中新網(wǎng)9月28日電 今晚7時(shí),全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室發(fā)布了“十一”黃金周第5號(hào)旅游信息預(yù)報(bào)。全國(guó)假日辦要求北京市及全國(guó)各旅游接待單位再接再厲,認(rèn)真貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的要求,把“安全第一”的指導(dǎo)思想貫穿于黃金周工作的始終,確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今天距離“十一”黃金周還有兩天。全國(guó)假日辦會(huì)同北京市政府有關(guān)部門,今天到北京市一些旅游景點(diǎn)、游樂園、賓館、社會(huì)旅館、社會(huì)餐廳進(jìn)行了隨機(jī)安全檢查。檢查結(jié)果表明,各單位節(jié)日安全準(zhǔn)備工作普遍做得較好,但也還存在一些問(wèn)題。
全國(guó)假日辦要求,各地假日辦和旅游接待單位也按照國(guó)辦發(fā)[2000]46號(hào)文件的要求,制訂發(fā)生各種突發(fā)情況時(shí)的工作預(yù)案,以確保黃金周旅游安全有序。
一、主要城市和景區(qū)的情況
北京市各相關(guān)部門和接待單位繼續(xù)抓緊做好迎接黃金周的各種產(chǎn)品準(zhǔn)備和安全工作準(zhǔn)備。市假日旅游住宿接待組近日開通了“北京市經(jīng)濟(jì)型旅店電話自動(dòng)查詢系統(tǒng)”,游客在全國(guó)任何地點(diǎn)用任何一部電話或手機(jī)撥通1601123電話服務(wù)號(hào)碼,即可在自動(dòng)語(yǔ)音提示下查找適合自己需要的旅店住宿信息。參加該查詢系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型旅店有500家。
上海市各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)重點(diǎn)整治地區(qū)落實(shí)了警力裝備,調(diào)整了勤務(wù)時(shí)間,加強(qiáng)了網(wǎng)格化巡邏密度,并在主要景區(qū)增設(shè)了報(bào)警點(diǎn)和報(bào)警電話。黃金周期間,氣象臺(tái)將組織權(quán)威人士進(jìn)行旅游天氣會(huì)商,隨時(shí)報(bào)告未來(lái)1—2小時(shí)內(nèi)的天氣情況,搞好氣象服務(wù)。
天津市交通管理部門將黃金周期間市內(nèi)的8個(gè)地區(qū)確定為交通易阻地區(qū),增派交警把守和疏導(dǎo)車輛。同時(shí),大型救援清理車輛將進(jìn)駐京津塘、京滬、唐津等高速公路,隨時(shí)待命。路障救援清理、120急救、119搶險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制今天也開始啟動(dòng)。各種備用車輛、備用設(shè)備都已安排到位。各大醫(yī)院也設(shè)立了緊急情況時(shí)的“救援綠色通道”。旅游汽車公司(隊(duì))調(diào)整了班次,留出了一定的預(yù)備車輛,以應(yīng)付緊急情況。
哈爾濱市鐵路部門加強(qiáng)了票務(wù)管理。鐵路局和火車站聯(lián)合辦公,統(tǒng)一管理車票、統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行“一張代票”制,只寫人數(shù),不發(fā)車票,防止倒票現(xiàn)象;每車次都為散客留有40%車票。同時(shí),將加強(qiáng)票務(wù)流量統(tǒng)計(jì),實(shí)行24小時(shí)調(diào)度值班制度,及時(shí)處理運(yùn)輸滯留問(wèn)題。
南京市歷經(jīng)半年的城市亮化工程已經(jīng)結(jié)束。黃金周期間,將以“不夜城”的嶄新面貌恭候各地游人,旅游活動(dòng)更是豐富多彩,主要有:玄武湖公園的“南京國(guó)際汽車節(jié)”、棲霞山的“第二屆紅楓藝術(shù)節(jié)”、清涼山公園的“第二屆賞石藝術(shù)展暨根雕展”、情侶園的“金秋情侶節(jié)”、雨花臺(tái)的大型藝術(shù)燈會(huì)、紅山動(dòng)物園的動(dòng)物狂歡節(jié)、中山陵的“靈谷桂花節(jié)”、白鷺洲公園的“民俗吉祥藝術(shù)展”等。郊區(qū)天生橋風(fēng)景區(qū)還將推出綠色生態(tài)游等活動(dòng)。
蘇州市各主要旅游區(qū)(點(diǎn))將普遍采取提前開園、推遲閉園,增設(shè)售票窗口、強(qiáng)化安全管理,增派醫(yī)務(wù)人員等措施,積極做好旅游高峰期客源分流等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
桂林市各景區(qū)(點(diǎn))醫(yī)療點(diǎn)對(duì)人員、器械進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,公安部門增加了警力,隨時(shí)準(zhǔn)備處理緊急情況。在危險(xiǎn)路段設(shè)置了明顯的警示標(biāo)志;對(duì)可能出現(xiàn)的游客擁擠地區(qū),制定了疏導(dǎo)、分流預(yù)案。各賓館、飯店均已啟動(dòng)了住房網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急系統(tǒng)。
三亞市假日辦組織公安、消防部門,為景區(qū)、酒店和游客集散地配備了足夠的保安人員和一批消火栓、滅火器、防毒面具、灑水車,并將組織衛(wèi)生、醫(yī)療單位深入景區(qū)(點(diǎn))和游客集散地開展服務(wù)。
廣州市市旅游局已制定《緊急救援和醫(yī)療救助快速應(yīng)對(duì)方案》,專門配備了緊急救援專用車輛、現(xiàn)代化通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備,同時(shí)與110、120等社會(huì)救援系統(tǒng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),制定了旅游景點(diǎn)(區(qū))、旅行社、賓館酒店等旅游企業(yè)的快速應(yīng)變程序,實(shí)行24小時(shí)值班。
黃山有關(guān)部門對(duì)主要旅游景區(qū)(點(diǎn))分別制定和落實(shí)了“交通突發(fā)事故搶救處理預(yù)案”、“重大疫情、食物中毒控制預(yù)案”、“黃金周旅游醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及搶救實(shí)施預(yù)案”。各單位已將責(zé)任落實(shí)到人。
洛陽(yáng)市交警支隊(duì)每天將組織3個(gè)機(jī)動(dòng)組在重點(diǎn)旅游道路和市區(qū)繁華路段執(zhí)勤,市區(qū)各執(zhí)勤大隊(duì)各抽調(diào)10人的預(yù)備隊(duì),準(zhǔn)備隨時(shí)處理緊急情況。各客運(yùn)公司均配備了應(yīng)急車輛,以方便運(yùn)力調(diào)配。衛(wèi)生部門成立了搶救意外傷害病人醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組。黃金周期間,將在龍門、白馬寺、關(guān)林三個(gè)主要景區(qū)(點(diǎn))專門設(shè)立醫(yī)療救護(hù)小組。
武漢市假日旅游安全檢查小組建立了安全責(zé)任制和工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)了預(yù)備人員。120急救系統(tǒng)已做好準(zhǔn)備,全市各大醫(yī)院在黃金周期間將全部照常門診。市假日旅游交通調(diào)度小組制定了交通應(yīng)急方案,并制定了緊急情況下向鐵道部申請(qǐng)應(yīng)急專列的方案。各景區(qū)(點(diǎn))針對(duì)各自特點(diǎn)制定了消防、人流疏散等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
深圳市各賓館、飯店均進(jìn)行了節(jié)前消防特別培訓(xùn)和演習(xí),增加了保安和巡邏人員。在深圳口岸現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,成立了羅湖、皇崗口岸國(guó)慶旅游團(tuán)隊(duì)疏導(dǎo)協(xié)調(diào)組,并將采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,保證出入境旅游團(tuán)隊(duì)的安全和快速疏導(dǎo)。深圳口岸還將搭建80個(gè)雨篷,專門供出境游團(tuán)隊(duì)候檢時(shí)使用。
重慶市三峽景區(qū)已加派了水上警力,保證黃金周期間每艘客船有相應(yīng)警力護(hù)航。航運(yùn)部門制定了多項(xiàng)應(yīng)急措施。各旅游景區(qū)(點(diǎn))也都組建了由旅游、交通、公安、工商等職能部門人員參加的接待、救護(hù)、交通、治安等專項(xiàng)工作小組。普陀山今天開展了一次大規(guī)模的節(jié)日旅游安全演習(xí),公安、交警、工商、園林、客運(yùn)、海事、邊防、電力等20多個(gè)部門400多人參加。針對(duì)演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),各職能部門抓緊進(jìn)行了整改,力保旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
廬山向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴、物價(jià)監(jiān)督、110報(bào)警、醫(yī)療急救等電話號(hào)碼。并從有關(guān)職能部門抽調(diào)精干人員,成立旅游投訴中心、旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì),準(zhǔn)備隨時(shí)處理應(yīng)急事件。在正街和部分游客集中的景點(diǎn)和場(chǎng)所,設(shè)立了旅游咨詢投訴臺(tái),以及時(shí)答復(fù)和解決游客提出的各種問(wèn)題。
五臺(tái)山再次組織有關(guān)人員對(duì)消防、醫(yī)院、公安、交警、防疫等職能部門的安全防范措施及預(yù)案進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)各種安全隱患進(jìn)行了徹底排查。消防人員和急救專家進(jìn)行了多次實(shí)地演習(xí);交警隊(duì)在彎道、坡度較大的旅游交通干線,向旅游車輛發(fā)放安全行駛囑咐卡,并提供免費(fèi)“澆剎車”服務(wù)。
九華山在市人民醫(yī)院內(nèi)設(shè)立了游客醫(yī)療急救中心,黃金周期間將實(shí)行全員上崗制度,醫(yī)療應(yīng)急電話熱線24小時(shí)開通。醫(yī)療急救中心已配備多種急救藥品和醫(yī)療器械,應(yīng)急專用車隨時(shí)待命。
烏鎮(zhèn) 針對(duì)景區(qū)內(nèi)老房子多、容易發(fā)生火災(zāi)的特點(diǎn),消防部門加強(qiáng)了日常巡查、值班,并與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府、派出所、居委會(huì)、自來(lái)水廠等聯(lián)手,增添器材,互相協(xié)同,實(shí)行群防群治。為防止景區(qū)街道堵塞,還特意準(zhǔn)備了8條疏散和應(yīng)急通道,并增加了備用停車場(chǎng)。曲阜曲阜假日值班人員已經(jīng)全部到崗到位,通訊工具24小時(shí)暢通,隨時(shí)準(zhǔn)備處理應(yīng)急問(wèn)題。各單位之間還建立起應(yīng)急聯(lián)動(dòng)制度,公布了旅游應(yīng)急聯(lián)系電話:公安:110;旅游:4414789;旅游投訴:4490799;醫(yī)療急救:120;工商投訴:12315。
南岳衡山制定了《旅游高峰期游客分流方案》和《旅游高峰期緊急救援方案》,在城市和景區(qū)各主要路段,公布了緊急救援電話。由公安、交警、消防和醫(yī)療衛(wèi)生等部門已抽調(diào)人員、車輛,組成救援分隊(duì),實(shí)行24小時(shí)值班待命。有關(guān)部門將按照森林防火預(yù)案,實(shí)行定點(diǎn)觀察和流動(dòng)巡查相結(jié)合,確保森林防火工作萬(wàn)無(wú)一失。
峨眉山落實(shí)了各種安全責(zé)任制。要求公安交警在接到報(bào)告后必須在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮監(jiān)督;緊急救護(hù)分隊(duì)二十四小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處置。
華山制定了應(yīng)急情況處置預(yù)備方案,將對(duì)主峰區(qū)旅游人數(shù)、索道上站乘索下山游客數(shù)量、進(jìn)山車輛等進(jìn)行控制,各種緊急狀況(如個(gè)別區(qū)段出現(xiàn)擁擠、堵塞、出現(xiàn)重大安全事故或游客突發(fā)疾病,景區(qū)發(fā)生火災(zāi)或發(fā)生特大暴雨、雷電、山洪、山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害,索道因意外事故停運(yùn)等)下的應(yīng)對(duì)方案都已作了詳盡布置。
敦煌莫高窟制定了防止和處理意外事故的應(yīng)急預(yù)案,成立了“旅游意外事故緊急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游意外事故緊急救援指揮中心”。各主要景點(diǎn)都設(shè)立了醫(yī)療救護(hù)點(diǎn),配備了醫(yī)療救護(hù)員和急救器械及藥品。市公安局110增加了警務(wù)人員和交通工具。各旅行社都配備了一輛機(jī)動(dòng)車輛,以應(yīng)急需。天山天池管委會(huì)成立了六個(gè)工作組,各小組分別制定了工作應(yīng)急預(yù)案,主要是對(duì)旅游車輛進(jìn)行有效管理和在景區(qū)危險(xiǎn)地段設(shè)置警戒線,并成立了有218人參加的護(hù)林防火應(yīng)急分隊(duì)。
玉龍雪山為有效解決假日高峰期住宿設(shè)施不足的問(wèn)題,景區(qū)內(nèi)的賓館酒店增設(shè)了15%的床位,有接待能力的民居也做好了接待準(zhǔn)備。地縣公安部門加強(qiáng)了對(duì)車輛、游客集中地段的交通疏導(dǎo),以避免游客和車輛發(fā)生擁堵。
二、交通預(yù)定情況
民航方面
以下航線的機(jī)票預(yù)訂超過(guò)90%:
10月1日南京至北京、昆明;天津至長(zhǎng)沙-昆明-版納、上海;
上海至桂林、青島、重慶;長(zhǎng)春至上海、大連、南京、青島、深圳、煙臺(tái)、昆明、成都、香港、廣州;三亞至成都、長(zhǎng)沙、鄭州;大連至南京;哈爾濱至煙臺(tái)、重慶、深圳、昆明、?凇⑽靼、三亞、溫州、三亞、青島、武漢、濟(jì)南;杭州至大連、昆明;寧波至昆明、長(zhǎng)沙、武漢、成都、廣州、青島;青島至大連、西安、成都;廣州至黃山、桂林、青島、長(zhǎng)沙、成都、南京、柳州、貴陽(yáng)、太原、西安;武漢至杭州、成都、深圳、昆明、上海、哈爾濱、廣州、海口;深圳至重慶、張家界、成都、南寧、海口、桂林;重慶至桂林、北海、大連、南寧、?、廈門;昆明至中甸、大理、麗江、廣州、?、珠海、桂林。
10月2日南京至北京、昆明;天津至昆明;上海至桂林、張家界;長(zhǎng)春至長(zhǎng)沙;三亞至鄭州、貴陽(yáng);哈爾濱至昆明、桂林;杭州至桂林、青島;寧波至成都、重慶;青島至桂林、重慶;麗江至版納;武漢至昆明、成都、廈門、上海、海口、青島;深圳至南寧、?、張家界、成都、桂林、麗江;重慶至桂林、大連、南寧;昆明至中甸、大理、麗江、深圳、版納、桂林、珠海。
10月3日上海至桂林;杭州至重慶;黃山至福州;青島至南京;武夷山至廣州、廈門;麗江至昆明、版納;武漢至?凇⒗ッ、成都、上海、黃山;深圳至張家界、海口、桂林、武夷山;昆明至中甸、大理、麗江、版納、海口。
鐵路方面:
以下線路的對(duì)號(hào)車票已經(jīng)售完:
9月30日:北京至大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、廈門、青島、武漢、張家界、廣州、深圳、桂林、三亞、重慶、成都、昆明、西安、敦煌、五臺(tái)山、普陀山、黃山、武夷山、廬山、泰山、龍門石窟、峨眉山、九寨溝、華山;長(zhǎng)春至北京、西安、大連、石家莊、上海、廣州;哈爾濱至北京、上海、天津、大連、濟(jì)南、徐州、漢口、廣州;西安至北京、上海、廣州、長(zhǎng)春、昆明、重慶、杭州、南寧、煙臺(tái)、濟(jì)南;銀川至北京、上海、西安、西寧;大連至北京、上海、丹東、哈爾濱、大慶、赤峰、牡丹江;天津至上海;青島至北京、上海、通化、太原、蘭州;洛陽(yáng)至北京、上海;蘇州至北京;無(wú)錫至北京、蘭州、大連、濟(jì)南、青島;杭州至寧波;寧波至包頭、吉林、廣州;廣州至北京、長(zhǎng)春、哈爾濱、太原、西安、蘭州、鄭州、青島、南京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、張家界、衡陽(yáng)、武昌、南昌、九江、廈門、桂林;深圳至北京、合肥、武昌、長(zhǎng)沙、懷化、岳陽(yáng)、福州。
10月1日:北京至承德、大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、廈門、青島、武漢、張家界、廣州、深圳、桂林、三亞、重慶、成都、昆明、西安、敦煌、五臺(tái)山、普陀山、黃山、武夷山、廬山、泰山、龍門石窟、峨眉山、九寨溝、華山;長(zhǎng)春至北京、西安、大連、石家莊、上海、廣州;哈爾濱至北京、上海、天津、大連、濟(jì)南、徐州、漢口、廣州;西安至北京、上海、廣州、長(zhǎng)春、昆明、重慶、杭州、南寧、煙臺(tái)、濟(jì)南;銀川至北京、上海、西安、西寧;無(wú)錫至北京、蘭州、大連、濟(jì)南、青島;青島至北京、上海、通化、太原、蘭州;寧波至包頭、吉林、廣州;廣州至長(zhǎng)春、哈爾濱、太原、青島、南京、杭州、長(zhǎng)沙、張家界、衡陽(yáng)、武昌、桂林、南昌、九江、廈門;深圳至北京、合肥、武昌、長(zhǎng)沙、懷化、岳陽(yáng)、福州。
10月2日:長(zhǎng)春至北京、西安、大連、石家莊、廣州;銀川至北京、上海、西安、西寧;青島至北京、上海、太原、蘭州;無(wú)錫至北京;廣州至太原、上海、青島、桂林、張家界、九江;深圳至武昌、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)。
10月3日:長(zhǎng)春至北京、西安、大連;哈爾濱至北京;廣州至太原;西安至北京、上海、廣州、杭州。
10月4日,長(zhǎng)春至北京、大連;西安至北京、上海、廣州、杭州。
對(duì)號(hào)票已經(jīng)售完的線路還有:9月30日—10月2日,沈陽(yáng)至北京、上海、廣州、京華西、大連、太原、牡丹江、哈爾濱;10月1日—4日,大連至北京、上海、哈爾濱;10月1日—5日,武漢至北京、上海、廣州、深圳;10月5日,大連至北京、上海,無(wú)錫至北京;10月6日,無(wú)錫至北京、蘭州、大連、青島。