這兩天,杭城大雨連綿,胡先生心煩不已——買來不到一年的車,車廂內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏水情況。“我的車廂底座都積了14L的水,足足有5厘米厚,快成水箱了!比涨,胡先生打進(jìn)浙江汽車網(wǎng)車主陽光熱線0571-85311026抱怨說。
胡先生買的是東風(fēng)日產(chǎn)逍客2.0雷自動擋,價格18萬元。2009年9月11日提的車,到目前為止開了不到一年,共行駛了1萬2千公里左右。2010年6月,胡先生同車友會的朋友一起自駕前往仙居游玩,旅途中恰逢2天大雨傾盆,胡先生發(fā)現(xiàn)車廂有漏水情況。
“淋了兩天的大雨,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)右側(cè)有大量積水!焙壬f,當(dāng)時自己簡單檢查了下,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)右側(cè)積水近5厘米厚,而車窗和門都是緊閉狀態(tài)下;貋砗,胡先生立即將車開到距離家較近的東風(fēng)日產(chǎn)港昌4S店進(jìn)行維修,但4S店多次試驗(yàn)找不到確切的漏點(diǎn),只能認(rèn)為是天窗右側(cè)落水管安裝未到位造成。
后來,胡先生又將車開到購車點(diǎn)東風(fēng)日產(chǎn)和誠城北專營店,經(jīng)過4S店噴水淋雨的試驗(yàn),維修人員確定是天窗右側(cè)落水管被卡住了,導(dǎo)致積水傳輸不暢,回流漏至車廂內(nèi)。
今天,記者在4S店維修現(xiàn)場看到,胡先生的這輛日產(chǎn)逍客的頂棚、車廂底座、座位都被拆卸下來,拆下的底座海綿用手輕輕一壓,仍能擠出許多水。東風(fēng)日產(chǎn)和誠城北專營店的服務(wù)部經(jīng)理相驍瑜告訴記者,維修人員查明原因后,立即聯(lián)系廠家配送相關(guān)設(shè)備,幫助客戶維修車輛。 盡管車輛已完成了頂棚、車廂底座、座位的更換,但作為擁有幾十年駕齡的老司機(jī),車主胡先生的父親卻向記者透露出擔(dān)憂:車廂內(nèi)右側(cè)曾積水嚴(yán)重,將影響車子內(nèi)部電子線路的安全性。和誠城北專營店服務(wù)部經(jīng)理相驍瑜向記者保證說,車輛的電子線路均已進(jìn)行了徹底的吹干除濕措施,將對這些線路進(jìn)行長期關(guān)注,但對于車主要求延長保修一年的要求表示無法實(shí)現(xiàn),將同車主保持良好溝通。目前,車主胡先生對此次事件的處理結(jié)果表示滿意。(記者 金靖)
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