9月17日早上8時(shí)，費(fèi)新強(qiáng)準(zhǔn)時(shí)坐在電腦前，照例先查看手機(jī)短信、未接電話和電子郵箱，然后開(kāi)始一天的工作�！敖裉�，我要幫徐州的一位女士撰寫1000字的演講稿，還要完成為溫州一家服裝商場(chǎng)策劃的國(guó)慶營(yíng)銷計(jì)劃，晚上12點(diǎn)大概都下不了班�！庇浾咄ㄟ^(guò)電話聯(lián)系到浙江溫州的小費(fèi)，他娓娓地談起了自己的工作。

　　小費(fèi)每天都做著類似的工作。然而，他并不是某家企業(yè)的秘書，而是和一群志同道合的年輕人，通過(guò)名為某“秘書網(wǎng)”的網(wǎng)站聯(lián)系業(yè)務(wù)，為許多素未謀面的客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)。“小到撰寫致辭、整理檔案、制作幻燈片，大到制定年度計(jì)劃、策劃營(yíng)銷活動(dòng)，任何公司秘書能在辦公室里幫你完成的工作，網(wǎng)上秘書通過(guò)手提電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)信息等工具，也都能遠(yuǎn)程幫你實(shí)現(xiàn)�！毙≠M(fèi)說(shuō)。

　　網(wǎng)上秘書分兼職和專職

　　2007年，小費(fèi)大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到家鄉(xiāng)湖北的一家電視臺(tái)工作。半年后，他希望開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)與3位好友的商討，他們來(lái)到溫州，“主要是考慮到溫州的經(jīng)濟(jì)比較活躍”。小費(fèi)和同伴租了一間不到20平方米的小屋作為辦公室，帶上自己的電腦，專門提供網(wǎng)上秘書服務(wù)。“現(xiàn)代社會(huì)，各個(gè)領(lǐng)域都需要撰寫大量的報(bào)告、計(jì)劃等，各類文稿的市場(chǎng)需求量很充足。而且我們的資金不足，網(wǎng)上秘書工作投入的成本比較低。”

　　“其實(shí)這份工作也可在家單獨(dú)進(jìn)行，許多人選擇在家做自由的網(wǎng)上秘書或是業(yè)余時(shí)間從事這項(xiàng)工作。我們主要是考慮到幾個(gè)人協(xié)同作戰(zhàn)效率更高�！毙≠M(fèi)說(shuō)。

　　在山東青島一家合資企業(yè)工作的小冷，就是這樣一個(gè)業(yè)余的網(wǎng)上秘書�！爱�(dāng)你在工作中受到困擾時(shí)，當(dāng)你遇到問(wèn)題無(wú)暇分身時(shí)，請(qǐng)到網(wǎng)上秘書屋來(lái)，我們將根據(jù)你的需求提供針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”3年前，小冷在網(wǎng)上發(fā)了這樣的帖子，利用業(yè)余時(shí)間從事網(wǎng)絡(luò)秘書工作。

　　小冷學(xué)的是行政管理專業(yè)，又在企業(yè)上班，因而主要提供“資料的整理與加工、社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息資料的調(diào)查與整理、商業(yè)計(jì)劃書的制作方案與建議”等商務(wù)服務(wù)。“主要是工作不太忙，想利用業(yè)余時(shí)間賺點(diǎn)錢，就加入了網(wǎng)絡(luò)秘書大軍。”3年來(lái)，小冷總共只接了8個(gè)業(yè)務(wù)，賺了2300元�！爸饕�是宣傳不到位，我只是在網(wǎng)上發(fā)發(fā)帖子�！彼�說(shuō)。

　　對(duì)于小冷而言，網(wǎng)上秘書只是利用業(yè)余時(shí)間增加收入的一個(gè)途徑；對(duì)于小費(fèi)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有固定工作作為退路，則把這份工作當(dāng)成了事業(yè)。他和同事在大街上發(fā)海報(bào)，在博客、貼吧、論壇等廣泛發(fā)帖，想盡各種辦法尋找客戶。工作的起步是艱難的，“開(kāi)始的幾個(gè)月，我們只接了十幾個(gè)單子，僅能維持房租和幾人的伙食開(kāi)銷”。

　　但隨著宣傳力度的擴(kuò)大和任務(wù)的出色完成，他們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，團(tuán)隊(duì)也擴(kuò)展至10人。這些人中，最小的23歲，剛從大學(xué)畢業(yè)，最大的也才26歲�！皬氖戮W(wǎng)上秘書工作的大多是年輕人，具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，而且腦子活、有拼勁兒。”小費(fèi)總結(jié)道。

　　酬勞差別大 信譽(yù)要求高

　　“根據(jù)文稿的難度和字?jǐn)?shù)不同，工作的酬勞從幾十塊到幾千塊都有�！泵總�(gè)人的業(yè)務(wù)量不同，薪酬也有差別�！艾F(xiàn)在，我們業(yè)務(wù)少一點(diǎn)的一年能掙幾萬(wàn)元，多的能掙十幾萬(wàn)元�！毙≠M(fèi)說(shuō)。

　　現(xiàn)在，小費(fèi)的同事正在做的一個(gè)50多頁(yè)的PPT，報(bào)酬是80元。去年，一位客戶與小費(fèi)聯(lián)系，請(qǐng)他寫一份計(jì)劃書，爭(zhēng)取一家漫畫公司在浙江金華地區(qū)的代理權(quán)，小費(fèi)和同事花了3天時(shí)間完成，收了500元。還有一次，浙江的一家合資公司打電話給小費(fèi)，說(shuō)公司在進(jìn)行一個(gè)幾千萬(wàn)元的投資項(xiàng)目，希望小費(fèi)他們能夠協(xié)助完成計(jì)劃書的一部分。小費(fèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯款先收了500元的定金，與一位同事花了3天起草了計(jì)劃的草案。這家公司的聯(lián)系人看后很滿意。接著他們又花了10天完成了幾十頁(yè)的策劃。隨后，這家公司按事先的協(xié)商又付了他們4500元的酬勞。通過(guò)這一份策劃，他們賺了5000元。

　　今年2月，小費(fèi)和同事制作了一個(gè)名為某“秘書網(wǎng)”的網(wǎng)站，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募了60多個(gè)兼職人員�！懊貢�類網(wǎng)站一般都是免費(fèi)閱讀的方式，以吸引用戶；也有采用會(huì)員式的收費(fèi)制度，以包年或包月等形式收費(fèi)�！币粤硪患摇懊貢�網(wǎng)”為例，用的是會(huì)員制：用戶支付50元注冊(cè)一個(gè)會(huì)員號(hào)，可查看500篇文章；支付200元?jiǎng)t成為高級(jí)會(huì)員，可隨時(shí)登錄這個(gè)網(wǎng)站閱讀所有文章。

　　然而，網(wǎng)絡(luò)世界魚龍混雜，良莠不齊。南京大學(xué)的研究生小高告訴記者，他寫論文時(shí)，曾委托一家網(wǎng)上秘書屋進(jìn)行輔助性調(diào)查，“先預(yù)付了200元定金，后來(lái)再聯(lián)系時(shí)，不是沒(méi)人接就說(shuō)打錯(cuò)了”。小費(fèi)說(shuō)，為了確保能收到錢，網(wǎng)上秘書服務(wù)一般都會(huì)先收一部分定金，工作完成了再收另一部分報(bào)酬�！暗拇_有少數(shù)人打著網(wǎng)上秘書的旗號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行騙，但是這樣是不可能長(zhǎng)久維持的，而且還會(huì)被法律追究責(zé)任。誠(chéng)信和實(shí)力是網(wǎng)上秘書的通行證。”他建議人們?cè)谶x取網(wǎng)上秘書服務(wù)時(shí)，通過(guò)搜索其網(wǎng)絡(luò)排名、查看是否在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)局備案等方式，選擇一些信譽(yù)好的網(wǎng)上秘書。

　　信息安全性遭質(zhì)疑

　　“現(xiàn)在，全國(guó)大約有幾千個(gè)提供網(wǎng)上秘書服務(wù)的網(wǎng)站�！毙≠M(fèi)說(shuō)。記者在百度中輸入“網(wǎng)上秘書”，顯示有696000篇結(jié)果。小費(fèi)認(rèn)為，網(wǎng)上秘書迅猛發(fā)展，主要是因?yàn)樗�能夠帶�?lái)雙贏的局面�！翱蛻舫３Ｊ窃谀扯螘r(shí)間需要某個(gè)方面的專家，并不需要專門聘請(qǐng)一個(gè)秘書，聘用網(wǎng)上秘書可以降低成本。對(duì)于從事網(wǎng)上秘書的人來(lái)說(shuō)，則可選擇自由的工作方式，比如可以在家穿著拖鞋工作，沒(méi)有規(guī)定的上下班時(shí)間，不受辦公室環(huán)境的拘束等。如果業(yè)務(wù)多，還可大大增加自己的收入�！�

　　“除了企事業(yè)單位，網(wǎng)上秘書未來(lái)還將趨向提供個(gè)人化、個(gè)性化的服務(wù)。”小費(fèi)認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)，不僅單位需要秘書服務(wù)，個(gè)人在工作和生活中也越來(lái)越需要一些專業(yè)人士提供輔助性的幫助�！胺�務(wù)的內(nèi)容未來(lái)也可能不僅僅局限于文字，根據(jù)客戶的需求可能擴(kuò)展到許多方面。”現(xiàn)在提供網(wǎng)上秘書服務(wù)的網(wǎng)站越來(lái)越多，小費(fèi)打算花幾萬(wàn)元注冊(cè)一個(gè)實(shí)體的網(wǎng)上秘書公司，“這樣可以提升網(wǎng)上秘書服務(wù)的誠(chéng)信度，讓客戶更加放心�！�

　　記者聯(lián)系了南京的一些企業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前他們還未聘用網(wǎng)上秘書。南京滬聯(lián)新型建材有限公司總經(jīng)理張翮對(duì)網(wǎng)上秘書的保密性提出了質(zhì)疑�！懊貢�工作具有保密性，如果失去‘秘’就成了‘文書’。聘用網(wǎng)上秘書，我們根本不知道對(duì)方的來(lái)歷，萬(wàn)一泄露商業(yè)機(jī)密，豈不是很麻煩？”另一家電氣公司負(fù)責(zé)人則表示，“如果聘用網(wǎng)上秘書，對(duì)他們的工作不滿意，無(wú)法保證他們能夠退款或賠償�！�

　　江蘇蘇源律師事務(wù)所王勇律師表示：“注冊(cè)網(wǎng)站一般都要到各地信息產(chǎn)業(yè)局備案，如果注冊(cè)實(shí)體公司，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)需追究企業(yè)法人的責(zé)任；如果是個(gè)人名義則要追究自然人的責(zé)任。對(duì)于網(wǎng)上秘書服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可提前簽訂協(xié)議予以規(guī)定。如果存在泄密行為，理論上應(yīng)當(dāng)受到法律懲罰，但事實(shí)上取證非常困難，如何證明就是通過(guò)網(wǎng)上秘書泄密的？”他建議，如果企業(yè)采用網(wǎng)上秘書，要注意保密，商業(yè)機(jī)密不要被對(duì)方看到，一般的文字工作則要注意提前簽訂相應(yīng)合同。

　　此外，王勇表示，秘書網(wǎng)站如果收費(fèi)，應(yīng)繳納稅收。但事實(shí)上，現(xiàn)在小型網(wǎng)站太多，難以核查其營(yíng)業(yè)額，工商部門對(duì)其監(jiān)管比較放松。如果網(wǎng)站不收費(fèi)，個(gè)人以網(wǎng)站作為平臺(tái)聯(lián)系業(yè)務(wù)，那么應(yīng)當(dāng)依法繳納個(gè)人所得稅。但通過(guò)網(wǎng)上交易，消費(fèi)者一般不會(huì)收取發(fā)票，因此難以核查�！澳壳�，對(duì)于網(wǎng)上秘書并沒(méi)有專門的法律規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展催生了許多新的經(jīng)濟(jì)方式，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)完善法律規(guī)定，增強(qiáng)法律監(jiān)管。”他說(shuō)。