了一臺2005年的桑塔納轎車,并且市場中介答應(yīng)贈(zèng)送張先生一份包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在內(nèi)的一年期車輛保險(xiǎn)。
隨車拿到保單后,張先生并未仔細(xì)核實(shí)?墒巧蟼(gè)月,張先生駕車經(jīng)過南浦大橋時(shí),發(fā)生追尾事故,交警認(rèn)定張先生負(fù)全責(zé),定損3000元,但保險(xiǎn)公司在查閱張先生保單后,卻只同意賠付1500元。郁悶的張先生撥通了該保險(xiǎn)公司的投訴熱線,于是便出現(xiàn)了開頭的一幕。
針對張先生的情況,記者隨即咨詢了該保險(xiǎn)公司的客服人員?头藛T告訴記者,按照上海市車輛商業(yè)險(xiǎn)平臺上的顯示,張先生該款車輛的重置價(jià)為10萬元,而張先生車輛的車損險(xiǎn)只投保了5萬元,屬于不足額投保,所以保險(xiǎn)公司在賠償時(shí),也只能按照比例進(jìn)行賠付。
據(jù)了解,實(shí)際車損險(xiǎn)的保額是按照重置價(jià)計(jì)算的。所謂重置價(jià),通俗理解就是該款車輛的新車價(jià)格,保險(xiǎn)公司也是按照最新的配件價(jià)格來賠付的。所以車主投保時(shí)如果選擇不足額投保,保險(xiǎn)賠付時(shí)也只能按照比例進(jìn)行。
上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會副秘書長孫維康在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,上海車輛商業(yè)險(xiǎn)進(jìn)平臺后,只是統(tǒng)一了原來各保險(xiǎn)公司間“五花八門”的車輛新車購置價(jià)(即“重置價(jià)”),并且將車型更加細(xì)化,做到更加科學(xué)!暗侗_是按原先規(guī)定進(jìn)行的,如果車主向保險(xiǎn)公司提出車輛不足額投保的話,保險(xiǎn)公司還是可以操作的,理賠時(shí)也會按比例賠付!
往期理賠記錄“不容忽視”
相關(guān)保險(xiǎn)人士也告訴記者,購買二手車時(shí),消費(fèi)者除了要注意仔細(xì)核實(shí)保單外,還要注意查清車輛以往的理賠記錄,“因?yàn)楦鶕?jù)現(xiàn)今上海車險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定,這將直接關(guān)系到車輛來年的保費(fèi)價(jià)格,上一保險(xiǎn)周期如果出現(xiàn)3到4次理賠的話,下一周期的保費(fèi)可能會上浮近千元”。
據(jù)悉,上海商業(yè)車險(xiǎn)進(jìn)平臺后,車輛以往的理賠次數(shù)也被正式納入到了保費(fèi)浮動(dòng)的因素中。一般來說,一輛有理賠記錄的舊車,保費(fèi)會高于無理賠記錄的舊車,而對于完全無保險(xiǎn)理賠的車輛,保險(xiǎn)公司在投;蚶m(xù)保時(shí)常常會給予一定比例的優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,交強(qiáng)險(xiǎn)平臺已經(jīng)建立了很長時(shí)間,廣大車主也都意識到違章違規(guī)會使保費(fèi)上浮。但由于上海商業(yè)險(xiǎn)進(jìn)平臺近期剛剛啟動(dòng),許多人還未意識到往期理賠次數(shù)對下一期保費(fèi)的影響,在購二手車時(shí)更是不注意查詢車輛往期理賠記錄,結(jié)果白白為上一任車主的保險(xiǎn)理賠次數(shù)買單。
為此,相關(guān)保險(xiǎn)專家提醒購車者,在購買二手車時(shí),除了注重車輛的硬件外,更要關(guān)心車輛的保險(xiǎn)狀況,“首先仔細(xì)核對獲贈(zèng)保單,閱讀保險(xiǎn)條款,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢并更正,保證車輛擁有合適的保險(xiǎn)保障;另外,更要注意車輛往期的理賠、違章記錄,及時(shí)和原車主溝通,以維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。”
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