中新網(wǎng)1月26日電 據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,近日,北京天通苑不少業(yè)主質(zhì)疑電梯費(fèi)上漲,并準(zhǔn)備通過業(yè)委會(huì)向物業(yè)討說法時(shí),他們卻面臨著一個(gè)新難題:不知如何才能找到業(yè)委會(huì)及其成員!拔覀兿朐谏鐓^(qū)網(wǎng)站或借助媒體發(fā)尋人啟事,尋找業(yè)委會(huì)成員”。
物業(yè)稱電梯按“有人值守”收費(fèi)
16日,天通苑的方佳物業(yè)公司貼出公告稱,根據(jù)北京市發(fā)改委、北京市建委聯(lián)合頒布的[2005]2662號(hào)文件,自2006年1月1日起執(zhí)行新物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照該標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)15層及以下的樓房無(wú)人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)為28492元,有人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)為57230元,相差2.8萬(wàn)余元。
而天通苑西二區(qū)業(yè)主秦女士說,為他們服務(wù)的順天通物業(yè)公司也打來電話說電梯費(fèi)要漲價(jià),按有人值守收費(fèi)。而據(jù)多名業(yè)主反映,天通苑的電梯從來都沒人值守。昨天,記者在天通苑、天通西苑部分居民樓觀察,電梯確實(shí)沒值班人員。部分業(yè)主稱,物業(yè)此前沒與業(yè)主協(xié)商,屬單方面漲價(jià)。
“天通苑老區(qū)只有4棟樓有電梯,”業(yè)主樓先生說,不用電梯的業(yè)主自然不關(guān)心電梯費(fèi)上漲的問題,擅自漲價(jià)不能真實(shí)反映業(yè)主的意見。
業(yè)委會(huì)辦公電話一直無(wú)人接
“我們的收費(fèi)是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,”順天通物業(yè)西二區(qū)接待中心工作人員說,天通苑的電梯是有人值守的,只不過以前是巡視,兩棟樓一個(gè)值班員。從今年起,他們打算每部電梯都配值班員,目前正在招人。
與物業(yè)協(xié)商未果后,部分業(yè)主想到業(yè)委會(huì)。業(yè)主秦女士說,2004年天通苑進(jìn)行過業(yè)委會(huì)選舉,但業(yè)委會(huì)沒做過什么事情。物業(yè)那里只有業(yè)委會(huì)成員的姓名,沒有詳細(xì)地址和電話,辦公電話打過去一直沒人接聽。
有業(yè)主稱,2004年之前的物管會(huì)是在物業(yè)主導(dǎo)下成立的,2004年成立的業(yè)委會(huì)也和物業(yè)有關(guān)聯(lián),他們不能代表業(yè)主的利益。據(jù)秦女士回憶,2004年那次選舉業(yè)主們推選的兩位候選人都落選了。
10萬(wàn)人社區(qū)重建業(yè)委會(huì)難度大
據(jù)主管天通苑的東小口鎮(zhèn)社區(qū)辦郝主任說,天通苑現(xiàn)在共有3個(gè)物業(yè)管理區(qū)域(天通苑、天通西苑、天通東苑),由3家物業(yè)公司管理,據(jù)此分別成立了3個(gè)業(yè)委會(huì),另有7個(gè)居委會(huì)。
“天通苑太大了,”業(yè)主王先生認(rèn)為,電梯費(fèi)上漲事件的關(guān)鍵在于物業(yè)沒有征求業(yè)主和業(yè)委會(huì)意見;而業(yè)委會(huì)不能發(fā)揮作用在于實(shí)際操作的困難,這3個(gè)物管區(qū)域每個(gè)都有10萬(wàn)人左右,要重新進(jìn)行業(yè)委會(huì)選舉、成立、運(yùn)作都很困難。
據(jù)北京市建委小區(qū)辦工作人員說,物業(yè)管理區(qū)域的劃分屬于政府職能,但目前北京市還沒有相關(guān)的細(xì)則出臺(tái),一般而言是按照小區(qū)開發(fā)時(shí)的規(guī)劃進(jìn)行物業(yè)管理的,以后在《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則》中會(huì)對(duì)此進(jìn)行明確。(張曉玲)