在中國成功推出“casual luxury”品牌定位并令銷量大增9倍后，雷諾為在中國開疆?dāng)U土而全力打造的形象變身計劃再次取得里程碑式進(jìn)展。3月16日，有著濃濃歐式簡約氣質(zhì)和宜家般設(shè)計風(fēng)格的雷諾全新品牌旗艦店武漢亮相。明黃、淺灰、純白、深棕、嫩綠，干凈的色調(diào)冷暖搭配，圖騰、幔帳、低隔斷、落地窗、長沙發(fā)……畫廊味道十足。正如雷諾大中華區(qū)總經(jīng)理陳國章此前所說，我們要徹底顛覆人們印象中的經(jīng)銷店面形象。

　　●休閑豪華定義雷諾產(chǎn)品

　　就像有些金子在發(fā)光之前可能一直藏于泥土一樣，雷諾似乎突然認(rèn)識到了中國市場的重要性，在數(shù)年的默默無聞后，去年，雷諾在中國突然發(fā)力，不僅結(jié)束了數(shù)年沒有新車投放的歷史，銷量更是一年猛增9倍，而這一切都始于一名華人總經(jīng)理陳國章在中國的走馬上任。

　　賣東西首先要告訴人家你賣的是什么，陳國章上任后的第一件事就是告訴大家，雷諾到底在賣什么樣的車�！癱asual luxury(休閑豪華)”的品牌定位經(jīng)法國總部確認(rèn)后，開始在中國大力推廣，任何一場媒體見面會，陳國章都不遺余力地向大家反復(fù)說明什么是“casual luxury”，雷諾是怎樣將自己定位在高檔豪華和緊湊經(jīng)濟(jì)型汽車之間的小眾地帶的。同時，陳國章也在用實際行動不斷詮釋這一定位，通過與經(jīng)銷商、物流等方面的談判來節(jié)約成本，將雷諾汽車的價格拉低了5萬元，并推出了堪比豪華品牌的售后服務(wù)--諾相隨，即三年十萬公里保修，三年六萬公里含工時費的免費保養(yǎng)，以及三年道路救援。

　　●藝術(shù)時尚展示店面形象

　　在準(zhǔn)確定位了雷諾產(chǎn)品后，陳國章開始著手店面形象的大變身，畢竟現(xiàn)有的經(jīng)銷店面很難讓人將之與“休閑豪華”聯(lián)系在一起。經(jīng)過幾個月的艱苦努力，不斷往返法國與總部溝通，終于，充滿藝術(shù)與時尚氣息的全新品牌旗艦店武漢亮相。

　　整個展廳設(shè)計簡潔雅致，入口處雷諾黃色調(diào)品牌墻與白色接待臺給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊力；深灰色地面映襯潔白的墻體，搭配三層漸變色玻璃幕墻，使整體空間開放敞亮。深棕與嫩綠搭配的沙發(fā)、白色與原木色搭配的吧臺，甚至連接待車主的工作人員工位，也被淡灰與深棕、嫩綠包圍著……色彩的變幻和對比，令展廳內(nèi)充滿著清新之風(fēng)。而區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)銷店的是，展廳內(nèi)有一半以上的區(qū)域被布置成了休閑生活、文化藝術(shù)和時尚品味區(qū)，可以為消費者實時提供具有歐洲風(fēng)情的文化藝術(shù)和生活指南，包括旅游觀光、美食烹飪、服裝服飾、文化書籍和音樂藝術(shù)等等。

　　隨著武漢品牌旗艦店的開幕，雷諾中國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)也將進(jìn)入快速發(fā)展階段。預(yù)計2010年底，雷諾中國的網(wǎng)點數(shù)量將增加到49家，其中15家新加盟的經(jīng)銷商將根據(jù)全新品牌店面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。2011年底，雷諾將完成所有經(jīng)銷商店面的升級改造。

　　●個性車型詮釋品牌形象

　　品牌定位、店面形象最終都需要產(chǎn)品來詮釋。為雷諾中國去年銷量立下汗馬功勞的科雷傲剛剛推出2010款，所有4個版本車型均增加了手套箱鎖、報警器、Arkamys專業(yè)音頻處理系統(tǒng)和Cbox接口(支持藍(lán)牙、ipod等)、鍍鉻件和尾翼，較2009款提升了防盜安全性和駕乘舒適性。在售價上，除豪華版車型價格略有調(diào)整外，舒適版車型售價不變，四款車型售價為4x2舒適版24.8萬元、4x2豪華版27.28萬元、4x4舒適版26.8萬元和4x4豪華版29.28萬元。

　　而個性十足的新拉古那也將因不久將推出的新銷售政策，期待增加10倍的銷量。(宋書）