中新網(wǎng)10月19日電 近日，國務(wù)院僑辦、全國政協(xié)港澳臺僑委員會、致公黨中央、中國僑聯(lián)組成的聯(lián)合調(diào)研組一行9人，由全國政協(xié)常委、致公黨中央副主席李卓彬帶隊，赴山東省有關(guān)市就維護(hù)僑商投資權(quán)益工作進(jìn)行調(diào)研。省僑辦主任王琳到機(jī)場迎接，省僑辦黨組書記朱緒平陪同調(diào)研組在濟(jì)南參觀考察。

　　調(diào)研組此行是為了深入調(diào)查當(dāng)前維護(hù)僑商投資權(quán)益工作情況，研究解決僑商投訴協(xié)調(diào)中存在的問題，進(jìn)一步推動各地建立僑商投訴協(xié)調(diào)工作機(jī)制、完善相關(guān)政策法規(guī)、解決部分重點案件。

　　在魯期間，調(diào)研組聽取了山東省僑辦、煙臺市僑辦等有關(guān)涉僑單位在維護(hù)僑商投資權(quán)益工作方面的情況匯報，并赴僑資企業(yè)實地調(diào)研。李卓彬表示，山東在維護(hù)僑商權(quán)益方面做了大量工作，有些做法值得借鑒。

　　山東省僑辦主任王琳向調(diào)研組介紹了山東省維護(hù)僑商投資權(quán)益的情況。王琳說，近年來，山東省各級僑辦貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本、為僑服務(wù)”宗旨，高度重視，積極作為，切實做好維護(hù)僑商投訴協(xié)調(diào)工作，有力地維護(hù)了海外僑胞在魯?shù)耐顿Y權(quán)益。

　　其主要做法是：健全組織，加強(qiáng)對僑商投訴協(xié)調(diào)工作的領(lǐng)導(dǎo)；完善方式，提高投訴工作的效能；深入調(diào)研，促進(jìn)維護(hù)僑商權(quán)益工作落實；廣泛宣傳，營造良好維權(quán)氛圍；措施有力，推動一批重點侵僑案件的妥善解決。她說，據(jù)統(tǒng)計，2006年執(zhí)法檢查以來，山東省各級僑務(wù)部門共受理涉僑經(jīng)濟(jì)糾紛案件387件次，省僑辦直接受理75件次，處結(jié)率在90%以上，較好地維護(hù)了海外僑胞在山東省投資的合法權(quán)益。

　　她還指出存在的問題和幾點建議：由于政策的延續(xù)性、穩(wěn)定性不夠造成的問題仍然存在；“重引輕管”、“龍頭蛇尾”的現(xiàn)象仍然時有發(fā)生；企業(yè)用人和內(nèi)部管理缺陷，存在先天不足現(xiàn)象。因此她建議：一是盡快制定下發(fā)保護(hù)華僑權(quán)益方面的法規(guī)文件。二是建議全國人大僑法執(zhí)法檢查制度化。三是加強(qiáng)對僑商投訴協(xié)調(diào)工作的工作力度。四是建議對在國內(nèi)投資的華僑在身份證件的辦理上實行傾斜政策。

　　全國政協(xié)常委、致公黨副主席李卓彬說，山東省僑辦的報告實事求是，文字材料翔實。在維護(hù)僑商權(quán)益方面山東成立了聯(lián)席會議制度，這是一個好辦法，把維僑工作落到了實處。希望山東能在維護(hù)僑商權(quán)益方面摸索出更多經(jīng)驗。

　　山東省僑辦黨組書記朱緒平主持了匯報會，并陪同調(diào)研組調(diào)研。致公黨山東省委、省政協(xié)、省僑聯(lián)也介紹了各自在維僑方面的經(jīng)驗和方法。

　　調(diào)研組一行來到煙臺調(diào)研。煙臺市僑辦主任張和平匯報了煙臺市維護(hù)僑商投資權(quán)益的情況。張和平說，在處理僑胞僑商投訴案件中，無論案件大小輕重，煙臺市僑辦始終堅持“熱情接待，真情服務(wù)，妥善處理”的原則，著眼大局，僑益至上，積極協(xié)調(diào)各方面各部門，妥善處理好各類僑胞僑商來訪與投訴。

　　張和平還指出，近10年來，僑辦受理各類來信來訪731件，重點投訴糾紛及久拖不決重要案件19宗，處結(jié)率達(dá)100%，僑商滿意率100%，2002年國務(wù)院僑辦授予僑辦《全國僑務(wù)信訪工作先進(jìn)單位》榮譽(yù)稱號，連續(xù)多年被山東省僑辦、山東省僑聯(lián)評為先進(jìn)工作單位及信訪工作先進(jìn)單位。

　　張和平認(rèn)為，煙臺市委、市人大、市政府始終高度重視僑務(wù)工作，在僑辦的要求建議下，13個縣市區(qū)都設(shè)有獨(dú)立的僑務(wù)工作機(jī)構(gòu)，配有專職僑務(wù)干部，從編制體制上保證了僑務(wù)工作有人抓，涉僑事務(wù)有人管。各縣市區(qū)的僑務(wù)工作開展得扎實有效，社區(qū)僑務(wù)工作開展活躍、特點突出。蓬萊、龍口兩市僑務(wù)部門被評為“全省社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”；棲霞市僑辦、芝罘區(qū)東山辦事處、蓬萊市紫荊山街道工委被授予“全省社區(qū)僑務(wù)工作先進(jìn)單位”，先后有九名僑務(wù)工作者被授予“全省社區(qū)僑務(wù)工作先進(jìn)個人”。

　　此外，調(diào)研組在煙臺期間，還赴僑資企業(yè)進(jìn)行了參觀調(diào)研。(山東省僑辦)