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臺灣當局研議具體措施提升大陸游客赴臺游品質(zhì)

2008年06月24日 15:55 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論

  中新社香港六月二十四日電 臺北消息:臺灣“行政院”二十三日在臺北、高雄分別舉辦工作會議統(tǒng)籌大陸民眾赴臺旅游事項,研擬“采購商品不滿意保證退費”等具體措施提升旅游品質(zhì)保證。

  《中國時報》二十四日報道,臺灣當局應對大陸民眾赴臺旅游專案小組召集人、“政務委員”朱云鵬二十三日在臺北邀集交通、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生等相關行政部門協(xié)調(diào)業(yè)務籌備情形。

  鑒于大陸旅行業(yè)人士組成的“踩線團”日前到南投時,試吃梅子等水果,反響不錯;據(jù)報道,此次會議中,相關機構(gòu)將具體考慮如何借助大陸民眾來臺旅游的機會推銷臺灣農(nóng)產(chǎn)品。朱云鵬說,將推動大陸游客在臺灣大量品嘗臺灣水果,希望他們回到大陸后成為“種子”,幫忙宣傳臺灣農(nóng)產(chǎn)品。

  臺“觀光局”在會中報告,大陸游客集體采購有品質(zhì)保證,若對商品不滿意將保證退費;若同一家商店發(fā)生多起販售不肖商品,將采取多種懲罰措施,包括旅行社不得再帶團到該商店采購。

  “新聞局長”史亞平介紹,當局印制的宣傳品附有繁體字與簡體字對照表,旅游景點與飯店所使用宣傳品如說明書、飯店簡介可采用簡體字。

  另據(jù)“今日新聞”報道,臺灣“行政院”南部聯(lián)合服務中心二十三日召開“大陸觀光客來臺”南部八縣市準備工作會議。會中公布,當天起設立針對大陸赴臺觀光旅游簽注的南部收件中心。

  “交通部觀光局”業(yè)務組長張錫聰介紹,該局將與臺灣旅館公會全聯(lián)會組成查核小組,面向大陸旅客辦理滿意度問卷調(diào)查,作為業(yè)界獎優(yōu)罰劣的處分依據(jù)。

  臺灣海峽觀光旅游協(xié)會和旅行業(yè)品保協(xié)會也已分別設置大陸旅客投訴專線電話,分別受理旅游糾紛及購物糾紛,維護大陸人士來臺觀光品質(zhì)。(完)

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