網(wǎng)絡(luò)時代到來了。對“網(wǎng)絡(luò)時代”這個名詞無論你是贊同欣賞,還是鄙夷憤怒無奈,它都不可避免地到來了。十年前,一位學(xué)長很實在地對我說,一個中國人要想邁進(jìn)新世紀(jì),必須盡快學(xué)會三樣?xùn)|西:電腦、汽車、外語,F(xiàn)在看來,學(xué)長的話絕對現(xiàn)實。為什么?電腦意味著信息的擴(kuò)大,汽車意味著加大生活半徑,外語則意味著交流數(shù)量與質(zhì)量的增大與提高。
曾記否,中國人近乎狂熱地追捧過《第三次浪潮》。那本書中就對信息網(wǎng)絡(luò)時代的到來做過逼真的描述。前些時候,人們又都以某種贊許的口吻在推介一本美國記者寫的書《世界是平的》。此書也是在講網(wǎng)絡(luò)時代把世界弄成了一個平臺。盡管這本書的敘述有點啰嗦。
那么,這個網(wǎng)絡(luò)時代對中國的發(fā)展又意味著什么呢?我不準(zhǔn)備講述它所帶來的物質(zhì)利益和物質(zhì)財富,因為事實上中國已經(jīng)把實現(xiàn)信息化與工業(yè)化定為“國策”。我更不準(zhǔn)備說它會讓多少人瞬間成名、一夜暴富,因為這是IT老板和軟件設(shè)計師津津樂道的話題。
我只想說說網(wǎng)絡(luò)時代與公眾的民意表達(dá)之間的關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)為公眾的民意表達(dá)提供了一個無限廣闊的平臺,為公眾參與社會建設(shè)提供了N多機(jī)會,為一個民主平等的公民社會創(chuàng)造了前提條件。
從中國近期出現(xiàn)并得以查處的“華南虎假照”案、三鹿奶粉案和山西婁煩尖山鐵礦“8·1”特大事故案中,我們可以深切地感到,網(wǎng)絡(luò)助推著公眾的民意表達(dá),而民意表達(dá)又使事件的曝光變得不可避免,對其處理也變得透明、“零距離”并得以深化。在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息時代,在洶涌的公眾民意表達(dá)面前,官官相護(hù)的官場潛規(guī)則動搖了,森嚴(yán)的等級不見了,少數(shù)人曾經(jīng)獨占的信息資源消失了,話語權(quán)的相對平等實現(xiàn)了。于是,瞞報的瞞不住,想拖的拖不了,想回避的回避不成,網(wǎng)絡(luò)時代的到來在很大程度上滿足了中國公眾的民意表達(dá),從而也就使公眾多年以來對平等話語權(quán)的追求出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折的新契機(jī)。這在許多人看來,大概就是民主之光吧。
然而,問題并非如此筒單。由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性、無障礙性和網(wǎng)民的非真實性所產(chǎn)生的極大包容,也就必然出現(xiàn)了某種良莠不齊、真?zhèn)坞y辨、魚龍混雜、泥沙俱下的復(fù)雜現(xiàn)象。這種現(xiàn)象不僅反映在網(wǎng)絡(luò)中的某些不健康內(nèi)容上,更重要的是它在無形中助長了公眾的非理性思維,助長了民意表達(dá)中的非理性部分,以致顯露出一種非理性的端倪,甚至是有違于民主精神的所謂“多數(shù)人精神暴力”的傾向。
一位年近七旬的影評家在他的博客中就某一影視作品和其中的某位影星發(fā)表了一篇文章,內(nèi)容是在基本肯定的前提下做了一點點批評,用哲學(xué)的語言這叫做“一分為二”?杀氖牵@篇立論有據(jù)、頗具文采的文章,其跟帖竟會是一片譴責(zé),甚至是肆無忌憚地破口大罵,指責(zé)作者為何攻擊人們心目中的“影星”?!老學(xué)者為此欲哭無淚,問我這些謾罵者是否看懂了他的文章?
這僅是一個斯文掃地的小例子。影評家與網(wǎng)民的較量,就像讓兩個不同重量級的選手湊在一起打了場莫名其妙的拳擊賽一樣。其混亂可笑的場面應(yīng)責(zé)怪誰呢?尊尊長者?野蠻小子?還是比賽規(guī)則?還有一個例子就是以正義面貌出現(xiàn)的中國網(wǎng)絡(luò)上的“人肉搜索”。它正義著,也偏激著。它揮舞著道德之劍,也砍殺著人的隱私權(quán),這樣“人肉搜索”就成了一把雙刃劍。它在劍鋒所指人間丑惡的同時也在突破著法律甚至是道德底線。可見,民意表達(dá)中的這種非理性成分,在網(wǎng)絡(luò)時代所提供的話語平臺上,既呈現(xiàn)出言論自由的民主色彩,也表現(xiàn)出法治缺乏和道德缺失的不良傾向。我認(rèn)為,這種狀況必須予以重視和警覺。
網(wǎng)絡(luò)時代為中國的民意表達(dá)開創(chuàng)了極其寬廣的天地。它對于及時迅達(dá)地反映民間疾苦、政策時效,特別是官員的優(yōu)劣有著相當(dāng)正面的作用。各級決策部門如果忽視了這條把握民情、國情的重要渠道,將會犯下極大的錯誤。與此同時,應(yīng)該明白:通過網(wǎng)絡(luò)了解中國的民意表達(dá)也存在著局限性。在了解民情、國情、政情方面,網(wǎng)絡(luò)不能取代實地調(diào)查更不能替代政策研究和戰(zhàn)略思索。而在其他方面,如文化建設(shè)和外交政策等方面,對網(wǎng)絡(luò)中所表達(dá)的民意則更應(yīng)區(qū)分良莠,加以慎重的判別與選擇。(白云鄉(xiāng))
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