25日是印度軟件工程師薩蒂什·薩萬特的提車日。不過,開著新買的塔塔牌NANO型微型轎車還沒到家,汽車便半路自燃,薩萬特一家人僥幸逃生。日本豐田汽車公司全球召回事件尚未平息之際,印度塔塔汽車公司生產(chǎn)的NANO微型汽車再曝自燃事故,令印度消費(fèi)者不得不擔(dān)憂汽車的質(zhì)量安全。
現(xiàn)場
一家人及時(shí)從車內(nèi)爬出
薩萬特25日駕駛一輛全新銀色NANO汽車,帶著妻子和5歲的兒子從汽車展廳回家。這是他平生第一次購車。
駛出展廳沒多久,NANO的后置引擎突然冒煙,幾分鐘后全車起火,薩萬特一家人及時(shí)從車內(nèi)艱難爬出。“我妻子眼下已不再想買車,”經(jīng)歷驚魂一幕的薩萬特接受美聯(lián)社記者電話采訪時(shí)說,“即便是奔馳車,都不再有興趣。”
表態(tài)
塔塔認(rèn)為是“個案”
塔塔公司2008年1月公開這款全球最廉價(jià)汽車,印度國內(nèi)市場銷售價(jià)約2500美元。塔塔公司將它定位為“國民車”。
塔塔公司發(fā)言人拉伊說,公司正在調(diào)查自燃事件。不過,公司相信這是個案,起火并非由汽車設(shè)計(jì)或生產(chǎn)缺陷所致。塔塔公司表示,愿意為薩萬特提供一輛新車,或全額退款。
事實(shí)上,NANO上市后,已遭遇多起類似投訴。去年秋天,3名NANO車主投訴汽車突然冒煙。塔塔公司將冒煙歸咎于汽車電路故障,稱已更換提供電路設(shè)備的分包商,并對汽車展開測試,以免召回。
質(zhì)疑
能否順利打入歐美?
一些分析師認(rèn)為,薩萬特的遭遇恰恰暴露全球最便宜NANO汽車可能存在的缺陷。汽車冒煙起火可能是質(zhì)量不過關(guān)所致。
美聯(lián)社說,塔塔公司眼下計(jì)劃2011年前將NANO車推向歐洲市場,乃至美國市場!八狙巯乱炎龅米銐蚝谩⒆阋源蛉雵H市場了嗎?我不這么認(rèn)為,”美國環(huán)球通視有限公司汽車分析師拉托雷說,“塔塔公司在質(zhì)量方面做得不夠!崩欣渍f,現(xiàn)階段已有約3萬輛NANO汽車上路。眼下NANO的故障率已相當(dāng)高。
經(jīng)營一家出租車公司的沙阿說,由于塔塔汽車返修率過高,她已淘汰公司所有塔塔牌車型。
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