中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)上海市僑辦消息，為了做好上海世博會期間僑界維穩(wěn)工作，確保僑界一方平安，根據(jù)上海市僑辦近期召開的全市僑辦系統(tǒng)世博維穩(wěn)工作會議精神，上海市閘北區(qū)僑辦高度重視，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展，貫徹落實科學發(fā)展觀、全面構建和諧社會的高度，認真扎實做好各項工作，確保僑界和諧穩(wěn)定。

　　一、建立機制，落實領導責任制和分級負責制

　　區(qū)僑辦主要負責人作為信訪維穩(wěn)工作第一責任人，帶頭研究處理重大信訪問題。在世博會期間對容易升級激化的矛盾，實行領導包案，明確責任、明確時限，一包到底。指定專人負責信訪穩(wěn)定工作，建立日常和應急處置機制，建立處理流程和上報機制。

　　二、積極預防，妥善處置信訪突出和突發(fā)問題

　　堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾隱患和苗頭。

　　三、抓住重點，認真做好矛盾排查和矛盾化解工作

　　區(qū)僑辦在世博會前開展了一次全面細致地信訪突出矛盾集中排查工作，在集中排查的基礎上，對本辦信訪矛盾現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行認真梳理和仔細研究。始終堅持規(guī)范制度和落實責任并重，綜合統(tǒng)籌分類解決做好矛盾化解工作。對信訪者提出的合法、合理、合情的要求，盡一切努力快速解決，對一時難以解決的，說明情況，創(chuàng)造條件，分步解決，對確實不合理的，耐心疏導，講清政策，有理有節(jié)。