中新社北京一月九日電 (魏靜)多哈亞運會成功落幕，其組委會志愿者負責人九日在京和中國同行們交流賽會志愿者服務經驗，希望為北京二00八年奧運提供志助益。
據(jù)多哈亞運會組委會志愿者項目負責人海勒德介紹，卡塔爾全國人口約為七十萬人，約有百分之八十左右的人口是外地人，在整個亞運會期間多哈共吸納了一萬七千人成功參與志愿者服務。他表示此項目為卡塔爾留下了一個遺產，為卡塔爾以后舉辦賽事提供了豐富的資源。
據(jù)了解，多哈在招募志愿者時十分重視文化，志愿者被當作VIP來對待，受到極大的尊重。多哈亞運會組委會歷時三年進行一對一的志愿者面試工作，入選的每個志愿者牢記五個“C”，即開心、文化、能力、客戶和承擔責任。此外，在培訓方面，志愿者還會按崗位不同來接受培訓，一般平均的培訓時間是兩到三天，需要醫(yī)療急救等特殊技能的志愿者會接受更長時間的培訓。
據(jù)海勒德介紹，與志愿者間的溝通很重要。多哈還存在著相當程度的志愿者文化缺失的問題。有調查顯示，多哈約百分之八十的人不了解志愿者活動，但有意愿參加志愿者活動。因此，海勒德表示要多去社區(qū)和商業(yè)機構進行宣傳，挖掘潛在的志愿者。
通過實踐，海勒德建議北京在進行志愿者間的溝通上采取短信溝通的方式，他認為短信被實踐證明是最有效的方式。
