老人身體感到不適，家人及鄰居趕緊撥打120，可是在近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，數(shù)十個(gè)求助電話竟然無(wú)人接聽(tīng)，最終老人因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)機(jī)而死亡，而當(dāng)事方120救援中心卻出具證明聲稱無(wú)過(guò)錯(cuò)。說(shuō)起這個(gè)事，家住鄭州上街區(qū)的王先生到現(xiàn)在還悲憤萬(wàn)分：“打120都無(wú)人接聽(tīng)，人死得真冤��！”

　　撥打近一個(gè)小時(shí) “上街120，請(qǐng)稍候，別掛機(jī)”

　　據(jù)王先生介紹，2009年1月9日凌晨4點(diǎn)多，他父親突然感到身體不適，“由于以前心臟不好，檢查身體時(shí)醫(yī)生叮囑過(guò)如遇不適立即撥打120，我父親當(dāng)時(shí)立即就穿衣坐好，我們隨即就撥打了120。先是用固定電話撥打，由于沒(méi)有人接，隨即又用手機(jī)撥打，進(jìn)一個(gè)小時(shí)內(nèi)前前后后撥打了數(shù)十次，可以都沒(méi)有人接聽(tīng)�！�

　　王先生的鄰居安先生當(dāng)時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)：“大概4點(diǎn)多，我對(duì)門過(guò)來(lái)說(shuō)老人身體不舒服，我就趕緊過(guò)去看看，剛過(guò)去老人還跟我說(shuō)了幾句話，一點(diǎn)事都沒(méi)有，我趕緊撥打120，每次接通后都是聽(tīng)見(jiàn)上街120，請(qǐng)稍候，別掛機(jī)，前后打了有十幾個(gè)�！�

　　長(zhǎng)城鋁業(yè)醫(yī)院接求助后十分鐘趕到

　　在將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，王先生及在場(chǎng)的人撥打了近一個(gè)小時(shí)的120，可是接通后始終沒(méi)有人接聽(tīng)，眼看老人情況越來(lái)越差，王先生沒(méi)辦法只好撥打了114。

　　“我當(dāng)時(shí)急得不行，就撥打114讓查查附近的醫(yī)院的電話，查到鋁業(yè)醫(yī)院的值班電話，一打就通了，人家救護(hù)車馬上就出發(fā)了，大概十分鐘就到了我家樓下，”王先生告訴記者：“醫(yī)生上來(lái)一看直接就問(wèn)為什么不及時(shí)拉到醫(yī)院，耽擱這么久�！�

　　在鋁業(yè)醫(yī)院的救護(hù)車到達(dá)后，醫(yī)生對(duì)王先生的父親進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)其已無(wú)生命體征，已經(jīng)死亡。

　　當(dāng)時(shí)的出車醫(yī)生唐聚花告訴記者：“當(dāng)時(shí)大概是5點(diǎn)28分，護(hù)士值班電話接到了求助，2分鐘內(nèi)救護(hù)車就出發(fā)了，大約十分鐘趕到病人家，當(dāng)時(shí)上去檢查發(fā)現(xiàn)病人已無(wú)生命體征，家屬告訴我們病人停止呼吸已經(jīng)有十幾分鐘了，根據(jù)這些情況，我們宣布病人死亡�！�

　　上街區(qū)衛(wèi)生局出具證明稱設(shè)備正常

　　老人去世后的第二天，王先生就找到了上街區(qū)衛(wèi)生局反映此事�！爱�(dāng)時(shí)他們說(shuō)要調(diào)查，大概在星期四，通知我到局里一下，說(shuō)調(diào)查結(jié)果已經(jīng)出來(lái)，我趕過(guò)去之后他們告訴我，調(diào)查結(jié)果120沒(méi)有任何問(wèn)題。”

　　王先生對(duì)這個(gè)調(diào)查結(jié)果非常不滿意，在他的一再要求下，衛(wèi)生局出局了一個(gè)調(diào)查證明，證明中寫到：我中心通過(guò)對(duì)值班情況的調(diào)查和設(shè)備檢查等，未發(fā)現(xiàn)人員離崗和設(shè)備異常。證明的落款是鄭州市上街區(qū)緊急醫(yī)療救援分中心。

　　移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員表示電話肯定接通了

　　隨后，記者和王先生一起來(lái)到了當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳，先后打印出了王先生和鄰居安先生的通話記錄，在記錄上可以看到，在4點(diǎn)多到五點(diǎn)多之間，王先生撥打了三次120，安先生撥打了四次120，記錄顯示最早撥打時(shí)間是1月9日04：49：21，通話時(shí)長(zhǎng)為45秒。

　　移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員表示，只要顯示通話時(shí)間的，肯定是電話接通了，不可能出現(xiàn)接不通電話還顯示通話時(shí)間的情況。

　　衛(wèi)生局稱接受采訪需區(qū)宣傳部門同意

　　針對(duì)此事，記者來(lái)到了給王先生出具證明的上街區(qū)衛(wèi)生局，一位辦公室的工作人員了解記者來(lái)意后表示局長(zhǎng)不在，都去鄭州開(kāi)會(huì)了，如果想采訪需要到上街區(qū)宣傳部開(kāi)證明。

　　記者撥打電話給衛(wèi)生局給主管120中心的副局長(zhǎng)，電話一直無(wú)人接聽(tīng)。(張揚(yáng))