評美國收視率打假：行業(yè)自律比政府監(jiān)管更有效

　　在美國，收視率調(diào)查機構(gòu)并非“一家獨大”。盡管從市場占有率看，AC尼爾森公司處于主導(dǎo)地位。但是，每個星期，AC尼爾森公司、《今日美國報》、《電視周刊》、《娛樂周刊》和《從數(shù)字看電視》網(wǎng)站等，都會發(fā)布上一周的全國性電視節(jié)目收視率。不少地方性市場調(diào)查公司也會發(fā)布當(dāng)?shù)氐碾娨暪?jié)目收視率。　　

　　由于收視率同廣告投放關(guān)系密切，早在1960年，美國國會就召開特別聽證會，討論如何確保收視率調(diào)查的公正和準(zhǔn)確問題。經(jīng)過廣泛的辯論，國會認(rèn)為行業(yè)自律比政府監(jiān)管更有效。根據(jù)國會的決議，1964年，名叫“廣播評級理事會”(現(xiàn)稱“媒體評級理事會”)的非營利機構(gòu)應(yīng)運而生。這個機構(gòu)負(fù)責(zé)對收視率等評級機構(gòu)進(jìn)行審查，并發(fā)給認(rèn)證證書。媒體評級理事會的運作章程需報司法部批準(zhǔn)。

　　媒體評級理事會只允許電視、廣播媒體、紙質(zhì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體和廣告公司加入，評級機構(gòu)不得成為會員。目前理事會有95名來自相關(guān)行業(yè)的董事。媒體評級理事會的認(rèn)證基于三個標(biāo)準(zhǔn)：公司運營和倫理規(guī)范；對外披露信息狀況；電子搜集方式。認(rèn)證時，理事會聘請獨立的會計師事務(wù)所對評級機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容非常詳盡，包括樣本設(shè)計和選擇、樣本和人口構(gòu)成之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)搜集和現(xiàn)場調(diào)查、數(shù)據(jù)搜集準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)編輯和制表程序、評級結(jié)果的優(yōu)缺點等等。調(diào)查結(jié)果在理事會成員之間嚴(yán)格保密。

　　獲得認(rèn)證的評級機構(gòu)能夠在它們的產(chǎn)品上打上認(rèn)證標(biāo)志。收視率評級機構(gòu)沒有接受認(rèn)證的法律義務(wù)，但由于該認(rèn)證的權(quán)威性和公正性，主要的市場調(diào)查公司都申請了認(rèn)證。 駐美國記者 管克江