10月16日，山東省單體建筑面積最大的醫(yī)用綜合樓———齊魯醫(yī)院華美樓舉行了隆重的新樓啟用儀式。為使新樓啟用儀式更具吸引力，院方特意在醫(yī)院大廳展覽了曾在上海世博會上引起矚目的智能機器人。個體較大的機器人是具有導醫(yī)的作用，如果你在醫(yī)院找不到你想去的門診，你只要對著他說話，他就會準確無誤的告訴你。此外院方介紹，他們正在與廠家合作，爭取能夠讓智能機器人做到只要握住病人的手就可以為病人測量血壓等功能。

　　【同期聲】機器人：你好，婦科門診在二層，請你乘扶梯到二層，靠右側往東直走，即到。

　　采訪一：機器人已經(jīng)廣泛應用到各個領域，我們醫(yī)院為什么要引進這個導醫(yī)人呢？就是為了減輕我們工作人員的工作強度。

　　【解說】個體較小的機器人叫鬧鬧，是為兒科專門引進的，它能夠通過唱歌、跳舞等手段來緩解小朋友就醫(yī)時的心理壓力。

　　【同期聲】這個小機器人呢？是法國生產(chǎn)的在去年上海世博會上展出過，它的名字叫“鬧鬧”

　　我們?yōu)槭裁匆�引進這個“鬧鬧”呢？就是為小兒科，小朋友到醫(yī)院來以后呢，有時候他會緊張，這樣的話，他有這個“鬧鬧”，一看到之后呢，就不緊張了。再一個，他輸液的時候啊，有時候他疼痛，這樣的話，你有了這個之后，也能減輕他的疼痛。像這樣呢，增加了孩子對醫(yī)院的親和力，減少對醫(yī)院的恐懼感，這是我們的指導思想。

　　采訪二：在病房呢，就是說這個病人的環(huán)境，明顯改善，現(xiàn)在多數(shù)呢，很少再有以前的，像六人間或八人間這種情況，多數(shù)都是兩人間，恩，兩人間，

　　【解說】新樓的落成在某種程度上改善了醫(yī)生和患者的診療環(huán)境，具有一定的進步意義。但是相比于形式上的改進，更多的人關心的是如何得到更加完善的診療服務。

　　【同期聲】采訪三：因為眼睛有點問題，我要看，結果他們下班了，下班我沒有看上，但是我自己感覺哈，看見那，大樓都很漂亮的，但是，我(覺得)關鍵還是在服務，其實這些東西都是次要的。