工商人員可10分鐘內(nèi)到場處理消費(fèi)投訴

　　游客遇消費(fèi)糾紛，工商人員10分鐘內(nèi)可到場。昨天，北京市工商局表示，設(shè)在勞動(dòng)人民文化宮的“天安門地區(qū)市場秩序控制指揮中心”已運(yùn)行，實(shí)時(shí)監(jiān)控該地區(qū)。

　　昨天，國家工商總局副局長王東峰來到勞動(dòng)人民文化宮。這里有北京市工商局設(shè)立的“天安門地區(qū)市場秩序控制指揮中心”。“30多個(gè)電子眼、GPS衛(wèi)星定位，24小時(shí)監(jiān)控。”市工商局局長張志寬介紹。

　　“中心能迅速處置投訴糾紛”，天安門地區(qū)工商分局局長張承桂說，接到消費(fèi)者投訴，工商人員10分鐘內(nèi)趕到處理。為防商販銷售不合格食品，10月2日起，在廣場東西兩側(cè)設(shè)4個(gè)臨時(shí)售貨大棚，組織正規(guī)商戶銷售食品和水，不售紀(jì)念品。工商部門表示，對(duì)售貨大棚將先期審核資質(zhì)，食品備案抽檢且不得哄抬物價(jià)。 (記者廖愛玲）