中新網(wǎng)12月14日電 天后瑪莉亞凱莉十月末的香港演唱會(huì)取消之后,主辦單位ONE Group上月初公布退票詳情,告知樂(lè)迷原定可在三十日內(nèi)收到退款。截至目前,購(gòu)票的歌迷投訴至今仍未收到退款,并與主辦單位失去聯(lián)絡(luò),牽涉的歌迷逾千名。
據(jù)香港《東方日?qǐng)?bào)》報(bào)道,讀者張先生表示,他購(gòu)買了兩張一千二百八十八港元的貴價(jià)門券,但一直無(wú)法致電ONE Group查詢退款事宜,只能透過(guò)電郵聯(lián)絡(luò),但近日連電郵也失去聯(lián)系。張先生于是按收據(jù)上的地址登門追討,但卻發(fā)現(xiàn)地址并非相關(guān)公司。該報(bào)到收據(jù)上的地址查證,發(fā)現(xiàn)只是一間秘書公司,職員承認(rèn)曾有不少人上門查詢,他們亦只能將收集到的資料電郵給主辦單位,但無(wú)法保證對(duì)方會(huì)回覆。目前,張先生已到消費(fèi)者委員會(huì)投訴,并考慮報(bào)警。而在一個(gè)網(wǎng)上討論區(qū)中,亦有不少歌迷揚(yáng)言指一直未收到退款。
消委會(huì)則表示不會(huì)對(duì)個(gè)別案件作評(píng)論,只表示至今年十月為止,公眾對(duì)公開表演的投訴個(gè)案共有八十七宗,比去年三十一宗大幅上升,當(dāng)中大部分都涉及退票事宜。
據(jù)悉,瑪莉亞所屬的環(huán)球唱片公司,也一直只靠電郵與ONE Group的負(fù)責(zé)人Adrian Hobbs聯(lián)絡(luò),但現(xiàn)時(shí)他卻行蹤成謎。瑪莉亞宣布取消十月廿八日在添馬艦的戶外演唱會(huì)后,追討七百八十萬(wàn)港元賠償也未有結(jié)果。