中新網(wǎng)1月21日電 據(jù)山東省僑辦消息,在全市開展的“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)中,山東省東營(yíng)市僑辦按照“站在新起點(diǎn)、著眼新階段、樹立新目標(biāo)、開創(chuàng)新局面”的要求,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
東營(yíng)市僑辦2010年重點(diǎn)開展“文明接訪”活動(dòng),結(jié)合黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)際,確立了“文明接訪”工作思路,實(shí)施一系列行之有效的“民心工程”,使文明之風(fēng)吹向僑務(wù)信訪接待工作。
在僑務(wù)信訪接待工作中,息訪息訴、讓信訪人滿意是一項(xiàng)重要內(nèi)容。東營(yíng)僑辦本著“遵照要求、拓展思路、文明接訪”的工作主線,在來訪、來電、來信等線索管理過程中,堅(jiān)持文明著裝、文明用語、文明行為,著力為信訪人營(yíng)造寬松、舒適的接談環(huán)境,積極為信訪人排憂解難。
自活動(dòng)開展以來,僑辦共接待來訪歸僑、華商4次。來訪人對(duì)僑辦的辦事效率和工作態(tài)度均表示十分滿意。
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