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長(zhǎng)榮客機(jī)遇亂流乘客嚇破膽 怨航空公司善后不當(dāng)

2008年06月06日 14:23 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  中新網(wǎng)6月6日電 長(zhǎng)榮一架由臺(tái)北飛印尼、搭載135名旅客的班機(jī)5月28日在3.8萬呎高空中遇到晴空亂流,飛機(jī)突升300呎后又急速下墜5、6百呎。旅客嚇得驚聲尖叫,還有人被甩飛撞上艙頂,3人輕傷,旅客批評(píng)長(zhǎng)榮善后處置不佳,但長(zhǎng)榮自認(rèn)處理上沒有問題。

  據(jù)臺(tái)灣東森新聞報(bào)道,在兩張照片中,長(zhǎng)榮班機(jī)在用餐時(shí)遇晴空亂流,機(jī)上杯盤狼藉,一大堆亂七八糟東西全摔到地上,事后空服員將掉落滿地的食物裝到垃圾袋,又在機(jī)艙地板鋪上布,以免旅客滑倒。飛機(jī)上乘客形容當(dāng)時(shí)機(jī)上的氣氛,有如電影情節(jié)。

  當(dāng)時(shí),飛機(jī)從突然上升300呎,又急速下墜5、6百呎,受驚嚇的旅客在機(jī)上尖叫哭喊,有人沒綁安全帶被甩到機(jī)艙頂,緊接又摔落地面,乘客衣服幾乎都被紅酒、果汁弄臟,整個(gè)機(jī)艙更是一片凌亂。

  事后機(jī)長(zhǎng)廣播指出是晴空亂流事件,許多心有余悸的旅客還不斷啜泣。乘客抱怨航空公司處置不當(dāng),下機(jī)后無人慰問,但長(zhǎng)榮宣稱,除了有主動(dòng)將3名受輕傷乘客送醫(yī)之外,也送上免費(fèi)洗衣券,消基會(huì)也不認(rèn)為長(zhǎng)榮有什么重大缺失。

  其實(shí),遇上晴空亂流真的不能怪航空公司,飛機(jī)在天候晴朗正常的情況下,有時(shí)會(huì)經(jīng)過介于高空噴射氣流與速度較慢的氣流間,完全無法偵測(cè)的晴空亂流區(qū),事先常常來不及警告乘客,飛機(jī)就已經(jīng)劇烈震動(dòng)亂晃,嚇壞乘客。唯一自保之道,只有飛航全程都系上安全帶才比較安全。

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