從中國(guó)國(guó)家大劇院的“陽春白雪”，到上海奔馳中心的“下里巴人”，奔馳從高高在上逐漸走向親民，在產(chǎn)品策略上也正在實(shí)踐著其在中國(guó)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。

　　“S級(jí)是讓消費(fèi)者保持擁有一個(gè)奔馳夢(mèng)，而像B級(jí)的小排量車，則能幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)奔馳夢(mèng)。”奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司銷售總監(jiān)蔡公明近日表示。

　　 將“倒金字塔”正過來

　　“以前，好多人都覺得奔馳只能是自己的一個(gè)夢(mèng)想，但現(xiàn)在我們正在幫助更多人實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。”蔡公明表示，今后他們將在低端車和小排量上投入更大的精力，以此來擴(kuò)大奔馳品牌的銷量。

　　據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，今年前11個(gè)月，奔馳在中國(guó)大陸地區(qū)累計(jì)售出5.92萬輛，同比增幅高達(dá)68%；其中11月份，奔馳以8500輛的銷量和224%的同比增長(zhǎng)創(chuàng)造了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來的單月最佳表現(xiàn)。實(shí)際上，今年以來，奔馳一路高歌的銷量增長(zhǎng)使其穩(wěn)居中國(guó)高端汽車品牌增幅之冠。

　　蔡公明表示：“目前，在中國(guó)市場(chǎng)，奔馳各系列車型的銷量是一個(gè)倒金字塔，而我們接下來的任務(wù)就是要把這個(gè)倒金字塔正過來�！�

　　這就意味著，在保持旗艦S級(jí)增長(zhǎng)的同時(shí)，奔馳還要擴(kuò)大低端車型的銷量。他表示，目前，glk月銷700至800輛，明年?duì)幦≡落N售達(dá)到2000輛，同時(shí)B級(jí)車的月銷量也要達(dá)到1500輛。

　　擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)份額

　　雖然今年奔馳在市場(chǎng)增長(zhǎng)率上表現(xiàn)出色，但是和寶馬、奧迪等高端品牌相比，奔馳在細(xì)分市場(chǎng)的表現(xiàn)并不突出。對(duì)此，蔡公明表示：“我們不怕寶馬打市場(chǎng)份額戰(zhàn)。以前我們是總量增長(zhǎng)，今后也將增加細(xì)分市場(chǎng)份額�！�

　　有數(shù)據(jù)顯示，目前，奔馳已經(jīng)從其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶馬、雷克薩斯的手中各奪取了2%左右的市場(chǎng)份額，奔馳計(jì)劃從各個(gè)城市和地區(qū)出發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)份額上的超越。

　　據(jù)了解，目前奔馳的各個(gè)系列中，都是最低配的銷量最好，自從小排量車型上市后，11月份，小排量車大約銷售2000多輛，而11月總共銷售8000多輛，銷售情況很好。

　　記者從市場(chǎng)上了解的情況來看，目前奔馳B級(jí)等小排量車型，在市場(chǎng)上都處于熱銷，大部分都需要預(yù)訂。

　　蔡公明表示：“S級(jí)潛力還是很大，這個(gè)市場(chǎng)我們是不會(huì)放棄的。而且S級(jí)銷量越好，對(duì)品牌支持就越大。雖然壓力可能會(huì)更大，但對(duì)小排量和低端車的推廣也更有益�！�

　　明年推廣全新服務(wù)體系

　　對(duì)于不少高端品牌來說，要想開拓小排量市場(chǎng)，那么就必然要拉低價(jià)格，這對(duì)其品牌影響也是一次考驗(yàn)。

　　蔡公明表示：“我們不是小眾品牌，要追求量上的提升，在價(jià)格上就要有優(yōu)勢(shì)，就要把價(jià)格降下來。那么品牌價(jià)值到底體現(xiàn)在什么上？只是價(jià)格嗎？當(dāng)然不是。還需要其他很多方面來實(shí)現(xiàn)。”

　　他介紹，明年奔馳將對(duì)經(jīng)銷商提出更高的要求，不管在軟件還是硬件上，比如交車時(shí)要達(dá)到至少四分之三的油量。從售前到售后，把銷售流程重新再造。這個(gè)計(jì)劃將從明年一季度開始，一年之內(nèi)全部貫徹到4S店。

　　蔡公明說：“大家現(xiàn)在買東西都要比較，如果產(chǎn)品和服務(wù)上沒有區(qū)別，那么就只能比價(jià)格。但是對(duì)于高檔品牌來說，是不能這么做的，那么就必須要在服務(wù)上做得更好。”

　　記者了解到，除了服務(wù)外，在新產(chǎn)品的引入上，奔馳還會(huì)保持比較快的速度，包括今年在法蘭克福展出的SLS車型也將正式來華。