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官司打了一年多 美然動力街區(qū)業(yè)主維權(quán)面臨難題

2006年06月26日 08:56

    2006年3月13日,來自中國社會調(diào)查所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,物業(yè)管理公司侵占業(yè)主權(quán)益的情況普遍存在。以北京為例,北京大約有4000個居住小區(qū),其中90%的小區(qū)都存在著物業(yè)管理公司利用小區(qū)共用部位和設(shè)施設(shè)備牟取私利的情況。 中新社發(fā) 馬健 攝

版權(quán)聲明:凡標注有“cnsphoto”字樣的圖片版權(quán)均屬中國新聞網(wǎng),未經(jīng)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載使用。

  中新網(wǎng)6月26日電 據(jù)《人民日報》報道,從物業(yè)亂定價、亂收費、擅自停水停電到保安毆打業(yè)主,大量的物業(yè)糾紛訴訟紛至沓來……僅北京市朝陽區(qū)法院近4年就已受理了5391件物業(yè)糾紛案件,而該院2002年只受理了194件。小區(qū)物業(yè)管理,看來事小,實際卻關(guān)乎大局。物業(yè)管理不是一個物業(yè)公司的事,它涉及社會管理的方方面面,相同而重復(fù)的投訴和物業(yè)糾紛,其實是對城市管理提出了一個新課題。

  業(yè)委會解聘物業(yè),物業(yè)公司拒絕撤離

  “那段停水、停暖混亂不堪的日子,讓我想起來都覺得心寒。臨時物業(yè)進來后,看起來是暫時風(fēng)平浪靜,可誰知道以后的日子又有多少糾紛等著呢?”北京美然動力街區(qū)的業(yè)主小王深深地嘆了一口氣。

  “如果又出現(xiàn)了糾紛,你們打算繼續(xù)維權(quán)嗎?”

  “維權(quán),太難了。換物業(yè)官司就打了快一年。如果政府再不管管物業(yè)問題,我們真不知道該怎么辦!毙⊥鯎u了搖頭。

  美晟物業(yè)公司是由小區(qū)的開發(fā)商美晟房地產(chǎn)開發(fā)公司所指定的物業(yè)公司,是美晟集團的下屬公司,與開發(fā)商實屬一體。和許多糾紛起源一樣,由于物業(yè)服務(wù)不到位,收費過高,業(yè)主與物業(yè)公司關(guān)系長期緊張。

  2004年8月9日,美然動力街區(qū)成立業(yè)主委員會。同年9月,美晟合同到期,業(yè)委會拒絕與美晟物業(yè)續(xù)簽。但美晟物業(yè)一直以“尚未收清物業(yè)費”為由拒絕撤出。由業(yè)委會公開招標、并經(jīng)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的北京城建物業(yè)因此一直不能進入小區(qū),最后不得不被迫退出。

  2005年3月,業(yè)委會對美晟物業(yè)提起訴訟,10月8日,朝陽法院一審判決業(yè)委會勝訴,美晟物業(yè)提出上訴于12月20日被北京市二中院終審駁回。

  停水、斷暖氣、砸玻璃,業(yè)委會主任被迫辭職

  判決書還沒拿回來,物業(yè)就貼出了停止服務(wù)的通知,隨即,保安、保潔均撤出小區(qū)。2005年12月21日早上,小區(qū)的暖氣、熱水突然被停,1800余戶居民陷入無水無暖的境地,整個小區(qū)幾乎癱瘓。一直到晚上8點半,在業(yè)主的強烈抗議和媒體的廣泛關(guān)注下,供水供暖才先后恢復(fù)正常,但公用電和保潔、保安仍未恢復(fù)。

  更為令人驚訝的是,12月23日凌晨4點及4點20分:動力街區(qū)業(yè)主委員會主任丁龍江住宅,被不明身份者從兩側(cè)扔進了11塊磚頭,砸碎了7塊玻璃。丁龍江迫于人身安全威脅,提出辭職。此后,由于不明原因,業(yè)委會其他6名委員紛紛選擇“隱身”。

  對此,千龍網(wǎng)上網(wǎng)友的評論一針見血:業(yè)委會花了1年多時間和美晟物業(yè)打官司,現(xiàn)在官司打贏了卻不敢出來了?因為現(xiàn)在對方已經(jīng)不在法律范圍內(nèi)解決問題了,開始動用一切可以動用的力量來打壓業(yè)委會幾個人,力量對比懸殊呀!

  兩進兩出,新物業(yè)根本無法立足

  今年1月17日,眾多業(yè)主終于等到了期盼已久的結(jié)果:在朝陽法院強制執(zhí)行下,美晟物業(yè)撤出小區(qū),同時,四方佳園物業(yè)臨時接管小區(qū)。不過,業(yè)主沒有想到,新的麻煩接踵而至。

  進駐不到一周,1月23日,由于鍋爐房工人被不明勢力趕走、供暖多次中斷、物業(yè)清冊遲遲不移交以及無錢供暖等原因,四方佳園物業(yè)公司被迫離開小區(qū)。此后,由政府墊付了部分供暖費,1月28日,四方佳園物業(yè)公司第二次進駐小區(qū)。一周后的2月4日,四方佳園物業(yè)再次撤離,沒有留下一個員工。

  四方佳園物業(yè)管理公司在致美然動力街區(qū)業(yè)主委員會的聲明中述說了再次撤出的原因:提供的物業(yè)管理用房太少;工程部、管業(yè)部沒有辦公用房;接管的鍋爐沒有任何圖紙資料,鍋爐房沒有消防器材;接管的電器設(shè)備沒有任何圖紙資料,配電室沒有消防器材;收取的費用不夠物業(yè)管理的支出。

  但一位不愿意透露姓名的業(yè)委會委員說,四方公司是被嚇走的,四方物業(yè)公司和業(yè)主委員會的中間聯(lián)絡(luò)人被不明身份者打成重傷,給公司員工造成極其嚴重的思想壓力。

  再選新物業(yè),業(yè)主能決定多少?開發(fā)商能決定多少?

  今年2月25日,美然動力街區(qū)舉行臨時物業(yè)見面會,美晟物業(yè)朝陽分公司和昆和景樂物業(yè)、北宇物業(yè)、德明物業(yè)三家物業(yè)公司一起參加了此次競聘。3月3日,業(yè)委會在業(yè)主論壇上發(fā)布通知,宣布這三家物業(yè)已提供了入駐方案,原來參聘的北宇物業(yè)公司由于和開發(fā)商無法聯(lián)系,已經(jīng)退出。

  由于小區(qū)鍋爐房、地下車庫產(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)商,新物業(yè)在接手小區(qū)前,首先要和開發(fā)商進行協(xié)商,保證能拿到鍋爐房、車庫等地方的使用權(quán),否則新物業(yè)難以進駐小區(qū)。一位不愿意透露姓名的業(yè)主對記者說,鍋爐房和車庫都是小區(qū)業(yè)主們必須使用的。如果我們堅持要維權(quán)到底,自己決定物業(yè)的話,那么肯定沒辦法使用鍋爐房和車庫。如果要業(yè)主自己掏錢重建一個鍋爐房來維系整個小區(qū)的運轉(zhuǎn),成本太高了,操作難度太大了。所以,表面看,是我們業(yè)主選物業(yè),實質(zhì)上還是開發(fā)商決定物業(yè)。

  事實也的確如此。參加競聘的北宇和德明物業(yè)公司由于無法和開發(fā)商達成協(xié)議,都已和業(yè)委會失去聯(lián)系。只有昆和景樂與開發(fā)商達成協(xié)議,取得了小區(qū)車庫、鍋爐房等小區(qū)公共設(shè)施使用權(quán),成了唯一可以選擇的臨時物業(yè)。目前,昆和接收了原美晟物業(yè)1/3的員工,以至于部分居民懷疑是美晟“披了個馬甲”又回來了。

  “不妥協(xié)不行呀,維權(quán)的結(jié)果似乎是我們勝利了,其實不過是看上去很美……”該業(yè)主極度無奈地嘆了口氣,不愿意再多說。(沈寅 王海 張向永)

 
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