高校教師孫女士打開速遞人員第二次送來的電視購物的包裹后,不禁大呼上當(dāng)。孫女士說,這回她可是花兩千元錢買了一個大大的教訓(xùn)。
據(jù)孫女士講,她曾在電視購物節(jié)目中看到兩位主持人正在講解一款知名品牌的化妝品。此款化妝品包括面霜、眼霜、洗面奶等8樣產(chǎn)品,市場價(jià)1998元,電視購物價(jià)998元。在看到電視反復(fù)播報(bào)的同時(shí),一直使用此品牌化妝品的孫女士覺得劃算,就撥打了訂購電話。電話那端的接線人員詳細(xì)詢問了孫女士的電話號碼及家庭住址,孫女士一一作答。
幾天后,她收到了速遞人員送來的一個包裹。速遞人員提示她,這是她的電視訂購商品,在打開包裹之前必須先交錢。孫女士看了看包裹完好無損,并閱讀了郵寄說明,就交了998元錢。速遞人員走后,孫女士高興地打開包裹,可里面根本就不是她所訂購的那個品牌的化妝品,而且件數(shù)也少了兩件;瘖y品的外包裝很粗糙,面霜已開封。于是,她再次撥打了訂購電話。對方聽后十分有禮貌地給孫女士道歉,并解釋說,可能是物流那邊弄錯了,他們會盡快將孫女士所訂購的商品郵寄過去。并告訴孫女士,可以把第一套化妝品寄回來,他們會把錢返給孫女士。
幾天過去了,速遞人員再次敲開了孫女士的家門。如同第一次一樣,孫女士將998元錢交給了速遞人員,當(dāng)她回到屋打開郵包一看,孫女士氣得臉色發(fā)白,又是一款沒有產(chǎn)地的化妝品。
當(dāng)她再次撥打電話準(zhǔn)備質(zhì)問時(shí),對方的電話卻一直無人接聽。因?yàn)猷]寄的產(chǎn)品既沒有發(fā)票,也沒有信譽(yù)卡,而且商品是沒有廠家、廠址的“三無”商品,孫女士投訴無門。(來源:三江晚報(bào) 郭寶華)
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